卡内基口才训练(卡内基口才艺术与人际交往)
想想你身边有没有这样的朋友，他们在交流的时候心情很愉快，不知道为什么要和他分享一些东西。你想获得这样隐形的超级人才吗？让我们来看看如何实现愉快的交流，让自己成为朋友眼中高情商的人！
首先，找话题，鼓励对方多说自己。
很多人都渴望让对方清楚地知道自己的观点。他们说得太多了。要知道，有时候说得太多就跟不说话差不多。必要的时候，问对方一些问题，让对方告诉你一些事情，这样交流会更有效。
就像倾销胜利的关键在于，如果你想让别人买你的商品，最好的办法就是让他们说服自己，引导他们购买后自动说出你商品的优点和用途，让他们自动购买你的商品。让对方不仅在商业领域说话，还能帮你处理家庭中的一些矛盾。夫妻之间的矛盾很大一部分是因为沟通不是自动的，自动的沟通会带给你对对方的理解。电视剧《小离婚》中，妈妈们按照自己的期望把孩子送到各种竞赛班，却不知道孩子真正想要的是什么，这其实是因为缺乏沟通。
法国哲学家罗志考说:“要想得仇，就得比朋友更精彩，但要想得友，就得让朋友表现得更精彩。”他的意思是，当你的朋友比你优秀时，他们会有一种自尊感，但如果相反，他们会有自卑感，甚至疏远你。
德国有句很有意思的话，大意是最大的幸福就是从我们敬佩的强者身上找到弱点，这样我们才能得到满足。也许正是因为人性的弱点，情商高的人善于运用人性的弱点来强化自己。适当弱化自己的成就，互相示弱，会让人爱你。
我们应该谦虚，因为你我都没什么了不起的。我们不应该对自己的小成就感到厌烦。相反，我们应该鼓励别人多说话。
第二，心理诱惑，总是让对方做出肯定的回答。
消极的回应是最难克服的障碍。只要一个人说“不”，他的自尊心就会让他固执。当然，也许他以后会觉得不合适。但是，一旦他认为自己有价值的自尊，他就会一直保持到最后，所以让人们从一开始就对你采取一定的态度是非常重要的。如果他的态度从一开始就是积极的，他的身体就会处于接受和开放的状态，这将有助于改变他的观点或意愿，使谈话朝着积极的方向发展。
得到别人的肯定并不难，只是人们忽略了如何去做。人们总是希望对方一开始就同意自己的意见。如果别人不同意，他们就急于反驳对方，以获得对方的认可。他们可能认为这样做可以显示他们的优秀和突出。可惜这种态度往往适得其反，所以最好的办法就是一开始就让对方说“是”。
伟大的苏格拉底是历史上著名的思想家。他的论证方法叫做苏格拉底的论证方法，即把对方确定的答案作为这种方法的论证依据。他提出的每一个问题都会得到别人的认可，然后他不停地问问题。直到最后，他的反对者不自觉地发明，他得到的结论竟然是几分钟前坚决反对的。
因此，在与人交谈时，不要谈论一开始可能有分歧的事情。你应该首先强调你们都同意的，你应该继续强调。那你就要强调你们两个都是在找同一个目的，尽量让对方知道，即使你们有分歧，那也只是方法上的分歧，而不是目的上的分歧。我们应该记住苏格拉底给我们的智慧和启发，先问一个平和的问题，一个能得到“是”答案的问题。
第三，不要用指示的语气说话。
当我们在说服一个人时，我们似乎经常在告诉别人，“你应该这样做……”或者“你这样想是对的”。我们经常使用命令或胁迫的语气。即使我们有时没有那种威望，你也应该让你的语气更柔和、更委婉。对于大多数人来说，当有人犯错时，我们通常会以一种居高临下的姿态对他说教，告诉他该怎么做，对方可能会为了保护自己技术资源网络的尊严而与你发生争执。最好的办法就是保护技术资源网对方的尊严，用另一种方式指出他的错误，诱导他去做。
比如新兵营接收了一批新兵，他们不适合宣讲真理，也不适合强迫或命令他们改变坏习惯。那样的话，他们会很暴躁，和你对质。导师们对此很受伤，想了很多办法来改变他们，但收效甚微。最后，教官告诉士兵们应该给家人发一封信，以免他们担心。老师们已经发了一些信作为他们信件的参考。内容大致是告诉家人自己在部队养成了良好的生活习惯，改正了以前不好的缺点，所以请大家不要担心。当他们写完信寄出时，奇怪的事情发生了。这些倔强的士兵慢慢地、自动地克服了旧的坏习惯，变得精力充沛、卫生、守纪律，最终成为合格的士兵。
用表扬代替指令，他们会用行为证明你说的是对的，用咨询代替指令，有人会自动志愿，用建议代替指令，能让人佩服，用要求代替指令，能让人快乐执行。既然有这么多替代指令的方法，既然指令对实现我们的预期目标没有影响，我们为什么不尝试另一种方法呢？
不合理的命令只会导致长期的怨恨，即使这个命令可以用来纠正别人明显的问题，应用各种有效的技巧来代替指令，最主要的是让你的朋友得到你的尊重。不要表达你对某人的看法。如果你想说服他，记住这不是关于人，而是关于事情。
控制愉快的沟通方式，成为一个高情商的人。请用以上三个要求把自己束缚在你的事业中。