物业保安职责是什么 物业保安服务要求

/ 0评 / 0

物业安保工作的重要性可想而知,那么你知道物业保安职责是什么?物业保安服务要求有哪些原则?下面一起来了解一下吧。

  一、物业保安职责是什么

  1、全体保安员要树立高度的责任感和事业心,忠于职守尽职尽责,争做优秀员工。

  2、认真学习公司的各项制度和部门规定,严于律己、克己奉公,认真学习法律知识,加强法律观念,遵纪守法。

  3、按时上下班,不迟到、不早退、不擅离岗位、工作时间不办私事,不得利用工作之便进行违法犯罪活动。

  4、上班着装整齐,仪容端庄,精神饱满,坚持文明礼貌执勤,严禁打人骂人、侵犯他人人身权利。不做有损公司形象的行为,处事机智迅速果断,按章办事。

  5、敢于与一切不良行为作斗争,发现违法犯罪分子积极奋勇擒拿。

  6、上下班交接手续清楚明了。

  7、积极主动维护公司的治安交通秩序,做好“五防”(防盗、防火、防抢、防破坏、防治安灾害事故)工作。

  物业保安的权限:

  (1)执勤时,可配备非杀伤性防卫工具和通讯、报警用具,但不许配备枪支、手铐及警棍;

  (2)对违法犯罪行为有权制止、劝阻,并协助公安机关处置,但无处罚裁决权;

  (3)对发生在责任区的刑事、治安案件,有权报警并采取措施保护发案现场、保护证据、维护现场秩序,以及协助公安机关处理相关事项;

  (4)根据单位规章制度的规定,对责任区域进行安全防范检查,协助单位完善有关规章制度,对存在的安全隐患有权提出整改意见、建议;

  (5)在执勤中,如有犯罪嫌疑人故意滋事、不听劝阻,甚至行凶、报复,可采取正当防卫行为。

  物业保安的非职责权限:

  (1)保安员无权拘留、关押、审讯违法犯罪嫌疑人,但有权举报抓捕;

  (2)保安员无权|考试大|对违法、违反规定人员实施罚款等处罚,但有权举报;

  (3)保安员无权查处治安、刑事案件。但有权举报,及提供线索;

  (4)保安员无权参与企业、事业单位以及个人之间经济、劳务纠纷的调查处理。

  二、物业保安服务要求

  (一)安全(原创www.isoyu.com版权)

  安全是物业管理服务的第一需求,也是保安服务的第一需求。物业管理公司应该树立积极防范的态度,不断提高自身安全防范的能力,配合公安部门和当地政府做好治安、消防工作,努力使业户有一个安全的工作与生活环境。

  (二)有序

  在物业区域里,商户不仅需要物业的设备设施运行有序,也需要往来的人流有序、车流有序。一旦发生突发事件时,更需要保安人员忙而不乱,及时有序的应对,及时妥善的处理。这种安全有序的工作与生活的环境必将给业户带来一种舒适的感觉。

  (三)亲情

  物业管理的保安服务对偷盗与破坏者来说是一种威慑力量、一种障碍,但对业户与社会公众来说应充满亲情。物业管理公司的保安人员应像保姆一样爱护业户与业户的财产,为业户提供力所能及的服务,让业户有远亲不如近邻的感觉。

  (四)形象

  保安服务是物业的第一形象,好的物业保安服务、整齐的保安队伍、优秀的保安人员能提高物业的档次,使商户有安全感。不仅如此,保安服务的形象还能增加物业在社会公众中的影响,使物业保值增值,使物业管理公司得到良好的口碑。