办公室管理制度（办公室管理制度供参考）
第一章 总则
一、 为了增强办公室管理，明白公司内部管理职责，使内务管理工作更加尺度化、制度化和规范化，联合实际情形，特制定本制度。
二、 本制度实用于公司所有成员并严厉遵照各项规定。
三、 切合公司实际，依据不同的制度内容编写相应的规范化请求，力求使百思特网办公室各项工作都有章可循、有法可依，保证公司的办公事务有效开展。
四、 办公室人员应明白各项工作职责，简化办理流程，做到每周有筹划、每月有总结的工作目的。
第二章 职责规模
一、 办公室管理人员直接收行政人事主管引导，在直属主管的引导下主持开展办公室的各项工作。
二、 负责办公室相干规章制度的起草编写、一般性文书的整顿汇编、资料信息收集编撰等文字工作。
三、 负责公司文书管理、办公用品管理、会议管理、干净卫生管理等工作，保证各项事务有序开展。
四、 调和各部门之间的行政关系，为各部门工作开展供给相应的服务。
五、 负责公司对内、对外公共关系的保护和改良，做好来客招待和公司的各项文化宣扬等工作。
六、 收集各部门反馈信息和外部消息，上传下达各种指令，及时做出整顿，当好引导顾问。
七、 协助其他部门工作，完成上级交代的其他工作，如：名片印制、收发传真等。
第三章 工作规范
一、 办公室工作规范包含仪容仪表规范、礼仪规范、言语规范、行动规范，相干规定依照员工守则细则履行。
二、 办公室管理人员严厉依照本制度中的请求规范开展工作。
第四章 办公室事务管理
一、 办公用品管理制度
第一条 管理要点
1、 为了增强办公用品管理，规范办公用品管理各项程序，勤俭办公经费，进步应用效力。
2、 办公用品管理人员负责办公用品的处置和管理工作，权责一致严厉请求，忘我自挪用现象。
3、 办公用品保管实施"日清月结，出入库等量、年终查存统计"原则。
4、 办公用品的采购，应进行多方比拟，保证性价比和质量，择优选用，合理开支。
第二条 制度规范
1、 公司办公用品的采购、保管、发放和办公装备的入库登记由行政办公室全权负责。
2、 办公用品购买应遵守以下程序：每月9号之前各部门将所需办公用品报至办公室，行政办公室依据各部门的需求筹划和月末办公用品清理单中的物品实际库存和用量，做出采购筹划，经部门主管同意，财务部签字后方可采购。对急用品的采购，可依据具体实际进行灵巧处置，但必需经部门主管同意。
3、 依据物品所属类(www.isoyu.com原创版权)别，对办公用品进行及时出入库登记，注明名称、数目、规格、单价、出入库时光等，做到账物相符。
4、 各部门申领的办公用品需及时发放，并做好填表记载；因特别情形急需领用未填表登记，事后须及时补填。
5、 任何人未经许可不得私自挪用办公用品。
6、 办公用品管理人员负责收发入、离职人员的办公用品。
7、 管理员定期对办公用品进行盘查，核实库存，保证出入库等量。
二、文件管理制度
第一条 管理要点
1、 为使文件管理工作制度化、规范化、科学化，进步办文速度和发文质量，充足施展文件在各项工作中的指点作用。
2、 文件管理的规模包含：上级下发文件、公司各类制度文件、外部传真文件、政策指点类文件、各类合同文件等。
3、 依据文件属性、类别，对所有文件进行编号，依据编号定期归档，做好相应的文字记载，以备查阅。
第二条 制度规范
1、 文件的起草、收发、打印、归档整顿、借阅烧毁等由办公室人员负责履行。
2、 公司上报下发正式文件的权力重要集中在行政人事部，各部门一律不得自行向上、向下发送正式文件。
3、 公司对内公开文件由行政人事部负责起草和审核，总经理签发；各部门须要向下或对外发文的文件由各部门负责起草，行政人事部负责审核，审核无误后行政办公室打印，打印后送回起草部门校订，校订无误方可正式打印，由总经理盖章，签发。
4、 凡寄至公司的文件、传真等，由办公室签收并做好相应记载。
5、 秘密文件由行政人事部主管保管，办公室人员对一般性文件进行分类管理，定期整顿并制造相干报表提交给部门主管。
6、 各部门因工作须要可借阅一般性文件，需严厉实行借阅手续，对有密级水平的文件，需行政人事主管审批，总经理同意后方可借阅。
7、 办公室管理人员对文件借阅情形进行登记，做好借阅记载并限期清退。
