什么叫新零售模式（新零售模式解析）

什么叫新零售模式（新零售模式解析）

近年来，实体经济转型、电商流量红利消逝，商业模式不断改革，线上线下融会升级的新零售时期正在来临。什么是新零售?马云巴巴给出的说明就是，以花费者体验为中心，从“货-场-人”到“人-货-场”的改变，从单一零售转向多元零售形态，从“商品+服务”到“商品+服务+内容+其他”的转化。无处不在的花费场景，灵巧便利的社交体验，可追踪、可优化的数据剖析，让线上线下相融相生。

一张图看懂新零售和普通零售模式，如下左边为普通零售模式，新零售为右图：

新零百思特网售”概念抛出后快速引起了民众热议，马云口中的新零售为何物？

何为“新零售”？

新零售很难定义，但其核心就百思特网是人、货、场的重新组织和优化。新零售是指未来的的电子商务平台可能消逝，比如淘宝、京东、亚马逊等等，然后线上线下和物流联合在一起，线上是指云平台，线下是出售门店和生产商，而新物流则可以消减库存、减少囤货量。所以新零售是新零售是“线上线下的联合百思特网”，“人、货、(原创www.isoyu.com版权)仓、配”的联合。通过新零售这种办法，拉近与花费者之间的距离。由于线上和线下是共存又半竞争的关系，纯洁把线上打下去愿望确定不大，只有跟人家联合，共同发展，帮他们也变成新零售，这样能力真正实现做到服务民众和同时下降成本。所以才有马云在一次采访中提到：未来应当60%、70%、80%的零售全应当是新零售，传统零售如果不通过技巧、不通过数据、不通过创新、不通过拉近对花费者和供应侧的重新改造，就没有前程，线上同样一样，也不会有前程的。

阿里巴巴研讨中心给新零售设定了三个特点：

一是以心为本,花费者体验为中心,重构人货场;

二是零售二重性,完整数据化;

三是零售物种大爆发,催生更多服务形态。

最后大概可以归纳为：以用户为核心，线上线下全渠道买通。阿里收购线下的百货超市，例如银泰、大润发等等，全面买通线上线下，向全渠道进发，通过VR购物、无人收银等等新科技晋升用户体验。