火热的桑巴、激情的足球、美味的烧烤、浓郁的热带雨林，每个去过巴西的人都不禁感叹“上帝是巴西人”。但是这两年，当我向国内一些供应商提到巴西买家时，能明显感觉到很多供应商都保持着尊重的态度。即使是最专业、最权威的经济社会学家，也很难预测巴西目前的未来经济走势。2021-09-28 ，我们不预测经济，也不做说客。我们只是分享了我多年来与巴西客人打交道所获得的经验和信息。
缓慢的巴西人。
很多跟随过巴西买家的销售员可能都有一个共同的印象:巴西人悠闲自得，单周期长。确实，我接触过的买家经常半个月或者一个月回复我。当我回来的时候，我问我为什么前阵子去了那里。人们悠闲地告诉我:我刚度假回来...
巴西人通常早上9点以后上班，实际上可能10点以后才上班。记得我第一次联系巴西买家的时候，有一次skype半夜跟一个巴西买家确认产品情况，问他有没有看我的邮件。巴西买家慢慢回答，当天的工作还没有正式开始。我想知道，巴西已经快中午了。他告诉我，一个早上的时间不足以让他们开始快乐的一天。在同事们的问候和一杯温暖的咖啡之后，他们有精力开始工作了。
不要试图打扰巴西人的生活和工作节奏。在他们心中，生活远高于工作。如果你已经很久没有收到巴西买家的回复了，不用太担心。你可以延伸一些工作之外的话题，试着和客人找到共同的兴趣，探索买家在这段时间的情况。
性格方面，巴西人热情、活泼、大方，不用瞒着拉美买家。直接和热情更容易接近买家。记得有一次和一个巴西客人聊天，他告诉我，刚来中国的时候，我以为中国人不太喜欢巴西人。我惊讶地问为什么。他说，当他看到中国人试图拥抱和亲吻脸颊时，他明显感受到了中国人的回避、让步甚至不适。记住，在为巴西人赚钱之前，你必须衡量自己是否足够开朗和热情。第一印象至关重要！
一般来说，我自己做买家开发工作的习惯是这样的:一个展会或活动结束后，我会及时整理客人信息，争取当天群发给买家，加深买家对你的印象。巴西时间比北京时间晚10个小时左右。在跟进买家咨询时，了解买家所在国家的时差是非常重要和必要的。
建议需要群发邮件时，设置邮件定时发送。我一般把发送时间定在中国时间晚上8: 00以后，巴西时间差不多上午10-11: 00就把邮件发出去了。这样，当客人打开邮箱开始一天的工作时，就可以保证自己的邮件处于最前面的位置，有助于百特网络的打开率和邮件的回复率。前期与客人沟通时，多关注客人的工作时间，尽量配合他们的时间。如果他们不在电脑附近，他们可以简单地用移动设备回复。即使没有实质性的内容，这种方式也能让买家依赖你的服务。
不到五分之一的人说英语
巴西的官方语言是葡萄牙语，生活在巴西边境地区的人也能说西班牙语。除了巴西，拉丁美洲基本上讲西班牙语。我在和中国供应商打交道的时候，发现国内很多供应商都存在认知误区，觉得巴西客人的英语普遍很好。实际上，在巴西，掌握英语的人不到20%。不过不用太担心，我自己不会说葡萄牙语。从我遇到的巴西买家来看，专业买家的英语还是很可以的。对于一些不会说英语或者英语一般的买家来说，使用一些在线翻译工作简单的通过邮件交流是没有问题的。
与巴西客人交流时尽量用最简单的英语。如果客人有来中国谈判的打算，建议有翻译，沟通更顺畅。在前期和一些巴西买家沟通的时候，我们可以用一些简单的葡萄牙语问候买家，买家会很开心，这对于拉近和买家的关系也有很大的帮助。当然，如果你的主要市场在巴西，那就需要系统学习葡萄牙语或者招聘一些精通西班牙语的助理。
以下是一些简单的葡萄牙语问候，供您参考:
你好！
博姆迪亚/博(www.isoyu.com原创版权)阿黛尔/博阿诺尔特-早上好/早上好/下午好/晚上好！
诺法洛葡萄牙-我不会说葡萄牙语。
波德·法拉尔·英格尔斯？-你会说英语吗？
奥布里加多-谢谢！
再见！
700亿美元的市场
中国是巴西的主要贸易伙伴，从2004年到2015年的十年间，中国的贸易额从8亿美元上升到700多亿美元。巴西从中国进口的产品种类繁多，其中手机配件和消费电子产品近年来需求量很大。2014年，巴西电子消费达到600多亿美元，主要是智能手机和平板电脑，其中近40%来自中国，因此巴西消费电子市场仍有很大潜力。
我在这里收到的采购信息大部分是巴西市场消费电子产品的需求。买家告诉我，巴西这几年对手机、蓝牙耳机等产品的需求真的很高，很多巴西人都有两部手机。巴西人擅长唱歌跳舞，热爱文艺，蓝牙耳机和功放很受欢迎。巴西人喜欢鲜艳的颜色。如果是这类产品的供应商，建议推荐一些颜色鲜艳、造型新颖的中低端产品。
巴西利亚是首都
记得很久以前给一个供应商打电话，他很兴奋的告诉我，张小姐，我明年可能会去巴西，在首都圣保罗待很久。你需要我带什么东西吗？是的，中国很多人误以为圣保罗或里约热内卢是巴西的首都。事实上，巴西的首都很久以前就从里约热内卢迁到了巴西利亚。和巴西买家聊天千万不要犯常识性错误。
刚才提到的圣保罗是巴西最大的城市，也是巴西乃至南美贸易市场的晴雨表和集散地。有一种说法，如果你夺取了圣保罗，你就会夺取巴西甚至南美，圣保罗和巴西利亚的关系有点类似于我们中国的“Modu”和“帝国首都”。
此外，圣保罗是展览中心，每年吸引800万买家。其中，圣保罗区有三个展馆客流量最大，分别是博览中心圣母院、安亨比和萨奥普洛博览中心。展厅周围治安一般。如果有去看展览的计划，建议不要单独出行，尽量打车或者坐地铁。