导购员做什么的（导购员须要知道这十大职责！）
招待门客是一门很深邃、很奥妙的学问，出售服务有它自身的规程，违反了这些规程就很难到达营销的目标。终端导购员出售中，如何吸引客户？这就请求实行以下十大职责，方可不断拓展事迹并招徕返客。
1.期待机会
导购员要耐烦期待，着装整齐，时刻坚持良好的精力状况。
2.初步接触
客户进店后，边和客户寒暄，边接近客户，称之为“初步接触”。初步接触胜利是出售工作胜利的一半。选择好适当机会，不让客户认为过于有突兀感的时候就可以向客户介绍他中意的产品，讯问客户的购置愿望。
3.商品提醒
就是让客户懂得商品。产品提醒要对应于客户购置心理进程中的联想阶段与愿望阶段，产品提醒要不断让客户把产品看清晰，还要让他发生百思特网相干的联想力。
4.擅长辨析
不同购置动机、不同目标的客户，其需求是不同的。要明白客户爱好什么样的商品，能力向客户推举最适合的商品，赞助客户做出明智的选择。
5.友善解释
客户发生愿望后，并不能决议购置，还须要比拟、衡量，直到他们对产品发生充足信任后才会购置。在此进程中，导购员必需作好商品的百思特网解释工作。
6.耐烦劝告
客户听完导购员的相干讲授后，就会开端作出决策，此时导购员要劝告客户购置产品，准确、有效的劝告有五个特色：实事求是、投其所好、辅以动作、用商品说话、赞助客户百思特网比拟和选择。
7.出售卖点
一个客户对产品会有许多需求，但其中必需有一个需求是重要的，能否满足这个重要的请求是促使客户购置的最主要的因素。最能够导致客户购置的那些商品特征就称之为出售卖点。作出售解释时应注意应用“5WIH”原则：购置商品由何人应用，在何处应用，在什么时候应用，想要怎样应用，为什么应用，如何应用，由此懂得客户的兴致点所在，解释要点时要言辞简短。
8.促单成交
当客户对商品和导购员发生信赖后，就会决议促成购置行动。但有的客户还是有一些顾虑，又不好向导购员解释，这就须要导购员做出进一步的解释和服务工作。当客户突然不再发问、话题集中在某个商品上、注意价格、不断重复问同一问题时，成交的机会就涌现了。这个时候就要注意不要给客户看新的商品、对客户所爱好的商品作扼要的要点解释，促使下定决心，但千万不能用粗鲁、生硬的语言去催促客户。
9.收款
收款时，清晰精确。许诺产品没有破损脏污，包装和后期服务要快捷稳妥，装修进程中可以向客户提一些友爱的建议，加强与客户的情感联络。
10.热忱送客
真诚向客户道谢，欢迎他下次再来。