倾销技能（做出售20大成交技能）
为了与客户成交，到达出售的目标，应依据不同客户、不同情形、不同环境，采用不同的成交策略，以控制自动权，尽快达成交易。
在尝试缔结时，一旦控制住缔结契机，就应趁早停止商谈。也许，这时候的客户还是迟疑不决，不过没关系，只要趁着客户购置愿望还强烈时勉励他购置，成交机遇仍然很大。
下面介绍成交的20种技能，应针对不同的客户灵巧应用。
1、直接请求法。
出售人员得到客户的购置信号后，直接提出交易。应用直接请求法时要尽可能地避免操之过急，症结是要得到客户明白的购置信号。例如“王先生，既然你没有其他看法，那我们现在就签单吧。”当你提出成交的请求后，就要坚持沉默，静待客户的反响，切忌再说任何一句话，因为你的一句话很可能会立刻引开客户的注意力，使成交功亏一篑。
2、二选一法。
出售人员为客户供给两种解决问题的计划，无论客户选择哪一种，都是我们想要达成的一种成果。应用这种办法，应使客户避开“要还是不要”的问题，而是让客户答复“要A还是要B”的问题。例如：“您是爱好白色的还是红色的？”“您是今天签单还是明天再签？”“您是刷卡还是用现金？”注意，在引诱客户成交时，不要提出两个以上的选择，因为选择太多反而令客户无所适从。
3、总结好处成交法。
把客户与自己达成交易所带来的所有的实际好处都展现在客户面前，把客户关怀的事项排序，然后把产品的特色与客户的关怀点亲密地联合起来，总结客户所有最关怀的好处，促使客户最终达成协定。
4、优惠成交法。
又称妥协成交法，是指出售人员通过供给优惠的条件促使客户立即购置的一种办法。在应用这些优惠政策时，出售人员要注意三点：
让客户感到他是特殊的，你的优惠只针对他一个人，让客户感到到自己很尊贵很不一般。
千万不要随意给予优惠，否则客户会提出更进一步的请求，直到你不能接收的底线。
表示出自己的权利有限，须要向上面请示：“对不起，在我的处置权限内百思特网，我只能给你这个价钱。”然后再话锋一转，“不过，因为您是我的老客户，我可以向经理请示一下，给你些额外的优惠。但我们这种优惠很难得到，我也只能努力而为。”这样客户的期望值不会太高，即使得不到优惠，他也会觉得你已经努力而为，不会怪你。
隔壁那货事迹总比我好，后来把他灌醉了我才知道原因。居然是他比我先关注了一个叫“出售奇谋”的大众号！感到人生充斥了套路。
5、预先框视法。
在客户提出请求之前，出售人员就为客户肯定好成果，同时对客户进行认同和赞美，使客户按自己的说法去做，如：“我们这套课程是给那些下定决心、想要突破自己、晋升自己出售事迹的人应用的。我信任，您确定不是那种不爱好学习、不求上进的人。”
6、激将法。
激将法是应用客户的好胜心、自尊心而敦促他们购置产品。有对颇著名望的香港夫妇去大商场选购首饰，他们对一只9万美元的翡翠戒指很感兴致，只因为价钱昂贵而迟疑不决。这时，在一旁察言观色的出售员走了过来，她向两位客人介绍说，东南亚某国总统夫人来店时也曾看过这只戒指，而百思特网且非常爱好，爱不释手，但由于价钱太高没有买走。经出售员当众一激，这对香港夫妇立即买下了这只翡翠戒指，因为他们要显示自己比总统夫人更有实力。
出售员在激对方时，要显得镇静、自然，以免对方看出你在“激”他。
7、从众成交法。
客户在购置产品时，都不愿意冒险尝试。凡是没经别人试用过的新产品，客户一般都持有疑惑态度，不敢轻易选用。对于大家认可的产品，他们容易信赖和爱好。
一个客户看中了一台微波炉，却没有想好买不买。出售人员说：“你真有眼力，这是目前最为热销的微波炉，平均每天要销五十多台，旺季还要预订能力买到现货。”客户看了看微波炉，还在迟疑。出售员说：“我们商场里的员工也都在用这种微波炉，都说便利实惠。”客户就很容易作出购置的决议了。
8、惜失成交法。
应用“怕买不到”的心理。人对愈是得不到、买不到的东西，越想得到它，买到它，这是人性的弱点。一旦客户意识到购置这种产品是很难得的良机，那么，他们会立即采用行为。
惜失成交法是抓住客户“得之以喜，失之以苦”的心理，通过给客户施加必定的压力来敦促对方及时作出购置决议。一般可以从这几方面去做：
限数目，重要是相似于“购置数目有限，欲购从速”。
限时光，重要是在指定时光内享有优惠。
限服务，重要是在指定的数目内会享有更好的服务。
限价钱，重要是针对于要涨价的商品。
总之，要细心斟酌花费对象、花费心理，再设置最为有效的惜失成交法。当然，这种办法不能随意滥用、无中生有，否则最终会失去客户。
9、因小失大法。
因小失大法就是强调客户不作购置决议是一个很大的毛病，有时候即使是一个小毛病，也能导致最糟糕的成果。通过这种强化“坏成果”的压力，刺激和迫使客户成交。
