相信大家还记得前段时间云南大理女店主辱骂游客的事件，让大家对这类店主产生了厌恶。最近有报道说，店主买不起顾客的2000件东西，所以大家都知道商家侮辱顾客。怎么处理，这种行为违法吗？接下来大家会和巴克斯特边肖了解一下~
店主辱骂顾客，说他买不起2000件商品
前几天，一篇名为“店主侮辱顾客，说他们买不起2000件商品”的文章引起了关注。据悉，当天店主就骂了一句:这个音响限量，试听要付费。买不起就滚！最后他威胁说不怕破产，玩得起钱。
【/h/】透露10月28日最佳网络日在内蒙古锡林郭勒举行。有网友说带女朋友逛街，去了自己喜欢很久的店，因为听小音响要500元起押金。网友拒绝后，被店主赶了出去。
如何应对商家的辱骂客户
根据《消费者权益保护法》第14条:“消费者在购买、使用商品和接受服务时，有权尊重自己的价格尊严和民族风俗习惯。”
【/h/】根据《消费者权益保护法》第四条:“经营者与消费者交易应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。”
(1)尊重人的尊严的权利。个人尊严是消费者人身权利的重要组成部分，包括姓名权、名誉权、荣誉权和肖像权。尊重消费者的人格尊严是消费者的最低权利之一。在实践中，侵犯消费者人格尊严权表现为侮辱消费者，即侵犯消费者名誉权，除搜查消费者的身体及其携带的物品外，甚至限制消费者的人身自由。
(2)尊重民族风俗习惯的权利。中国是一个统一的多民族国家。中国除汉族外，还有55个少数民族。在长期的历史发展中，各民族在饮食、服饰、住房、婚丧嫁娶、节日、娱乐、礼仪、禁忌等方面都有不同的风俗习惯，与消费密切相关。尊重少数民族的风俗习惯，就是尊重民族感情、民族意识和民族尊严，这关系到维护民族平等、加强民族团结、处理好民族关系、促进安定团结。
所以，尊重少数民族的风俗习惯不是可有可无的。保护少数民族消费者的合法权益，贯彻党和国家的民族政策，意义重大。
第一百零七条当事人一方不履行合同义务或者不按照约定履行合同义务的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
【/h/】第一百零八条一方明确表示或者以自己的行为表示不履行合同义务的，对方可以在履行期限届满前要求承担违约责任。
店主是否虐待顾客并违法
是严重违反刑法的行为。分为轻度和重度；
1。未成年人:《民法通则》:第120条
公民的姓名权、肖像权、名誉权、荣誉权受到侵害的，有权要求停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉，并可以要求赔偿损失。侵犯法人名誉权、荣誉权的，适用前款规定。
2。严重的:刑法:第二百四十六条以暴力或者其他方法公开侮辱他人或者捏造事实诽谤他人，情节严重的，处三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剥夺政治权利。
【/h/】前款所列犯罪，除严重危害社会秩序和国家利益的犯罪外，只有在被告知的情况下，才予以处理。第105条
组织、策(原创www.isoyu.com版权)划、实施颠覆国家政权、推翻社会主义制度，首要分子或者罪行严重的，处无期徒刑或者十年以上有期徒刑；积极参加的，处三年以上十年以下有期徒刑；其他参加的，处三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剥夺政治权利。
以散布谣言、诽谤或者其他方法煽动颠覆国家政权或者推翻社会主义制度的，处五年以下有期徒刑、拘役、管制或者剥夺政治权利；首要分子或者罪行严重的，处五年以上有期徒刑。
扩展消息:
云南大理女店主辱骂游客
云南大理女店主辱骂游客。官方回应:情况属实！网友:我想为钱疯狂
【/h/】以前老一辈的人都讲究“以善为财，来访者是客人。进来就要坐下来喝杯茶聊聊天”。现在的年轻人不一样了。他们更有个性，能挣多少就挣多少。他们赚的钱少不重要。我很高兴钱很难买到。如果进店里看一看，摸摸，顺便扯几句，但是没那么好脾气，能忍。大不了不卖，就是这么硬气。
百思特网
【/h/】近日，云南大理双廊古镇，一名女店主与游客发生冲突。当游客说进店不买鼓时，女店主侮辱游客，直言不讳地说:“没钱就别出去玩，没钱就大惊小怪。”。
【/h/】双廊镇官方回应称，经调查属实，涉案经营户已被责令停业整顿30天。
我对金钱着迷
消费者和店主的关系是平等的。客户买他们需要的，不要强迫他们买卖。在这次事件中，女店主因为游客什么都不买而暴跳如雷，这是错误的，充分暴露了店主的低素质。国庆出去玩的时候，很开心。遇到这样的掌柜让我很难受。
做生意就是要学会耐心等待。别人买不买是自己的事。旅游不能不买吗？还是不买就不能踏进你的店？
所以“豪亨”
【/h/】做生意的重点是服务，所有商家都希望客户购买。单笔生意成交的前提是商品好，价格合适，但是客户会货比三家。买卖不能义，但影响大的是商家。因为流水的顾客，铁打的商家，路过的游客都会离开，但是店家这么说就动不了了。店主还年轻，只会炫耀一段时间，然后不仅仅是店亏...
见人不买衣服就挨脸是常事。其实仔细想想，做生意的时候会遇到各种各样的事情。如何处理情商，你要学会静下心来。
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