客户经理职责(客户经理是做什么的?)

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客户经理职责(客户经理是做什么的?)

很多公司都有客户经理的岗位,银行、地产、互联网等等行业都会招聘这百思特网个岗位。那么客户经理是百思特网做什么的?如何做一名优良的客户经理呢?

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客户经理是做什么的

客户经理,是指代表公司与客户进行特定接洽、开展对外业务的代表。由于各个公司的经营策略不同,有的客户经理仅供给前期的客户开发工作而不具体为客户供给服务,而有的客户经理则仅负责为现有客户供给服务而不开发新的客户。

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如何成为优良的客户经理

作为客户经理,首先必需要懂得自己出售的产品,要能够对客户不同的需求针对性地介绍产品,要成为一个产品应用专家,联合客户需求配置适合的产品。

其次,我们必需要懂得自己产品所须要的客户是哪些人群。一般依照三个步骤:客户剖析,针对不同行业的客户我们如何与他打交道;策略制订,针对我们的目的客户制订有效的营销计划;筹划履行,为了达成自己的营销目的如何有效的贯彻我们的履行力。

最后,客户经理要全面懂得客户需求并向其营销产品、争揽业务,同时调和和组织全行各有关专部门及机构为客户供给全方位的客户服务,在自动防备各种风险的前提下,树立和坚持与客户的长期亲密接洽。

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