如何投诉天猫卖家(原创版权www.isoyu.com)(天猫投诉流程)很多群友在激情买买中购买后，遇到卖家发货延迟，或者发货后物流没有冷水
【/h/】很多群友在激情买买中购买后，遇到了卖家延迟发货，或者说是发货后物流的冷水。
【/h/】要么是因为需要，不想退款，要么是因为不愿意，不想退款。我该怎么办，左右为难。
【/h/】2021-09-28 ，可爱将详细讲解针对这种情况的详细投诉方法。
首先，你必须有一台电脑，或者平板电脑。当然，手机也可以。需要登录PC版淘宝Best。页面如下:
然后通过右上角的“我的淘宝”和“买的宝贝”找到你要投诉的产品，点击后面的图所示的退款和退货:
打开页面后，选择“退款”。进入退款申请页面后，选择“未收到商品”、“退款原因”。选择后，退款原因下会出现两行。点击“如果不需要退货，只是对商家未按约定时间发货不满，可以点击此处”。如图:
Baxter.com进入一个新的页面，提交理由，并且必须记得上传证据。任何能证明卖家没有发货的图片，比如我上传的，注明下单时间，卖家发货时间，当前物流状态:
。然后提交投诉申请，天猫会要求商家在一定时间内尽快上传证据，当然他没有。因此，
备注:1。投诉后，商家还是需要尽快发货，因为我们只是投诉，并没有申请退款。
2。赔偿积分与现金比例为100:1，即100积分等于1元。积分目前在天猫商城购物可以套现，以后可以用来兑换天猫购物券或其他等值礼品。
3。一般支付金额的30%，最低五元，最高不超过伍佰元。
4。不要威胁巴克斯特。com或侮辱通信中的商家包括但不限于商家，这是没有用的。同时，对商家说的话保持谨慎的态度，不要相信商家的任何归纳建议，包括但不限于“修改评价”、“修改退退退理由”、“修改投诉理由”等。