天猫总裁(天猫总裁2021)

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天猫总裁(天猫总裁2021)

阿里颁布了最新的人事任命:淘宝总裁蒋凡兼任天猫总裁,原天猫总裁靖捷则转任阿里巴巴团体CEO张勇助理,值得注意的是——淘宝、天猫还将坚持独立发展,以及,靖捷担负阿里数字经济体企业服务系统秘书长。

为什么淘宝总裁蒋凡兼任天猫总裁,靖捷身份转化背后又有哪些玄机?

大的背景无非三个症结词:大中台、小前台;新零售;阿里巴巴商业操作体系。

距离此次人事任命最近且相干的有两则新闻:

1、2018年11月26日,张勇颁布了“大天猫”为核心的架(www.isoyu.com原创版权)构调剂:形成天猫事业群、天猫超市事业群、天猫进出口事业部三大板块。原天猫事业群总裁靖捷将持续担负天猫事业群总裁;原CEO助理李永和(老鼎)将担负天猫超市事业群总裁;原天猫进出口事业部总经理刘鹏(奥文)将持续担负天猫进出口事业部总经理。

还有两个值得关注的变更:成立新零售技巧事业群,吴泽明(范禹)将出任事业群总裁。新零售技巧事业群将整合B2B、淘宝、天猫等的技巧力气,形成统一策略,为全面实现新零售供给顽强的技巧支持;菜鸟网络将相应调剂阵型,成立超市物流团队和天猫进出口物流团队。

2、2019年1月11日,张勇诞辰当天——也是淘宝商城改名天猫的纪念日,张勇出席了阿里2019开年的第一场商业大show,“阿里巴巴ONE Business企业大会”,这一天,阿里启动了“A100”战略合作筹划。

我们不妨从蒋凡、靖捷的身份来进一步描写此次人事调剂的初衷所在:蒋凡技巧出生,曾负责手机淘宝的打造,淘宝内容化、社区化战略,他更合适花费者层面产品和运营;靖捷是宝洁出生,负责天猫尤其是商家端的运营,他更合适服务商家,懂得品牌和市场。

蒋凡从淘宝总裁兼任天猫总裁,旨在进一步巩固淘宝与天猫,在7亿花费者端的体验与感知,可以将此形容为“大中台”,淘宝是阿里新零售的底层基座;靖捷出任阿里数字经济体企业服务系统秘书长一职,还有大前提是,他同时是阿里CEO张勇的助理身份,能够调动更多的资源,做横向整合,服务企业商家和品牌。

也就是说,蒋凡是To C,靖捷是To B。

组织架构的升级也是为了让业务落地。

从2015年5月7日宣告接任阿里CEO一职,张勇主导了阿里数次管理变更,涉及架构和人事,最基本的框架是2015年12月7日的“大中台,小前台”的变更,将全部阿里尤其是包含淘宝、天猫的中国零售平台,从原有的“树状构造”改为“网状构造”。

2016年阿里提出了“新零售”概念,并有了2017年的“五新战略”,2018年张勇提出了“阿里巴巴商业操作体系”——阿里巴巴商业操作体系与新零售或者说“五新战略”是相互包容,新零售、五新战略描写的是愿景和场景,阿里巴巴商业操作体系讲述的是实现路径。

过去四年,阿里一系列的举动核心指向是“one company”,随同而来的自百思特网然也就有了包含战略、人事、管理的“统”和“集”。

随着蒋凡身兼淘宝总裁、天猫总裁,靖捷担负阿百思特网里数字经济体企业服务系统秘书长,加上2018年11月26日的“大天猫”变阵,成立新零售技巧事业群,吴泽明(范禹)将出任事业百思特网群总裁,阿里巴巴商业操作体系在“新零售”的拼图布局跃然纸上——淘宝、天猫面向花费者体验的统一,花费者数字账号统一,新零售基本支持端的统一,以及面向商家服务端的统一,蒋凡、靖捷、吴泽明三位一体。

阿里的平台是B2B2C:形象的来说,吴泽明负责第一个B,打造阿里的新零售技巧基本;靖捷的身份是第二个B,负责整合阿里的新零售技巧和服务,向商家、品牌输出;蒋凡负责最后的C。

天猫出生于淘宝,但移动时期,两个平台有着不同的定位和花费者心智,张勇曾说,天猫是赞助用户“save time”,淘宝则是“kill time”,过去几年里,淘宝成为中国最大、最完全的花费生涯社区,而天猫则是定位全球最大品牌集合地,淘宝是内容化、社区化、智能化发展,天猫则是一直强调“新品首发”。这是蒋凡兼任淘宝、天猫总裁,但两个品牌坚持独立的原因。

2018年,是淘宝的丰产一年,2018年Q1,淘宝新增用户3700万用户,第二季度再增加2000万,第三季度,又新增2500万,到了第四季度,淘宝新增用户数为3300万,持续7个季度新增用户超2000万,目前淘宝月活泼用户数为6.99亿,依据预测,淘宝在2019年还将延续这一增加态势。

事实上,2011年从淘宝商城更名天猫,它也出生于淘宝,天猫与淘宝也是“你中有我,我中有你”,由淘宝总裁兼任天猫总裁,也顺理成章,究竟过去几年的阅历证明了,蒋凡更合适管产品,靖捷更合适做服务。

2012年双11前夜,马云送给张勇一句话,“你现在是’做事用人’,但你要走向’用人做事’”。“做事用人”就是你把事情怎么做想得清清晰楚,越往后走,会接触到“用人做事”,这事儿怎么干你也没搞清晰,你基本不是这方面的专家,但要找到最有可能把这个事情想清晰和做出来的人,让他带一个适合的组织。

阿里有“拥抱变更”的传统,表示在,管理架构或组织人事的不断调试和高管轮岗。张勇曾说,“战略是打出来的”,每一次组织架构或人事的调剂意味着战略的又一次接近。蒋凡与靖捷的人事变动,意味着,张勇的新零售落地或阿里巴巴商业操作体系的输出,又往前走了一大步。

未来是个不断接近的进程。