旅游顾问的工作内容

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旅游顾问是负责接待顾客的咨询内容、接受客人的报名、介绍旅游线路和电话咨询等相关业务为职责,下面就给大家介绍下旅游顾问的工作内容

旅游顾问的工作职责

1。负责公司旅游产品、特殊线路的推广,并完成签单;

2。回答客户的问题,提供吃、住、行、购、娱等信息;

3。开发新客户,拓展与老客户的业务,建立和维护客户档案;

4。维护客户,保持良好关系;

5。负责游客旅游线路的咨询接待、当地代表团的接待和出境代表团的指导;

6。处理客户旅行投诉。

旅游顾问职位要求

1。了解当地旅游市场,对旅游景点、旅游商品、风土人情有一定了解;

2。有良好的沟通能力,在最短的时间内和客人成为朋友。

3。掌握较高的销售和谈判技巧,有一定的销售经验;;

4。思维敏捷,反应迅速,工作细致,工作效率高,做事独立能力强;

5,口齿伶俐,普通话流利,发音富有感染力;

6。良好的协调、组织和计划能力;

7。具有良好的专业素质和优秀的个人声誉;

8。有一些相关工作经验。

旅游顾问发展前景

中国加入WTO后,市场经济不断规范,许多企业的发展发生了翻天覆地的变化。当我们回顾过去的发展情况,并与现在的情况进行比较时(原创版权www.isoyu.com),我们会发现。我们的变化真的很不寻常。旅游业是一个经济产业,作为第三产业的发展,被视为支柱产业,所以旅游业的发展一直受到国家的重视。

我们中国的共同繁荣构建了和谐社会。人们的生活水平在不断提高。只要有人,他们对生活的追求和对新事物的渴望就会导致旅游业的发展。当人们每天都在为生活奔波,为工作发愁,为家庭努力工作的时候,旅游是摆脱他们的好方法。旅游是他们开阔眼界、增长见识、求知的又一追求。因此,随着人们生活质量的提高,我们应该不断规范旅游业,以跟上时代的发展和人们的需求。

旅游开发市场广阔,前景广阔。但是,在旅游产品的开发和推广过程中,要做优质旅游,把服务和游客的需求放在第一位,抓住机遇,市场永远是你的。

旅游顾问职业规划

旅游顾问这个职业是2008年才从西方进入中国的。目前在国内还是一个新兴行业。旅行社是这个行业的主流,也有个人参与。目前国内还没有职业资格认证机构,大部分“旅行顾问”都是在职导游和客服,但也可以是个人。因为旅游顾问的工作职责和旅游产品销售人员的工作职责类似,所以跳槽不是很难。