什么是msn(以前有个聊天工具叫MSN)
1999年7月22日
“MSN信使”正式上线
一个
现在回想起来，1999年是非常有趣的一年。
当然，这里的“有趣”指的是“IM”工具领域。
今年年初，当时全球最大的互联网服务公司美国在线(AOL，America Online)在收购ICQ: ICQ 99a后推出了第一个版本，该公司准备将其在美国排名第一的在线寻呼服务赋予一种“火食用油”。
ICQ 是整个互百思特网联网聊天工具的鼻祖，是三个以色列人在1996年推出的一个软件。ICQ意为“I seek (原创版权www.isoyu.com)you（我找你）”的谐音，即在互联网上可以随时随地找到你，发生沟通和联系。1998年，AOL收购了ICQ。
也就是在1999年2月，一家成立仅3个月，在深圳科技园几十平米的小厂房里工作的小公司，推出了一款中文即时通讯工具。
这家公司的总经理只有28岁，名叫马。当时他认为icq是一个很好的聊天工具，但它只有英文版，很多英语不好的中国人都不会用，所以他做了一个版本叫“oicq”——“开放ICQ”。
OICQ上线后，受到一批中国网友的青睐，注册用户数迅速突破五位数。考虑到当时中国网民的数量，这个数字，尤其是增长率，并不算太难看。
当然，马略显寒酸的办公桌上，连同“用户数增长”的报道一起出现的，是美国在线发出的侵权投诉——“OICQ”的名称和域名，侵犯了“ICQ”的知识产权。
美国巨无霸与中国深圳名为腾讯的小公司之间的诉讼持续了半年，腾讯败诉，放弃了“OICQ & quot所有的权利，马煞费苦心，干脆把这个软件改名为“QQ”。
然而在1999年，互联网即时通讯工具领域最大的事件并不是OICQ的问世和对AOL的诉讼，而是另一家世界级的科技巨头公司推出了自己的互联网即时通讯工具——
1999年7月22日，微软正式推出MSN Messen Best Network ger。
2
MSN Messenger显然是含着金汤匙出生的。
因为它的“父亲”是当时世界上最富有、最强大的微软。
其实“MSN”和“MSN Messenger”是两回事。
“MSN”，全称“微软服务网”，是微软公司的门户网站，于1995年8月24日上线服务；
1996年3月25日，美国使用MSN拨号上网的用户数达到100万；
1997年12月31日，微软收购了一家基于网络的电子邮件服务公司，获得了800万新用户，并将其合并为MSN。那个电子邮件服务就是我们过去熟悉的“Hotmail”。
Hotmail的创始人之一巴迪亚
因此，当MSN Messenger在1999年7月22日上线时，它成为了全球即时通讯工具领域最闪亮的一颗星——在开通服务前6天就获得了70万注册用户。
与之形成鲜明对比的是，1999年2月推出、后更名为QQ的中国即时通讯工具，用了整整9个月的时间，1999年11月注册用户数达到6万。
2000年7月17日，微软宣布MSN拥有2.1亿独立用户，成为全球排名第一的网站。2001年3月16日，MSN Messenger在全球拥有3000万在线用户。
可能让微软没想到的是:
在这3000万用户中，有相当一部分来自中国大陆，他们还没有正式推出MSN业务。
三
MSN Messenger在中国简称为“MSN”。
在当时的中国，“MSN信使”有着自己非常清晰的标签:
“孩子用QQ，大人用MSN。”
其实这个“成年人”还专门指职场精英和白领。
当时很多还在使用QQ的大学生，一毕业踏上社会，自然会申请一个MSN Messenger账号——他们的公司同事、老板、生意伙伴都在MSN Messenger上。这种关系链慢慢向下延伸，直到很多大学生开始把主要的交流工具从QQ转移到MSN Messenger。
在当时很多企业(尤其是外企或500强企业)的招聘会或面试上，如果应用型大学生的“联系邮箱”留了“X X X X X [email protected]”，在面试官眼里可能会减少。一点点——“还是个孩子！”而如果你留在“[email protected]”，很可能会起到加分的作用。
在当时广州北部一线城市的写字楼里，如果白领的电脑里没有MSN Messenger，那将是不可思议的。很多公司的局域网屏蔽了“QQ”的登录端口，但却允许使用“MSN Messenger”——在很多人眼里，“QQ”的意思是聊天打发时间甚至调情，而“MSN”则是用于社会工作或商务。
在很多社交场合，留一条MSN Messenger的联系方式是体面而正常的，但如果有人举报一串阿拉伯数字说“这是我的QQ”，很可能会引来对方微妙而礼貌的微笑。
当时简单实用的“MSN”象征着一种“逼迫”，而“蓝绿反派”的logo则把各方面看起来都像“土鳖”的企鹅QQ压垮了。很多人认为，即使是MSN Messenger在接收信息时发出的“蹬蹬”的和弦声，听起来也比QQ单调的“滴滴滴”声悦耳得多。
因此，当微软在2005年5月26日宣布MSN正式进入中国时，QQ团队依然忐忑不安——尽管腾讯前一年已经成功在香港主板上市，尽管同时在线的QQ用户已经超过1000万，注册用户也已经超过3亿。
因为MSN Messenger的成就就在那里:2005年，MSN Messenger在没有正式进入中国，也没有做任何宣传的情况下，在中国2000万高端商务人士中赢得了53%的市场份额。
正式进入中国后，会不会很棒？
为此，早在2004年底，腾讯就充分发挥了“善于学习、善于模仿”的天赋，生产了一款名为“腾讯TM”的MSN Messenger，全面“对标”，试图与MSN争夺高端用户市场。但是这款产品自问世以来一直平平无奇，没有亮点。
腾讯TM当时的界面，对标MSN Messenger，力求商务范和简洁
2005年3月，腾讯为了对抗MSN强大成熟的Hotmail邮件系统，收购了Foxmail来加强QQ邮箱。现在我们知道，这次收购可以说影响了腾讯的命运——Foxmail的开发者——百特，也加入了腾讯，他的名字叫张小龙。
可能是腾讯史上最决定命运的一场收购
然而，马花藤很快发现，他的担心可能有点多余。
四
在MSN Messenger快速成长之后，很快就陷入了停滞。
这种“停滞”并没有体现在用户的增长上。事实上，MSN正式进入中国后，用户数量明显增加，前四个月增长了25%。但问题出在MSN Messenger本身——它对越来越多的细节视而不见，拒绝做出改变。
这是最可怕、最致命的“停滞”。
即使是MSN Messenger的重度用户也可以轻松列出该软件的几个主要缺点:
首先，传输文件非常不方便，传输过程中较大的文件容易被中断。于是，白领之间经常出现一个搞笑的场景——用MSN聊天，让对方留下QQ号发送文件。
第二，“群”的功能很弱，基本上就是抓一些人进来聊天。但是QQ在“建群”方面下了很大功夫，服务也很好，成为了坚守用户的法宝。
第三，在相当长的一段时间里，没有隐身功能，也没有离线留言功能，这些都是QQ中最基本的功能。如果MSN Messenger上没有“表情符号”和“虚拟道具”，每个人对此都有不同的看法，那么缺少一些核心功能是无法接受的。
第四，每个人的对话框只能显示在下面的状态栏，不能像QQ一样缩成屏幕右下角闪烁的图标。这在技术上不难实现，但MSN Messenger就是不改，使用起来非常不方便。
其实类似的细节还有很多。MSN Messenger在用户体验上给人一种冷冰冰的感觉——你应该适应我，而不是我。