教师管理制度(新东方教师管理制度)
实用规模
本制度实用于新东方培训学校中学个性化部门的所有教师和助理教师，和在中学个性化部门带课的教师。
授课制度
课前沟通
1. 教师在收到教务秘书排课通知时须及时告诉能否排课及可排课时光，做好上课预备。
2. 课堂管理
a）教师在接到教务秘书的邮件和短信通知后，查看自己邮箱内学员信息迟到，早退或旷课;如有产生将依照考勤制度处置。
b) 不能任由学员提前下课。
c) 上课时光和学生谈论与课程无关的话题
d) 吸烟
e) 接打手机、收发短信
f) 课间休息超过5分钟
g) 辱骂、奚落、或讥讽学生
h) 私自和学员调剂上课时光，如有产生依照调课制度处置。
3. 第2点中b至g项经查属实则当节课酬为0，并且通报批驳。
4. 对于自己不懂得的课程请告诉学生到前台或者相干部门咨询，严禁给学生进行乱咨询和乱承诺。
课后反馈
1. 教师在第一节课后认真完成教师反馈表，后如发明学员学习效力低下应及时反馈
2.课后教师要及时填写学员手册的相干内容，记载当节课完成进度、所安排的作业、同窗上课状况及接收效力、完成作业情形、最近测验成就等等，同时以包含以上内容的电子版反馈信息发到指定的邮箱，如果学员课时不够或由于课时导致的上课内容较紧，教师也要及时进行反馈。
3. 结课后2日内递交结课总结
测试剖析
1. 每完成8小时课程，教师依据所讲解内容出一份测试卷，请求在在第9小时上课之前两天出好测试卷，并把电子版试卷发送到指定邮箱。学员进行测试后，需教师进行试卷剖析，教师须要在吸收到测验试卷3天内，回复试卷剖析成果。
学生作业
1. 教师带同一名学生超过2节课则除最后一节课外须给学员安排作业
2.作业内容须和讲课内容亲密相干，每节课作业量以30分钟至60分钟为宜
3. 教师下课时须在学生管理手册相应页登记所留作业，并且把所留作业以电子版情势发送到指定邮箱
4. 下次上课教师须检讨作业，评估作业完成情形，并在学生管理手册作相应登记
新东方课程重要采用助教配合的管理制度。助教重要职责是通过与任课教师的积极配合来保证教学工作的顺利进行。助教有责任积极自动地解决在教学中涌现的有可能影响教学工作正常进行的各项事宜，时刻关注学员的动向。如：
学生出勤情形、学生的情感变更、意外事故的产生以及对学生深刻有效的懂得等等。
二、助教的根本请求
领取班级日志核对班级信息确认教材分装和预留，检讨教室的情形 提早45分钟达到指定校区。
盘点教材，查看与教材领取单是否一致。
调试教室装备，包含空调、投影、音响、话筒等。
期待学生来上课，学生凭听课证领取教材，助教须要在其听课证上注明 教材已领 。
学生凭听课证进入教室，在听课证上划勾。如遇到持收据来上课的学员，可让其进入课堂，并收起其收据，在课后帮之换取听课凭证。如遇到没有听课证的学员，谢绝其进入课堂，指点其办理相干证明手续。
开端上课之后，助教需核对教材领取情形。
在开课之后，统计学员的出勤情形。整顿出未出勤的学员，第一次课上课期间及时对其电话回访，记载未出勤的原因;中途小休的时候，进行二次点名，以免学生中途逃走，缺席的学生及时和客服确认是否退班，未退班而缺席的，及时和家长接洽。
