出售技能和话术（出售沟通话术与实战技能）
沟通是人与人之间的桥梁，良好的沟通是架起人与人之间友爱往来的桥梁；好的沟通能熔化人与人之间的隔阂；好的沟通能让人的心里得到愉悦；良好的沟通能让这个世界更加协调。
沟通桥梁
在我们的现实生涯中，人与人之间的沟通，其实很多百思特网的时候都只是各抒己见的争辩罢了，都想用自己的学说去克服对方，让对方认同自己的观点。其实这种沟通是不切合实际的，甚至是有些霸道的，以自我为中心的唯我主义而已。
沟通技能
沟通须要注意哪些方面？
首先，真正的，良好的沟通首先应当是公正的，在充足论述自己观点的同时，也须要给对方发言的机遇，而不是长篇大论自圆其说使得对方没有说话的机遇。
其次，在双方沟通的进程中，个体对事物评价往往带有比拟强的偏好，带有比拟强的情感颜色而阻碍其真实意思之表达，进而影响沟通的顺利水平，所以想要构建一个良好的沟通环境就须要有一颗实事求是的正义之心，而不是参杂过多个人情感颜色进去压制事实甚至扭曲事实。
再次，有时也要设身处地地为对方想想：导致对方这种观念的根源是什么？
最后，当然了，在沟通的进程中还要学会倾听。
怎样说服顾客常用的实战技能：
寻找顾客“高兴点”
第一，找到顾客“高兴点”
劝告对方时，先要和对方说一些令其异常高兴的事情，投其所好，这样，他会在意犹未尽的情形下，痛快地答应你提出的请求。这个“高兴点”往往是他的喜好、兴致以及他所关怀的话题等等。例如：某厂商想和一家百货公司做一笔生意，几次交谈都未胜利。一个偶然的机遇，他听说该百货公司经理爱好钓鱼。等到再次会晤的时候，他们环绕钓鱼这个话题，交换了半天，成果奇迹涌现了，没等厂商提示，这位经理就答应进货做成这笔生意。
学会赞扬顾客
第二，学会赞扬顾客
说服顾客，可以先从发明和奇妙赞扬顾客的长处开端，使顾客得到一种心理上的满足，等他兴高采烈有良好的氛围时，你再向他出售，推出你的理由，这时，他会高兴地接收你的建议。某业务员上门倾销化装品，女主人说：“这些化装品我都有了，暂时还不须要。”这位业务员说：“噢，你长得很有气质，不化装也很英俊。”女主人听后心花怒放。这位业务员接着说：“但是，为了防止日晒，应当……”没等说完，女主人的钱包就已经打开了。
设置悬念
第三，给顾客设置悬念
顾客在执拗己见、一意孤行的时候，往往听不进营销人员的话。这时候，设置一个悬念，就会打破这种不利于说服的局势。在一个集贸市场上，一位顾客对摊主说：“你这儿好像没有什么东西可以买的。”摊主说：“是呀，别人也这么说过。”当顾客正为此得意的时候，摊主微笑着说：“可是，他们后来都转变了自己的意见。”“噢，为什么?”顾客问。于是，摊主开端了他的正式倾销，使该摊主又成交了一次生意。
自卖(原创版权www.isoyu.com)自诩
第四，反弹琵琶
俗话说：“王婆卖瓜，自卖自诩。”卖瓜的不说瓜苦。在一百思特网般情形下，营销员倾销商品时说话总是爱好称赞自己的商品和保护自己的好处，努力不让自己受到贬低和损伤，这种惯例的办法有时往往缺少说服力，让人心里大打折扣，退避三舍。在劝告顾客的进程中，如果能反其道而行之，说出于自己不利的话，对方反而会在意外之余，油然而生一种百思特网信赖，从而被你说服。一位女士在一家商场里被一款外形精致的银色亚光房门锁吸引，没想到，促销员不仅不趁热打铁，反而给这位女士泼了一瓢冷水：“这款房门锁虽然雅观，但在设计上却有一个小缺点，会给安装带来必定的麻烦，如稍不注意，还容易导致锁打不开，因此，必需严厉地依照解释书进行安装。”一边说还一边演示。该女士事先确切不知道这种锁有这样的缺点，她为业务员的坦诚而惊奇，心想买这种锁是决不会上当受骗，于是痛快地买下了这种锁。回家后按请求安装，后果确切很好。
第五，转化顾客异议
转化顾客异议
就是将顾客对商品的异议奇妙地转化为说服顾客的理由，到达说服顾客的目标。例如一位顾客对倾销电子琴的营销员说：“我家孩子对电子琴不感兴致，买了也没有多大用途。”营销员说：“啊呀!张女士，您知道小孩子为什么对电子琴不感兴致吗?是因为他平时接触得太少。
您的孩子天资不错，多让他接触电子琴，可以造就他的乐感、兴致，这对儿童的智力发育和性格陶冶非常主要，接触多了，兴致就会来了……”原来，这位顾客以其儿子不爱好电子琴为由谢绝购置，可营销员却将计就计，从关怀其小孩的角度隐含了责怪之意。顾客在惭愧自省之中，买下了这架电子琴。
这些都是奇妙地说服客户的办法，其实还有很多，在此我就不一一陈说了。办法再好还是要在实践中来检验的，奇妙说服客户，让你开单不断，出售事迹不断高升，愿望所说的办法对您有所赞助。