房地产全国营销(全国营销模式能持续多久?)

/ 0评 / 0

"

房地产全国营销(全国营销模式能持续多久?)又是深圳!

当全国楼市慢慢恢复正常时,深圳房地产圈因为一个联合声明而爆炸。

近日,深圳五大中介联合表态,坚决不接受任何分销项目合作或“全国经纪人”等类似操作行为;严厉打击个人经纪人在所谓“全民经纪人”营销模式下的各种走私行为。公开抵制蓬勃发展的“国家经纪人”模式。

“全民营销”的模式在业内已经存在多年,那么遭遇大众抵制后,全民营销还能持续多久?

"

阅读这篇文章大约需要8分钟,大约3050字

“全民经纪人”的营销模式(以下简称“全民营销”),这是深圳五大中介发布联合声明的矛头。根据五大中介的解释,“全民经纪人”是指房地产开发商/开发商/经销商不分职业资格,动员所有不特定的个人充当其“房地产经纪人”,为其提供客户信息,并在交易后向个人支付一定报酬的营销模式。

在“全民营销”爆发之前,中国新房市场主要有两种营销渠道。一种是自产自销的直销模式,营销主体是开发商;二是委托代理,营销的主体是从事房地产销售的营销机构。委托代理机构的佣金是渠道费。

新房市场直销模式的优势是开发商自(原创www.isoyu.com版权)主经营,掌握第一手消息来源,进而控制利润率和价格区间,但缺点是直销需要更多的人力物力成本;委托代理销售的优点是精准营销,缺点是依赖渠道获取客户,渠道费侵蚀利润率。

今年1月以来,受新冠肺炎疫情影响,大部分城市售楼处暂停线下销售活动,国内商品房销售几乎停止。面对突如其来的考验,据CRIC监测,前100强房企中已有超过90%设立了线上售楼处。仅2月份,百强房企中就有40家在Best Network平台上开展了全国范围的营销活动。

在“一切为了卖房”的情况下爆发的“全民营销”,在这个特殊时期瞬间席卷全国,不少房企逆市“突围”,加速去库存。

01开发商直销模式升级

事实上,今年疫情期间非常流行的“全民营销”模式,已经在行业内推行多年。

2012年绿城遭遇销售压力,宋卫平亲自带头提出“全民营销”,在当时似乎是一种非常规的销售模式。

当时宋卫平提出要变“坐卖”为“营销”,改变过去客户上门买房的模式,实行经纪人制度,提倡主动寻找潜在客户;二是借用社会上二手中介的经纪人,面试选拔二三百名优秀人选,成为绿城签约代理,帮助绿城卖房,大大拓展销售渠道;此外,该物业对全社会成员完全开放,任何带来客户的人都可以获得佣金。为了鼓励大家卖房,绿城也大幅提高了销售提成。

在全新的销售模式下,绿城2012年上半年实现销售金额约219.5亿元,也是第一家在“全民营销”模式下“吃螃蟹”的房地产企业。

2013年,碧桂园集团明确提出“全民营销”理念,也为其业绩快速增长提供了有力助力,其他房企纷纷效仿。到目前为止,“全民营销”模式发展得如火如荼。

2014年,碧桂园、万科、恒大等品牌房企纷纷高喊“全民经纪人”口号,“全民营销”迎来升级,鼓励所有人为开发商推荐客户。碧桂园“凤凰通”、万科“共享俱乐部”、恒大“恒房通”等房企自建平台相继诞生。当这个概念在当时火热的时候,也引起了中介的不满。但由于房地产销售主要依靠线下,市场在随后几年发展得很好,热度逐渐消退。

2020年,受新冠肺炎疫情影响,全国楼市停摆,行业数据跌至冰点。2月13日,恒大通过旗下的恒房通平台推出线上销售,不仅给出了优惠的收购价,还允许无理由退房,更重要的是,还兼职赚取佣金。按照当时的规则,成功推荐好友购买恒大房产后,注册用户可获得1万元的推荐购房奖励和1%的佣金奖励。这就像一场“大火”,网上卖房的热情被点燃。开发商纷纷推广自己的线上营销平台,号召全民加入经纪人行列。