与客服确认转退班的情形
积极完成其他临时安排的义务。
关于插班或转退班学员，及时核对信息做出相应的处置，重要是协助插班学员接洽教务供给教材讲义。
懂得任课老师每节课的课程内容和进度，赞助老师完成资料发放等工作;如有测试，赞助任课老师完成测试卷的批改和统计。
积极完成其他临时安排的义务。
三、突发情形处置：
课表更新，开班前助教和教务老师做确认，并且懂得调课的原因和学员说明 主讲老师未到。致电主讲老师，接洽紧迫接洽人，与教务老师及时沟通讯息。
宣读评分话术
发放评分表
告之评分表书写
评分停止后，收回评分表，交予教务老师。
5. 助教完成全部课程的记载，把相干的记载整顿完毕，上交给教务老师。
6. 完成课程之外的帮助工作。
7. 陪读，记载好学生的出勤，如有未到的必需电话回访，知道原因。
四、助教考察体制
1、根本薪酬每天5元小时
2、绩效考察内容
出勤考核
助教无故迟到一次扣40元 助教无故缺席一次扣100元
助教日志
家长懂得学员出勤情形，依据助教的记载，无法查实或与实际情形不符，每次扣30元
学员缺勤回访无故未落实的，每位扣30元
涌现赞助学员隐瞒家长等违规行动，一经发明直接无薪开除 违背助教纪律，除特别规定之外，经确认，违背一条扣40元
3、奖赏体制
对于排名前三位的学管，赠送新东方学习抵用券200元 助教可以优先申请教师岗位
五、学管纪律
1.十不准：
① 不准迟到或早退;
② 不准擅自在工作时光分开岗位;
③ 不准泄漏学校秘密;
④ 不准因为课前调试装备而延误上课时光;
⑤ 不准上课期间随便进出课堂，影响教学过程;
⑥ 不准以任何理由不答复学生提出的有关教学内容的问题，如果答复不了，可以告知学员去找相干老师请教，不能随便答复;
⑦ 不准擅自将任课老师以及自己的手机号码，固定电话，电子邮箱和MSN等接洽方法以及年纪等个人信息留给学员;
⑧ 不准私自许可学生缺勤，赞助隐瞒家长等违规行动;
⑨ 不准随意说明自己没有把握的事项或说谎、假造与事实;
⑩ 不准私自改换教学装备，或教室。
助教面临的各种关系：
① 与教师的关系：
帮助。助教应当尽量进步教学之外的服务，为整体后果的晋升而尽力。同时，通过与学员的交换，懂得课程的反馈赞助老师进步课程质量。
② 与学生的关系：
服务，引诱。尽我们所能让每一个学生健康地轻松地有效地接收知识。增强与学生的交换，引诱学生积极向上的发展。
③ 与其他工作人员的关系：
合作;虽然不是每一个人都能够直接对教学做出贡献，但是每一个人的辛苦付出能力让全部教学井井有条地运做起来，所以尊敬每一个人，与每一个人合作，向每一个人学习他们的长处。
3. 助教的工作原则：
① 大局原则：
事事从大局斟酌，样百思特网样从大局动身;
② 协作原则：
与团队的每一个成员最大水平地协作互助，最终达成完善的教学后果;
③ 沉着原则：
遇事首先要坚持沉着，沉着剖析，追求解决方略;
④ 及时报告原则：
应当及时报百思特网告有可能影响教学及稳固的各种问题，不可拖延隐瞒;
最后，祝贺大家在助教的工作中晋升素质，增加经验，工作高兴!