8、 依据存档时光及存档的必要性对文件进行烧毁，需上报行政人事主管签字同意，依照文件管理制度进行处置。
三、 干净卫生管理制度
第一条 管理要点
1、 为了营造一个良好的工作环境，建立公司形象，保证干净卫生管理工作顺利进行。
2、 依照规定，干净人员完成所有规定项目，并到达相应干净尺度。
3、 办公室管理人员为第一义务人，管理所有干净项目并不定时对卫生进行坚持与保护。
第二条 制度规范
1、 干净区域包含：办公区域、卫生间、会议室、地板及其他纳入在内的区域。
2、 依照排班支配，轮流扫除干净，行政人事部人员负责卫生检讨工作。
3、 干净卫生实施卫生义务制，办公室管理人员负责管理办公室所有区域的干净卫生，当日值日生按时做好所有的干净，监视者及时做好相应的督察。
4、 由办公室管理员不定时对干净卫生进行保护，保证地面整洁，茶水供给，洗手间的整洁和卫生纸供给等工作。
5、 值日生在规定时光内做好所有干净项目，填写《干净卫生值日表》，监视员认真百思特网核实，并填写《干净卫生监视表》。
6、 未按请求干净者，依照规定予以处分。
第三条 流程设计
支配干净排班→完成干净项目→填值日表→监视检讨→填写监视表→办公室人员履行保护→发明问题→履行处置
四、 日常事务管理
（一） 招待管理
第一条 来客招待是行政事务的主要组成部分，为使招待工作规范有序，保护公司的良好形象，对招待工作做具体的请求。
第二条 以自动、热忱、礼貌为原则，招待人员应落落慷慨，以礼相待。依照招待请求，严厉自己请求，做到言行、礼仪规范。
第三条 招待人员问清来者意图，引领其见所需见的人员，并奉上茶水，做好一系列的后续工作。
第四条 流程设计：招待来访人员→讯问来意，须要找的人→通知被访者→引体会见→奉上茶水→送客→整顿客人走后干净
（二） 报刊收发整顿
第一条 办公室管理人员依照公司实百思特网际须要，订阅报刊，做出筹划预算，负责办理订阅的有关手续。
第二条 办公室管理人员负责每日收取报纸并整顿放置在公共阅览资料架上，报纸、内部刊物可随便阅览，但不得带出公司或随便撕剪，阅毕放回原位。
第三条 任何人不得随便将公司内部刊物挪为他用。
第四条 报纸每周改换一次，所有报纸每季度处置一次。
第五条 流程设计：收发报刊→整顿→放置资料架→定期清算
（三） 后勤管理
第一条 为了认真贯彻公司的各种制度，充足施展和调发动工的积极性和自动性，依据实际严厉制度。
第二条 后勤管理分为日常干净卫生管理和考勤登记汇总管理工作。
第三条 办公室人员负责每日的干净卫生监视和保护，及时提示值日生和监视者做好相应工作。
第四条 依据外出工作人员情形，及时督促其按时填写外出工作时光登记，如实填写时光及外出事由。
第五条 办公室人员每周进行一次外出工作时光统计，每两周进行一次考勤汇总统计，月末依据外出工作时光登记进行总的考勤汇总。
第六条 流程设计：监视→如实审核→汇总登记→报表
（四） 文化宣扬管理
第一条 负责公司内部文化运动的宣扬和落实工作，同时负责公司外部的宣扬保护工作。
第二条 依据须要，及时收集信息、加工信息，做好信息传递工作。
第三条 关注国度政策法规，及时记载政策动向，制造简报以供学习。
第四条 收集与工作有关的学习资料，丰硕大家的知识面，附上签阅单进行进度跟踪。
第五条 流程设计：获取信息起源→编纂整顿→张贴→学习→存档
（五） 其他事务
第一条 名片制造、收发传真等其他事务。
第二条 负责公司文书的打印复印工作。
第三条 负责树木花卉的养护工作。
第四条 协助其他部门工作，完成上级交代的其他义务。
五、会议管理管理制度
第一条 为了及时支配、督促工作，为了更好的整合公司发展办法，为了员工技巧的晋升，和遇到问题的解决。全部员工必需加入公司组织的针对全部员工的会议。指定人员加入的会议则所以指定人必需加入。
第2条 做好会议记载，学好会议内容。
第3条 会议中须要发言的，务必积极发言，表达自己观点。
第4条 每周一、周三、周五早上9:00~9:20汇报工作情形，和工作支配。周六3:00~4:00为总结会议，总结本周工作情形，包过遇到的问题，解决方法，须要公司什么赞助等，另外汇报工作义务完成情形，制订下周工作义务。