3月1日,恒大召开线上销售业绩发布会,公布“全民营销”营销模式开启后的成绩单:2月线上总订阅量99141份,优惠后房源总值1026.7亿元。

由此看来,如今的“全民营销”模式无疑是开发商直销模式的最大升级。基于线上O2O平台的全国营销模式,可以直接触达客户。通过移动互联网端口,进行房产展示和活动策划推广,中间环节大大减少,可以快速吸引客户,一定程度上降低营销成本。从目前的模式来看,其主要特点是:佣金鼓励经纪人加入;跨境合作拓展客户渠道;线下活动承担引导客户和促进交付的任务。

02诱发“走私票据”现象,

你动了谁的“蛋糕”?

“全民营销”模式实际上打破了中介行业的规则和生态平衡,容易诱发“走私票据”现象,这也是五大中介组织联合抵制的主要原因之一。

Best.com指的是“走私清单”,即一些中介机构的员工利用其中介机构的资源为交易提供便利,最后跳过中介平台,直接从开发商自建的平台中获取利润。结果付出了资源和精力的中介最终一无所获。

在此公告发布前不久,浙江海宁的一个项目被中介和购房者破坏,引起了社会的广泛关注。据媒体报道,当时中介带客户到现场,才发现开盘基本结束,现场销售控制表显示房源基本售罄。然后,他们意识到自己可能会被中介和购房者“跳”回之前排队的地方,于是砸了“售楼处”。

长期以来,中介赖以生存的核心资源是买家的大数据,他们可以通过将买家分流给开发商来获取高额佣金。

虽然“全民营销”这一开发商直销模式的升级概念自2012年以来一直存在,但过去房地产销售主要依赖线下,对中介的影响有限。

随着房地产市场逐渐降温,销售规模逐渐见顶,而疫情影响百特。房地产企业和中介机构都很艰难。因此,对于开店者来说,他们希望通过全国营销来降低渠道费用,而中介则希望获得更多的佣金。矛盾由此产生。

03“全民营销”能被打破吗

超过50%的渠道占

其实房企的营销之路并不好走,房子越来越难卖。近年来,重大项目/企业对渠道的依赖越来越严重。其中,2018年是主要分界点,在2018年。之前渠道占比不到5%,2018年上升到10-15%,2019年开始达到50%,主要是2019年营销压力大

今年受疫情影响,在线下售楼处几乎关停的大环境下,各大房企“被迫线上经营”,推出各种新的线上交易模式。随着“网上买房”和“全民营销”的升级,网上交易已经成为买房的热门渠道。

《消费者购房渠道变化调查》结果显示,57.31%的受访家庭选择通过“网上购房平台”购房,68.43%的受访家庭表示将参与项目/楼盘的全国营销活动,46.83%的受访家庭表示将积极推广。

由此来看,如今与互联网捆绑在一起的“全民营销”模式,确实在一定程度上对传统渠道产生了一定的冲击。

需要注意的是,虽然全民经纪人可以聚集人气,挖掘潜在需求,但他们的“低门槛、低成本”模式同化了楼市营销和一般商品营销,忽视了房屋的特性和营销服务的专业性、系统性。在市场低迷的情况下,对于库存大的城市来说,项目销售结果很大程度上取决于降价,而不是营销渠道的改变。

打着“全民营销”的旗号,个别券商打破行业的规则和生态平衡,绝对是不可取的。同样,在市场上,中介公司把客户从开发商那里洗出来,在行业内互相洗客户是屡禁不止的。因此,以“全民营销”为名,搞行业垄断或通过渠道“绑架”是不可取的。

虽然“全民营销”本身是一种行业趋势,但“全民”一词应该受到监管。对于开发商来说,全国经纪人的专业能力很难控制,项目的卖点可能解释不清,也可能导致购房者错误引导自己买房,导致后续纠纷。在推出“全民营销”模式的同时,要设置规范条件,拥有完备的监管体系,确保行业公平。

所以,我们讨论的重点不是要不要做“全民营销”本身,而是要不要做得符合行业规范。双方在经营时能否遵守行业基本规范是解决问题的核心。只有进一步规范运作,“全民营销”模式才能更好地进行下去,保证行业生态平衡,促进整个行业的长期健康发展。