设计师如何谈订单(设计师谈订单的必备技能)

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时间概念

与客户交谈,如果是你的家访,你一定不能迟到。这是一个很大的禁忌。对于一个商人来说,每一分钟都是财富,他不能浪费时间赚钱等你迟到。

谈谈应该注意的细节

要展示给客户的案例要有针对性,最好是和自己行业相关的作品,然后用这类案例的最终收益吸引客户,为他创造更多的幻想空间。顾客来了不要开始喋喋不休。可以先聊第二天,品茶,聊天过程中不经意间带出想介绍的案例。

在讲解案例的时候,可(原创版权www.isoyu.com)以说你懂一些道术,五行之类的。客户会认为你学识渊博,修养较高。在整个谈订单的过程中切记不要一本正经,营造轻松的氛围。你总是带着一些微笑,这可以让整个客户放松下来,促进谈论订单的过程。推荐阅读:设计师谈清单有哪些禁忌?

谈谈单身杀手

不要让客户感到压力和反感,从强亲和力开始。

最吸引客户的部门应该从最前面开始,一步一步分析客户能得到的奖励,而不是介绍你的设计能有多好。要搞清楚客户的购买目的,就要知道你不是在帮别人设计,而是把设计当成商品来卖,所以一定要找到客户的购买点,仔细观察他的购买欲望和兴趣。

永远不要试图打断顾客说出自己的想法。当客户讲完后,你应该停顿一会儿,然后提问。当客户再次问你问题时也是如此。一直保持微笑。如果不知道客户的想法,可以直接问。不要假装理解它。客户的想法极其重要。

在谈订单的时候,你可以适当的幽默一下,打个比喻,把客户带入到这个比喻中来和你互动。这样做的目的是调整客户的心理状态,缓和气氛。以假设的方式与客户沟通。如果交出单子,能给客户带来什么好处?

报价遇到刀

很多客户有时候可能最在意价格。偶尔他们会问,你们的最低价是多少?这个太贵了。能少一点吗?我在网上看到有些公司只需要XX设计一个logo。很多同事再听到这句话的时候,都是在说设计,专业术语很多,但往往这种东西会因人而异,也可能会引出客户的方案。要知道,客户不是设计师,你说一些他听不懂的东西,怎么能激起他的购买欲望呢?

用最简单最通俗的话向客户解释,这是最适合的方法。有了适当的幽默感,可以说你的工作量很大,百世网络的设计师也很累。为了做好你的工作,需要大量死去的脑细胞来帮助你完成。如果做得便宜,不仅设计师心情不好,还会影响设计师的提成,让客户设身处地为我们着想。体验一下我们的感受,你可以明确告诉客户价格太低,这是完全不可能的。这里签的所有票据都不少于XX元。我相信你不是那种盲目追求价格的人。虽然价格不能给你优惠,但我们可以免费送你更多的设计,比如名片、文件夹、信纸等等。

主动询问

最后,不管客户给不给你,你都要有不要脸的精神,主动打电话问,让客户感受到你的诚意。即使客户最后没有给你单子,你也需要主动问客户单子为什么没有记下来。这可能是因为你的一句话或一个行动,这个名单没有被记下来。当你知道了原因,下次再说话的时候就可以避免这些错误了,而且越说越好!