电脑有时候关机变成重启怎么回事(电脑关机就会自动启动怎么办?)

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电脑有时候关机变成重启怎么回事(电脑关机就会主动启动怎么办?)

一、故障描写

客户的一台DELL OptiPlex3百思特网046的台式机,说最近电脑一关机,就会主动开机,除非强迫关机才可以。这个问题是不是也很奇异。这个问题表面上看起来有可能是体系问题,也有可能是软件问题,也有可能是硬件问题等等?

二、解决方法

达到客户现场测试,的确如客户所说,一关机就会重新启动。检讨了软件,体系也重新安装了,硬件看起来也没问题,内存也换了,硬盘也换了,故障依旧。

难道是BIOS的问题?

于是进到BIOS里面查看选项。将USB唤醒更改为Disable百思特网。这个开启后,可以通过USB装备唤醒电脑,如鼠标键百思特网盘。

然后将 Wake on LAN/WLAN选项,也更改为Disable。这个功效是通过网卡或者无线网卡唤醒电脑。

将如上两个选项关闭后,再次关机,电脑就不会主动重新启动了。