如有特别情形教师必需调课时，百思特网需提前14天报请主管同意。
3. 申请调课教师须征得课程主管赞成后，由主管以电话或邮件情势告诉于教务后，教师方
可到教务秘书处查询是否可以提出调课计划，如果可以提出调课计划，教师填写《调课申请表》，解释调课原因和调课要求，由教务秘书填写调课计划，签字。如果调课计划不可行，更换老师。
4. 教师持申请单到主管处签字，教师将有主管签字的单子交给教务秘书，由教务秘书进行调课。
5. 教务秘书在体系上对课表进行调剂后，打印新教师课表交予所涉及教师并改换存档课表。
6. 由于教师调课，造成学员投诉，教师需为学员上2小时课程。如果由于调课导致调换教师，扣除2小时本月课酬。
7. 如果调课申请提前时光多于7天但是多于14天提出，扣除申请调剂的课时数的课酬。
8. 如果调课申请提出时光少于7天，扣除申请调剂的课时数的2倍课酬。
9. 如果教师是因病申请调课，需出示当日医院诊断证明，可不予以处分。否则依照以上6、 7、8条方法进行处分。
私自调课
1. 如果教师没有遵守制度私下进行调课或者停课一概视为私自调课，对于私自调课教师的处分是：
2.所涉及私自调课的教师扣除2倍课酬，并视情形追加其他处分，直至开除。
教师上课考勤签到不属实一律依照私自调课处置。
3. 以下情形的产生不能供给有效的更改原因，视为私自串课。
私自调动上课时光，校区。
通过学员撤消课程：
教师有调课需求后，没有通过教师调课流程走，而是接洽学员，让学员向学校提出调课需求或是直接和学员撤消的都算私自调课。
未走调课流程或未走完调课流程按私自串课处置。
私自更改学生的课次比例，要严厉遵守学员信息表的课次支配自己的授课内容;如提前结课，有必要和教学主管沟通所剩课次内容支配，否则依照私自调课处置。
4. 如果有特别情形需更改高低课时光，须要教师提出申请，部门主管签字赞成，并在教务备案，方可更改。没有单据更改上课时光，视为私自更改。
5. 未经过申请和教务流程而私自加课：
加上的课程一律不发放课酬，同时，因加课时产
生可能无法带其他课程的效果，依照其他相应流程处分。
考勤制度
1. 迟到15分之内，除了补满迟到的课程时光基本上，再给学生多补15分钟的课程时光。
2.迟到15分钟-30分钟，除了补满迟到的课程时光基本上，再给学生多补30分钟的课程时光。
3. 迟到30分以上，额外给学生多上一节课，并且多上的这(原创版权www.isoyu.com)结课不计课时费。
4. 如果因为迟到导致学生退费或者更换老师等情形，不能给学生进行补偿，扣除一节课时费的课酬。
5. 请求：
所有老师如果发明自己无能依照赶到教学区上课，必定提前跟教务沟通，以便通知学管抚慰学员，避免学员不满和投诉。
6. 解释：
以上处分制度不包含教师因为跑教学区迟到的情形。
7. 如果半年内因教师主观原因造成迟到或早退次数到达3次，或者迟到时光、早退时光累
计超过1小时，学校将给予该教师严重警告，迟到或早退次数累计超过3次，或者迟到、早退时光超过2小时，学校将依据情形斟酌勒令辞退该教师。
8. 未签到或不是本人签到一律视作缺勤处置。
拒课制度
1. 严禁教师在可以排课时光内拒课。
2.第一次拒课，减少后期排课量。
3. 三次据课，视情节严重水平，停滞后期排课并斟酌勒令辞退处置。
4. 女教师每周最多排两次晚20：00以后课程，两次以上,以教师自愿为原则，如果谢绝不计入拒课领域。
5. 寒暑假课程密集期内，如果教师当日课程已经到达10小时，如额外排课程，自愿接收，如果不接收，不计入拒课领域。
手机请求
1. 教师坚持手机7点-10点开机，以便紧迫情形的联络。如果关机并导致教学事故，记载教师违规备案，并减少后期的排课。
2.教师由于特别原因不能接听或者没有接到教务的电话，第一时光回复电话或者短信，因为不接电话或者不回复教务的未接来电导致教学事故，义务由教师本人承担，记载教师违规备案，并减少后期的排课。
3. 教师不许可把手机接洽方法留给授课学生、课程计划师、学习管理师，只许可把手机接洽方法留给教务秘书。如果发明私立留下接洽方法，记载教师违规备案。