货运代理销售技巧如何选择货运代理

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在货代中,有效的货代销售技巧和话术能够很好的吸引客户的注意力,下面一起来了解一下货代销售技巧和货代如何选择吧。

一、货代销售技巧

1、货代销售技巧

①心态:一定要服务,永远很真诚!

(因为当你总以为自己是来帮客户的时候,你会很自信,任何拒绝对你来说都是苍白的。)

②请始终相信,客户对所有开场白的拒绝,属于客户对货代促销的本能反应,而不是销售人员的真实拒绝,也不是对货代服务的拒绝。

(3)开场白不要设计自设问:比如老板忙吗?比如老板,我给你的邮件你看了吗?比如,很抱歉打扰你几分钟,但不是故意耽误你几分钟(虽然这些都是客套话,但往往是这些语言阻碍了我们的销售进度)。尽量少说或者不说。

2.销售演讲

①客户说:你刚给我打电话,我跟你说了,把资料发到邮箱里看看。(真的属于销售刚打的另一种现象)

策略一,对不起,对不起,可能我们同事打电话给你,问,他知道你的邮箱地址吗?(如果客户说知道,礼貌地说再见,挂电话:如果客户说不知道,详细询问客户的邮箱地址,提醒同事跟进。)再次拨打电话时,如果客户说看过,就问客户有没有问题,需要我们的帮助。如果客户说他没看过,那么他说我们的信息确实看过...

(2)一听是做货运代理的挂电话!

策略一,再打电话,然后说:对不起,先生,刚才电话不小心被切断了,然后继续。

策略二:如果你再打电话,客户还是会挂断。你不妨真诚地说:先生,我是某货运代理(原创版权www.isoyu.com)的客服人员。我觉得我们之间可能有些误会,导致你一听说我们是货代就挂了。其实我觉得你讲和不讲和不重要。重要的是你对我们的货运代理有如此强烈的拒绝。俗话说,做生意不厚道。能告诉我是什么原因吗?这样我们才能更好地为您服务。

二、如何选择货代

一方面,只要你是做外贸的,在网上发布过外贸业务信息,嗅觉灵敏的货代公司很快就会找到你自我推荐。相信很多外贸朋友都收到过这样的电话和传真。

另一方面,你也可以在网上的各种专业论坛上搜索。比如晋城物流网和Alibaba.com的商务论坛都有专门的物流板块,货代朋友们在这里聚会交流。看他们的交流和评论,不仅可以增加他们的国际货运知识,还可以展示他们各自的水平和风格,然后联系他们。也是了解情况,酌情选择的好方法。

收集了一些关于货代公司的信息后,如何从中选择?主要看路线、价格、服务水平的优势。国际航线很多,大致分为欧洲、地中海、美洲和加拿大、中东、印度和巴基斯坦、东南亚(日本和韩国)、中南美洲和非洲等。船东公司有自己的主要航线,提供更多的登船时间,优惠的价格,更多的代理,相对有保障的服务。自然,随着船东的不同,货代也形成了自己的优势航线。根据我们需要的路线,我们可以选择不同的货运代理。所以在和货代打交道的时候,经常会在第一句问“哪条线有优势”。