银行的工作时间(银行家眼中的八小时工作周是什么？)
很多人认为国有银行的工作日是9: 00-17: 00，对于私人部门来说。现在让我们谈谈在我们的银行家眼中，八小时工作是什么样子的。
一个
操作前工作
公交车早上8点左右到，我们最迟要在8点前到出口接车。之后要清理卫生，清点现金，准备主要业务凭证。
一般在9点开门之前，很多顾客都会开始排队。门一开，他们就会很忙。满是顾客的大厅让私人柜员不得不一直坐在柜台里，在无死角的摄像头监督下不停地办理业务。
2
午餐问题
吃饭不能影响客户的生意，所以只有少数柜员可以轮流吃饭。虽然没有规定用餐时间的制度，但是吃得太久的柜员会饿死后面的柜员。因此，每个人的用餐时间一般不超过半小时。
只要填饱肚子，慢慢嚼不动，消化不了。如果柜员不自觉地花一个小时吃饭，往往是3点多的时候轮到最后一个柜员吃饭。如果两个柜员不省人事，那么最后一个柜员根本不应该吃午饭。
因为顾客太多，我已经错过几次午餐了。大厅里挤满了不敢去的顾客，总统不让他们吃饭。在如此大的工作强度下，饿一天是什么感觉？其他行业的朋友可能很少了解。
三
营业后工作
17: 00关门，但是17: 00一关门我们就不能带着包回家了。结账，清点现金和主要凭证，混合流水。即使是技术熟练的员工，做这些工作也至少需要一个小时，速度较慢的员工，需要一个半小时。
等大家都结完账，技术资源网就18: 30了。如果您感到荣幸，汽车将准时到达。车送走后，我们可以关门了。
但实际上，下班高峰期堵车严重，公交车也不会准时到达。一般我们7: 00到的时候，把钱箱送走就可以下班了。有时当公共汽车晚点时，我们不得不一直等。
四
喝水上厕所。
对于其他行业的朋友来说，这是一个不值得一提的问题。对我们来说这不是小事。如果我们想分开柜台，我们需要退出系统，检查现金和凭证，并锁定箱子。至少需要10分钟。
但是十分钟可以处理五六笔交易，这对客户来说是宝贵的。很多人要等一个小时，所以顾客一般都不愿意等，我们可以理解他们的心情。
所以我们尽量少倒水，上厕所，给自己找麻烦。如果后台会计的工作人员和向导能帮忙倒水，也没关系。如果我们在没有帮助的情况下很忙，有些情况下我们一天喝不了一口水。
五
排队时间长的问题
排了很久的队，有些顾客会骂人。为什么破银行做生意这么慢？技术资源网不能多开几个窗口吗？这种事情我们见过很多。我刚上班的时候可能会解释一下，但是现在我瘫痪了。
事实上，除了一些素质差、团队意识弱的员工，我们其他人做生意都不慢。因为客户众多，我们很着急，所以我们会尽最大努力在最短的时间内完成一笔生意。然而，中国人很多，客户不断涌入银行。大量人的客观现实暂时改变不了我们任何一个人。因此，有些客户指责我们处理业务太慢，这是完全错误的。
至于建议多开几个窗口，只要有足够的员工，技能没有问题。问题是，每个分行招人都需要总行批准，基本上一年一次。对于基层网点来说，我们没有人才和权利成长的窗口。
六
电子银行和自助渠道问题
目前，国有银行的网银和手机银行是免费的。手续费是打折的，有的打五折，有的打三折，有的打一折。然而，除了年轻人和一些紧跟时代步伐的中年人，其他客户往往抵制柜员的自动营销。
我们理解老年人和他们在柜台做生意的需要。但是很多中年客户还是习惯在柜台做生意，习惯在柜台申请只能存取款的存折。
移动鼠标和手机就可以完成汇款。许多客户必须开车去银行，排队等一个小时才能办理。一些非老年客户想办理同行汇款业务，他们会先从ATM机取出钱，然后在柜台排队汇款。他们不知道自助设备可以接受同行和银行间转账。
银行大力发展电子银行，为社会提供了良好的电子银行服务。但部分技术资源网客户不愿意申请，是导致客户在银行网点排队时间长的主要原因之一。
七
假日问题
目前，中国所有国有银行都放假。因此，银行对私人雇员没有假期。我们只有休息，或者休息三天，或者休息四天。这取决于每个地区每个分支机构的情况。因此，当全国人民都高兴地迎接国庆节、中秋节和端午节时，我们在工作。
大年三十，大家都在准备团圆饭的时候，我们大概还在柜台紧张地办理存取款业务。我们不能照顾孩子，老人，没有时间和亲人一起做饭。一年到头，我都为我的家人感到难过，我感到非常内疚。
我仍然想了很多，但我不想再谈了。最后，让我们回到开头的话题。两小时后下班怎么样？当然对顾客有好处。对于银行来说，之前有过先例，技术上可以达成。而成本效益，这是总公司指导考虑的事情，是基层员工无法控制的。
如果只关心一点点，会不会在不改变其他的情况下，延长一线私企员工的工作时间？那无疑会增加我们繁重的工作压力。现在回家一般都是19: 30，晚饭后一般都是21点。如果你两个小时后下班，你到家时将是21:30。所谓的休息和旋转远非简单。