商业的常识（商业空间根本知识）
胜利的商业其实并没有什么特殊精深的东西。而只是在找到对的方向之后，保持紧紧环绕商业的常识去做该做的事情，一点点地去尽力就可以了。商业的胜利离不开对常识的保持。
■ 文 / 郭广昌 复星团体董事长 百思特网起源：经理人杂志
我一直以为做企业的人都百思特网很聪慧，事实的确如此。一般企业做得越大，越不可能在技能性的事上犯错。可为什么每年还是有企业涌现问题？我发明，大多数是因为违背了商业的常识。
商业常识无处不在
商业的常识，是每一个做企业的人都应该懂得和具备的根本知识，这都基于最根本的商业规律发生的。然而，现在却有很多企业家在经营企业时，违背了这些常识。
比如做企业确定要盈利。但有些人总认为：盈利不主要，要先烧钱；当把所有的竞争对手都烧逝世之后，市场就全是我的了，自然能赚钱。这就是违背常识。
比如做企业是要掌握负债的。但有些企业就是认为要多点负债，负债越多人家越怕我，信奉所谓的“大而不倒”。这也是违背商业常识。
还有，以客户为中心也是商业的常识。但永远有不少人热衷于各种开会、聚首，却很少把时光花在客户身上。这其实也是违背常识的。
当然还有忘却好产品是制作出来的常识，总是以为是别人“故意竞争”导致产品出售停止；违背要对未来进行人才储备投资的常识，而只顾眼前利润。
可见，运营企业时常识无处不在，而且看起来非常清晰、非常简略，可是，为什么总是很难以保持常识呢？我以为有以下原因：
第一个原因，我以为是人性自带的。人性是有弱点的，这让我们总是犯毛病。而我们身边总是有太多的诱惑，让我们贪婪；也有太多负面的事，让我们过火恐怖。
还有一个原因，是每个人对自我的断定、预期失真。
有时候我们会对自己过火的自负。有时候我们总以为以前的老办法会持续生效，所以在做事情之前不仅没有预判事情的可能风险，而且在不好的成果产生后，还会愁闷为什么会出问题。而另一方面又有一些过度的不自负。这种不自负表示在一旦涌现新生事物，第一想法就是逃。一旦面对，要么是以为自己必定会出问题，要么就总以为别人说的是对的，不知不觉忘却了商业有常识这回事了。
胜利是对常识的保持
据我总结，胜利的商业其实并没有什么特殊精深的东西。而只是在找到对的方向之后，保持紧紧环绕商业的常识去做该做的事情，一点点地去尽力就可以了。看来，商业的胜利离不开对常识的保持。
首先，在根本办法论上我们要“兼听则明”。
有些人很信任自己的商业直觉，我认为也不能一杆子打逝世。但是光有直觉是不够的，直觉的背后应当有一套完美的商业逻辑。当然，当我们获得了直觉和逻辑的统一、平衡，还要知道此时此刻的给定条件。商业的直觉、逻辑和外部的给定条件，是我们缺一不可缺的增加因子。在这个基本上，我们就可以制订出属于自己的战略计划。
其次，注意技能性手腕的应用。
第一，应当设立更适合的绩效指标。曾经有一家海外企业的业务发展的一直不好，经过复盘发明，很大一个原因就是企业的重要考察指标只有“出售额”， 所以管理团队就拼命地扩展出售额，不管利润、技巧、人才等等其他的。百思特网
第二，要重视企业内部的灰度，勉励内部的竞合。很多企业，尤其是企业大了之后，信息传递必定是失真、不全面的，这就很容易违背商业常识。所以我们勉励灰度存在，勉励内部竞合，就是打破信息层层传递、汇报的低效，实现内部信息的透明化和资源应用的最高效。
第三，要经常复盘，尤其要看重对失败案例的复盘。人性的弱点总是爱好听好资讯，但去看那些血淋淋、失败的东西，才是让我们不断提高的动力。我们要非常清晰地知道哪些处所在流血，强迫自己知道弱点在哪里。所以复盘非常主要。
还有两个非常好的工作技能，一个是脑筋风暴，另外一个是充足应用更高效的沟通工具。