什么叫人性化管理（人性化管理的5个理由）

什么叫人性化管理（人性化管理的5个理由）

什么是人性化管理？

我的懂得是尊敬人性的规律，依据人性的特点，选择与员工的互动方法。

通常我们所说的人性指什么？

我懂得既包含人的共性，也包含人的个性，既包含所有人群的共性，也包含某个人群的共性。

比如作为人类整体，每个人都有马斯洛理论所说的5类需求，生理，安全，社交，自尊，自我实现等。

比如，每个人都有理智面和感性面（这时大脑硬件决议的），而且感性面来得快，理智面来得慢，感性面力气大，理智面力气弱，而且感性面影响了我们的大多数行动。

作为个体，每个人面对同样的环境和场景，会有不同的思维和行动的偏向性，或者叫心智模式或者叫性情，体现出的是人的个性，而且世界上没有两片树叶是完整一样的，每个人的个性都奇特。

作为群体，所有的群体都会体现出群体标签下的某些特点，比如中国人的集体主义偏向，美国人的个人主义偏向。非洲人有非洲人的习俗，亚洲人有亚洲人的文化，70后，80后，90后00后也带有显著的时期特点。

所有这些都可称之为人性。

不论是人类的共性，群体的共性，也是每个人的个性，都值得尊敬。因为，所有的共性和共性，都是人与环境，与文化互动的成果，人与时空环境的互动和积聚，构成了奇特的人，以及丰硕的世界，这个多样性，是我们人类社会的价值。也是合理的存在。

这是我们可以选择的对待人性的态度。

当然在企业管理中，并不是所有人都合适我们的工作岗位，不是员工的所有行动都与我们管理的目的一致。

所以我以为：

真正的人性化管理，是在懂得人性规律的前提下，对人性因势利导，既有逢迎，又有引诱，还有束缚。

虽然人性化管理既包含对人性的宏扬，也包含对某些人性的克制。

但我以为人性百思特网化管理的重要方面，是激发快活和幸福，而不是唤起恐怖和负面感受。

所以，我比拟推重激发高兴感受体验，至少是非苦楚体验感受的人性化管理。

所以，我把人性化管理首先定义为 心理感受管理或者叫快活管理。

为什么说人性化管理越来越显得主要呢？我认为至少有下面5个方面原因：

新生代员工管理须要人性化管理

新生代员百思特网工以为快活工作非常主要，他们还没有养家糊口的压力，他们不会为不快活的工作忍气吞声，他们对工作的体验和感受非常在乎。

服务顾客须要人性化管理

现在世界上很多大的企业，越来越重视供给商企业的人文环境。不关怀员工，工作和生涯环境恶劣的企业，不仅得不到客户的尊敬，甚至会失去客户。

承担社会义务须要人性化管理

人在高压状况或者某些环境下，表示出心理的焦虑和应急反响，甚至对社会造成伤害，所以让员工在企业快活工作，至少是尽量让员工有正常健康的心理状况，是对社会的贡献，是承担社会义务的表示，社会对企业这方面的请求，将越来越急切。

鼓励人心激发潜力须要人性化管理

人在高兴的状况下，更愿意积极工作，更能施展出潜力，能力发明更大效益。

吸引人才留住人才须要人性化管理

对员工来讲，百思特网物资须要的满足是主要的，而精力须要的满足也同等主要。在工作和企业环境是否觉得快活，是人生幸福的不可或缺的指标，工作开心的企业更令人神往。

我想谈人性化管理不是矫情，也不是谄谀员工，而将会成为企业的客观须要。不理解尊敬员工须要，不理解尊敬人性的管理者和企业，将会被历史摈弃。

我想我不是在危言耸听。