小天鹅洗衣机在国内的销量是非常不错的，它的产品性能和外观设计都是得到了消费者公认的，而在美的将其收购了之后，小天鹅洗衣机售后服务体系也更加完善了。2021-09-28 就给大家带来小天鹅洗衣机售后服务内容及网点介绍吧。
小天鹅洗衣机的售后服务内容
(1)严格按照维修程序和操作规程进行维修，确保维修质量。
(2)严格控制配件质量，杜绝使用假冒伪劣配件。
(3)服务热线24小时值班，24小时响应。维护人员和前台在节假日、周六日不休息，确保用户随叫随到；建立上门维修制度；及时成立抢修队，随时到达现场抢修。
(4)在收费方面，严格执行市物价局和我公司的维修费用标准，旧件更换退回客户，不夸大故障，避免乱收费。
(5)国外客户需要的远程故障判断、技术故障解决、邮政配件等，要快速处理。如果外国客户自行维修，我们将加快您机器的故障排除，并在当天加快维修。
(6)我中心维修的所有机器保修一年。保修期内，如果维修或更换零件的质量有问题，我们中心负责维修。
(7)建立回访制度:定期跟踪我公司维修机器的使用情况(包括现场服务)和我公司的服务质量，调查用户的满意度，建立客户满意度调查表。向客户公布我们的监督电话，欢迎客户和相关部门监督我们的服务工作。
小天鹅洗衣机售后服务网点介绍
小天鹅北京服务中心
北京市宣武区南滨河路27号桂都国际中心甲座1601室
010-63326180
小天鹅天津服务中心
天津市河北区金海路金铭巷6-26-101号
022-86217172
小天鹅石家庄服务中心
石家庄淮北路289号房北小区20-3-102室
0311-86679354
小天鹅太原服务中心
太原市学府街居民路(美佳超市楼上)
0351-7585050
小天鹅呼和浩特服务中心
呼和浩特大学东路111号王星园小区2号楼2单元102室
0471-2207960
小天鹅合肥服务中心
虎扑山庄北村王上楼10-13号
0551-2828128
天津小天鹅洗衣机售后服务电话
名称:天津小天鹅洗衣机售后维修服务中心(总调度)
地址:天津市南开区马贝路66号
电话:022-58136768，022-58136769
和平区网络:022-27214851
河东区网络:022-58514078
河北区网:022-58554895
河西区网点:022-60992821
东丽区网点:022-58652830
津南(原创版权www.isoyu.com)区网:022-58011849
北辰区网点:022-58655829
西青区网络:022-58018021
【/h/】如果小天鹅洗衣机出现故障，客户可以根据区域直接拨打自己区域的电话进行维修，或者拨打小天鹅洗衣机的总调度电话进行维修。