服务员工作总结（餐厅服务工作总结报告范文）
【导语】很多人可能认为服务类的工作不须要技巧性，其实不然，想要把服务工作做好要注意很多东西，其中就有对工作的总结。《餐厅服务工作总结报告》是励志台Lztai.com为大家预备的，愿望对大家有赞助。【更多文书范文请拜访励志台Lztai.com】
篇一：
从这次餐饮服务员，转变我以为干餐饮服务员是没有前程的消极想法;建立了干一行，爱一行的思想，知道了一个人是否有所作为，不在于他从事何种职业，而在于他是否尽心努力把所从事的工作做好。具备了我的从业意志和端正了我的工作态度;知道了胜利服务员应有的素质，从而加强我的从业意识，立志要么不做，要做就做一个有幻想、有道德、有知识、有纪律的及格服务员。
我学会了服务宾客的原则;服务宾客的程序;服务中工作细则;宴会出菜程序;托盘的技能及端托行走的步伐;铺台、摆台的注意事项;换烟灰缸的重点;点菜、写菜单、撤消菜式的注意事项及倾销菜品的技能;斟酒水的根本办法、程序和酒水的一般知识;处置客人投诉及服务工作突发事件对应技能;餐厅开市的预备工作及收市的注意事项以及各种服务礼仪、餐饮卫生知识、消防知识等等。使我成为一个优良的服务员奠定了基本。
在这次服务员兼职工作中我总结出作为一个百思特网优良服务员要具备。
酷爱你的工作:当你酷爱自己的工作，你就会快活地、更容易地做好你的工作。我们要让就餐的人们获得健康、能量与良好的服务。你就可能将平常的工作做得不同凡响。而企业最须要的人就是酷爱工作的人。
一、快速熟习工作尺度和办法
为了自己的企业和自己在剧烈的竞争中获胜，我们必需能够尽快地投入工作并胜任工作，以进步工作百思特网效力。
二、要有勤恳的精力
餐饮工作重要是手百思特网头工作，通常不会过重，多做一些与不会累坏。所以我们要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。自动地工作，自动地寻找工作。“一勤天下无难事”的俗语说出一个很深入道理，只要你勤恳胜利的大门就为你敞开。餐厅服务员工作心得
三、要有自负心
与金钱、权势、出(原创www.isoyu.com版权)生背景相比，自负是最主要的东西，自负能赞助人消除各种障碍、战胜各种艰苦，信任自己是秀的。
要学会做人:做人就是做一位敬业、感恩、乐于助人、讲职业道德的人，真挚做人、认真做事，事业将会更胜利
四、义务
:就是以公司好处为重，对自己的工作岗位负责;就是为客人负责，给客人供给优质的出品与服务;就是“敬无在”，即使没有人监视你，你也会认真地做好工作，这就是义务的表示。
五、平凡心面对工作中的不公正
在工作中没有绝对的公正，位在尽力者面前，机遇总是均等的。没有必定的挫折蒙受才能，今后如何能挑起大梁。
六、团队
施展团队精力是企业一致的寻求，餐饮企业的工作由多种分工组成，非常须要团队成员的配合。具有团队精力、擅长合作的员工和企业都更胜利。
这次的兼职给我的领会非常的深入，我认为我们做每一件事情都是，每天提高一点点:积沙成塔、积少成多，很多胜利者就是积聚一点点小而成大器的。每天创新一点点，是在走向;每天多做一点点，是在走向丰产;每天提高一点点是在走向胜利。
篇二：
在即将过去的2019年里，过去的一年也许有失落的、悲痛的，有胜利的、开心的，但是那不主要了，是过去的了，我们再尽力，2021-09-29 会更好。
有好多人说我变了，我信任。我真的很不如意，有好多好多的事压着我，我的生涯，情感都是一团糟，虽说没有大起大落，至少也阅历了一些风风雨雨，酸甜苦辣，一次次的曲折和艰苦，有时候我真的怀凝我，我一向在想我是哪错了，为什么会这样?我也是一次次为自我打气，一次次站起来，我在想，我没了我，地球一样照转，事情一样要解决，我不要做弱者、懦夫，命运就控制在自我手中，我信任2021-09-29 会更好、你好、我好、大家都会好的。
阅历了那么的事，我从中学到了好多，我此刻很好，有工作、有勇气、有你们大家，我很在乎你们，我身边的每一个人，我们永远都是朋友，人们说，家家有本难念的经，你们也有你们的阅历，讲出来让我们分享，我们互相学习，一齐提高，未来属于我们。
关于明年，我的是：
1、认真做好每一天的每一项工作。
2、认真学习仓储知识，尽力测验提升。
3、应用休息时间进行盘算机培训。
4、多学习其他东西，充实自我。
最后，期望大家到下一年的这天，都踏上一个新的台阶，更上一层楼!