客户经理竞聘演讲稿(竞聘演讲稿)

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客户经理竞聘演讲稿(竞聘演讲稿)

各位引导、各位同事:

大家好,首先作一个自我介绍,本人朱 ,现年X岁,在工行营业部工作,中共_党员,大专文化,助理会计师。我竞聘的岗位是个人客户经理。

我是一名勤勤奋恳、认认真真一直在一线工作的员工。2021-09-28 我怀着满腔的热忱和强烈的主人翁义务感来加入这次竞聘。首先感激行党委、行长室为我供给了这次展示自我的机遇。随着改造不断的发展和推动,对我们每一位员工提出了更高的请求。我认为我应当自动接收改造的洗礼。客户经理是一份富于挑衅性的职业,我爱好挑衅,爱好去面对未知范畴。我决心以坚定的意志,执着的寻求去发掘人生的价值。大胆地去接收未来营销运动中的毎一次挑衅。工行要生存要发展,靠的是我们每一位热血青年,因此,我决议来加入此次竞聘,展现自己。

一、对个人客户经理岗位的认识。客户经理制是转变银行过去等客上门的服务方法,以市场为导向,以客户为中心,从客户需求动身,营销银行产品,为客户供给全方位的金融服务,实现客户价值最大化的同时实现银行自身效益的最大化。个人理财业务是我行经营效益的一个新的支持。将客户经理以竞聘的情势发生充足体现了行党委、行长室对该岗位的高度看重和寄予的无穷厚望。作为新到岗位的人员要有一种吃苦耐劳和对市场的灵敏洞察力,去发掘市场,不负众望。

二、我的竞聘优势。

1、有着较强工作义务心和进取心。进行以来先后从事出纳、会计等岗位的工作,做到干一行爱一行,看待工作认真负责,出纳点钞获省行级能手,所办理业务无一重大错误,98年被评为支行“优良行员”。我总认为作为年轻人总该有点寻求,改造的浪潮迎面而来,想躲避是不可能的。历史的重担已经落在我们肩上,我们只有迎难而上,苦干实干,全面奉献自己。个人客户经理对我来说是个新的课题,但我信任我自己的才能。如果我能走上这一岗位,我将认真学习、虚心请教不断地调剂自己,争做一名百思特网精彩的客户经理。

2、具有必定的公关才能和良好的社会关系。本人性情比拟谦恭,但从不畏首畏尾,具有较强的独立处事的才能。在自己生涯中,处了不少的朋友,证券公司办公室主任XXX、如皋市XXX中心主任XXX、XX局XX分局局长XXX等等,和我都是很铁的。还有我的xx在XX镇政府分管招商引资工作,这也是一个有利条件。老家XX叶片厂副厂长朱XX是我家的老本家,关系相当不错。我xx的舅舅XXX现任XX县X长,曾在如皋工作,有时还是能供给必定的赞助的。我深信,在自己尽力和多方面的支撑下,我能精彩了做好这项工作。

三、目的和义务。

这次竞聘如果胜利,我将竭尽所能搞好优质服务,发掘市场潜力,争夺优质客户源,全力拓展个人住房贷款及个人花费贷款市场。我的目的是:一年中个人类贷款XXX万。

四、具体办法。

1、尽快适应岗位转换。首先是业务技巧的熟练控制。这是症结,不能够熟习业务知识,任何的服务和营销将无从谈起。更谈不上客户的开发。其次是营销的技巧。在客户经理岗位上不单纯是优质的服务,更主要的是一种营销。我们每天都会见对许多形形色色的客户,要擅长和他们进行普遍的沟通与交换,洞察客户的想法,为其供给满意的服务。“客户经理与客户的关系不仅是业务关系,更是一种人的关系;客户经理的服务要有创意,要走在客户的前面。”然后在这一理念的指点下,通过对业务的学习和对市场行情的精确把握,为客户供给合理建议。而不能将与客户的合作停留在的 “饭局公关”上。客户关系营销,是一种经营理念上的超出,反应了一种新型的营销文化,从实质上体现出了对“以客户为中心”理念的认同,而不是骨子里仍残留着“以自我为中心”的优胜感,要真正体现银行对客户的一种人文关心和对银企鱼水关系的爱惜。这种营销,既立足当前,更着眼于未来。善待客户,就是善待自己;晋升客户价值,就是晋升自我价值。

2、积极自动营销、发掘客户源。一是自动积极寻找信用好,实力雄厚的开发商作为按揭合作伙伴,通过优质服务,抢占个人住房货款市场,增强与开发公司接洽。如城虽然拆迁改革了部分城区,但是尚需改革的地段还有相当一部分。如皋市人民政府为创立文明城市,今、明两年旧城改革力度会进一步加大。我们要擅长抢抓机会。现代房产开发公司XXX有意向参与跃进东路北侧改革。我和他是老熟人,有合作的可能性。二是看重二手房的贷款发放工作。目前,我市二手房贷款市场需求还处于旺百思特网盛时代。三是将营业用房抵押作为个人贷款的突破口,追求量的快速扩大。

3、积极与房改办沟通。对部分有财力但尚未办理住房公积金企事业单位加大宣扬力度,力争早日到我行开户归集。并对归集比例不足12%(有条件的18%)的单位,逐户宣扬,发动单位汇缴到位。

4、加大新、老产品扩大力度。各行之间剧烈的竞争,促使我们在做好现有产品营销,不断推出新产品,以适应市场的需求。(1)加大对风险小的存单质押货款的宣扬力度,确保随到随办。(2)访问行政事业单位,摸清具有贷款需求而又有还款才能人员情形,自动出击。扩展信誉货款市场。(3)目前,我市的汽车花费贷款方兴未艾,中行已捷足先登,我们应迎头赶上,增强汽车出售商的结合,打出我行的品牌。

5、增强客户关系的保护。客百思特网户分类管理是客户经理从事客户管理的重要内容。按投入与产出相匹配的原则,对不同的客户实行不同的管理策略,有的放矢。当今金融市场的竞争尤为剧烈,各(www.isoyu.com原创版权)种不肯定因素的存在,请求我们不断增强与客户的联络,与客户之间树立深厚的情感,只有这样,能力保证营销工作兴旺的性命力。我们的事业才会发达。

各位引导、各位评委,我加入竞聘的岗位是个人客户经理,但其它类客户经理只要有须要,我愿意全面奉献自己。我来加入这次竞聘是义务感和使命感的驱使。不管胜利与否,我将一如既往为工行的发展施展自己的光和热。

谢谢大家!