昨天8点59分，滞留在巴厘岛技术资源网的294名乘客乘坐MU5030航班飞抵上海浦东国际机场。随后，另外三架巴厘岛客机于10: 02降落北京，MU782于10: 33降落上海浦东，MU782A于11: 02降落北京。4个航班共接收滞留旅客1084人。
在上海某技术资源网，当搭载滞留巴厘岛游客的MU5030、MU503Z两架航班平稳降落在浦东国际机场时，上海机场检验检疫局工作人员第一时间赶到现场，实施登机检疫，机上广播，查验证件，详细询问机上人员健康状况，确认无检疫风险后，有序转移人员下机，开通入境绿色通道，确保旅客顺利通关。
据了解，巴厘岛返程航班的等候顺序以停留时间为主，停留时间越长，先办理等候手续，同时协调有老人、小孩需要照顾的家庭。
由于印尼129座活火山之一的阿贡火山近日喷发，巴厘岛Ngurai国际机场11月27日暂时关闭，导致中国游客滞留。11月29日，巴厘岛机场管理局会议决定，此前因火山喷发而关闭的机场将于当日15时至昨日7时临时开放。得知信息后，东航立即履行义务，协助滞留巴厘岛的游客回国。北京方向MU781、MU781A起飞时间为18: 32、19: 02，上海方向MU5029、MU502Q起飞时间为18: 34、20: 21/[K0/]前往巴厘岛。昨天傍晚，东航执行两个定期航班，空飞机去巴厘岛接游客回国。第一轮接机结束后，东航又派出一架MU502Q航班于昨日12时起飞，计划接回189名滞留游客。(记者梁建刚、叶莉)