随着微信、微博等新媒体的兴起，软传播更加重要，但做好软传播并不是一件容易的事情。做好软沟通，必须把握好以下几个原则。软传播必须与品牌核心理念相结合。软传播是展(原创www.isoyu.com版权)示品牌软实力的重要工具，主要通过品牌故事、装修日记、售后服务、销售流程等一些故事记录。与硬广相比，其传播方式更具人性化。
涂料作为消费者关注度较低的行业，如果采用大风暴雨的传播方式，往往达不到预期效果。但一旦消费者有了购买需求，他们的参与度就比快消品高好几倍。因此，当消费者进入高涉入模式时，如何让他们在网上看到大量与涂料品牌相关的信息是非常重要的。
作为一个涂料品牌，必须有自己的核心地位。一般来说，软传播应该与品牌的核心定位有很强的相关性。通过持续不间断的沟通，对品牌的核心理念进行反复的描述，给消费者留下一定的品牌记忆，在消费者产生消费需求的第一时间提醒消费者品牌。软沟通需要注意可读性。软沟通和硬沟通的根本区别在于，软沟通具有硬沟通所不具有的亲和力。
与硬广强迫传播相比，软传播主要以故事为主，让消费者愿意阅读。这里的重点在于软内容的叙述。如果软文是基于消费者的真实感受，并嵌入品牌因素，这类信息往往会更打动消费者。软通信应该有各种形式的链接窗口。随着新媒体营销工具的兴起，沟通的访问窗口非常重要。目前，微信正在改变人们的阅读习惯，“掌上家庭”已经成为现代年轻人的名字。在这种情况下，虽然涂料品牌的软传播在一些行业网站、官方网站甚至平面媒体上发布，但如果没有移动互联网技术的扩散传播，其效果将大大降低。所以，无论软传播内容多么吸引人，都需要通过这些新媒体在更广的范围内传播品牌。
如今，微营销的话题越来越被人们所提及。涂料作为一个消费者关注度较低的行业，应该更加注重人性化的沟通方式，以人为本，真正了解消费者的需求，从而更好地宣传他们的产品。