如果你出售保健品，你可以这样说：“如果你节俭对健康的这点投资，要是以后身材不好生病什么的，你治病花去的钱可是现在的几十倍、几百倍啊！”这个说法实际上就是因小失大法在日常生涯中的应用。在这样的例子中，客户都面临着两种选择，一种是可以得到潜在的好处，而另一种却暗示着很大的风险（如果他不作出购置决议的话）。
10、步步紧逼成交法。
很多客户在购置之前往往会拖延。他们会说：“我再斟酌斟酌。”“我再想想。”“我们磋商磋商。”“过几天再说吧。”
优良出售人员遇到客户推辞时，会先赞成他们：“买东西就应当像您这么郑重，要先斟酌清晰。您对这个产品还是很有兴致的吧，不然您不会花时光去斟酌，对吗？”他们只好认可你的观点。
此时，你再紧逼一句：“我只是出于好奇，想懂得一下你要斟酌的是什么，是我公司的信用度吗？”对方会说：“哦百思特网，你的公司不错。”你问他：“那是我的人品不行？”他说：“哦，不，怎么会呢？”
你用层层逼近的技能，不断发问，最后让对方说出他所担忧的问题。你只要能解决客户的疑问，成交也就成为很自然的事。
11、协助客户成交法。
许多客户即使有意购置，也不爱好快速地签下订单，他总要东挑西选，在产品色彩、尺码、式样、交货日期上不停地打转。此时，出售员就要转变策略，暂时不谈订单的问题，转而热忱地赞助客户挑选，一旦客户选定了某一产品，你也就获得了订单。
12、比较成交法。
写出正反两方面的看法。这是应用书面比拟利弊，促使客户下决心购置的办法。出售人员预备纸笔，在纸上画出一张“T”字的表格。左面写出正面即该买的理由，右边写出负面不该买的理由，在出售人员的设计下，一定正面该买的理由多于不该买的理由，这样，就可趁机说服客户下决心作出购置的决议。
13、小点成交法。
先买一点试用。客户想要买你的产品，可是又下不了决心时，可建议客户少买一些试用。只要你对产品有信念，虽然刚开端订单数目很少，然而在对方试用满意之后，就可能给你大订单了。
14、欲擒故纵法。
有些客户天生优柔寡断，他虽然对产品有兴致，可是拖拖沓拉，迟迟不做决议，这时，你故意整理东西，做出要分开的样子，这种伪装告辞的举措，有时会促使对方下决心购置。
15、拜师学艺法。
在你费尽口舌、使出各种办法都无效、眼看这笔生意做不成时，不妨转移话题，不再向客户倾销，而是请教他自己在出售中存在的问题。“我很确定这个产品能为你带来许多利益，惋惜我的口才太差劲，没方法表达我真正的意思。真的很惋惜，要是我能说得清晰一点，您必定可以享受到利益。能不能请您帮个忙，告知我，哪里做得不好，让我可以改良？”
接着，客户提出不满意的处所。你的答复：“我真的没有提到这一点吗？”你恳切地报歉，持续解释，解除客户的疑虑，最后当然再度提出成交。当你报歉时，必定要恳切，否则一旦客户疑惑你的诚意，恐怕马上会下逐客令了。
16、同意成交法。
在出售对话的尾声，你要问客户是否还有尚未澄清的问题或顾虑。假如客户表现没有其他的问题，你就把合约拿出来，翻到签名的那一面，在客户签名的处所做一个记号，然后把合约书推过去对他说：“那么，请你在这里同意，我们就可以马上开端作业。”
“同意”一词胜过“签名”。这时你把整份出售合约推到客户面前，把你的笔放在合约上做好记号的旁边，微笑，并且挺直腰坐在那里，期待客户的反响。
17、订单成交法。
在出售即将停止的时候，拿出订单或合约并开端在上面填写资料，假如客户没有禁止，就表现他已经决议购置了。如果客户说还没有决议购置，你可以说：“没关系，我只是先把订单填好，如果你明天有转变，我会把订单撕掉，你会有充足的斟酌时光。”
“王先生，送货日期没有问题，其他条件也不错，而且我们也解决了付款的问题。既然这样，可不可以把您的大名填在这份文件上？”
18、试用成交法。
你经过一家宠物店，看见一只可爱的小狗，黝黑的大眼睛望着你，不知不觉，你走进了宠物店。聪慧的业务员，轻轻将小狗放到你手上。你再也舍不得放下。这就是试用成交法。
很多企业都在应用这种成交法，比如：试开一辆汽车；30天免费会员；在家试用7天；第一期免费杂志；把复印机送到你的办公室试用两天。
19、特别待遇法。
实际上有不少客户，自以为是全世界最主要的人物，总是请求特别待遇，例如他个人独享的最低价钱。你可以说：“王先生，您是我们的大客户，这样吧——”这个技能，最合适这种类型的客户。
20、讲故事成交法。
大家都爱听故事。如果客户想买你的产品，又担忧你的产品某方面有问题，你就可以对他说：“先生，我懂得您的感受。换成是我，我也会担忧这一点。去年有一位王先生，情形和您一样，他也担忧这个问题。不过他决议先租用我们的车，试开半年再说。但是没过几个星期，他就发明这个问题基本不算什么——”强调前一位客户的满意水平，就好像让客户亲身感受。