自从5G包推出以来，引起了很多争议。根据最新消息，三大运营商回应5G套餐不能改为4G，不少商家为了推广5G套餐，悄悄撤下4G套餐。想申请4G套餐，要去营业厅，5G套餐的流量费用一般在100元以上，所以很多人不愿意升级到5G套餐。那么，三大运营商回应5G套餐不能改为(原创版权www.isoyu.com)4G的具体情况是怎样的？可以把5g套餐换成4g套餐吗？你可以用Best边肖了解更多~
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三大运营商回应称5G套餐不能改为4G
【/h/】最近三大运营商采取了“收紧4G，推广5G”的策略。为了推广5G套餐，他们悄悄去掉了低价的4G套餐。各大运营商的应用把5G套餐放在了显著位置，4G套餐的入口已经失去了踪迹。如果用户需要申请4G套餐，只能使用线下营业厅和电话客服。
那么，如果选择升级到5G套餐，还能再换4G吗？
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【/h/】据国内媒体报道，记者从联通客服了解到，5G升级后仍可改回4G，但不支持在线处理。建议携带有效证件到附近营业厅办理。
【/h/】移动客服还说不允许网上掉包或者改回4G包，可以通过营业厅或者人工客服办理。
【/h/】数据显示，2020年前三季度，中国移动5G套餐用户数量达到1.14亿；截至9月底，中国电信5G套餐用户已达6480万。
现在用户想用5G网络，可能会面临一些尴尬。比如手机没有更换，不能和5G网络对接；比如偏远农村5G基站少，5G信号不稳定，可能导致“5G套餐、4G网络、3G手机”的尴尬。
用户:被5G问过吗？
【/h/】对于这样的情况，用户直接就是油炸锅，都表示在做“5G”的过程中问过我们的意见？也就是说，三大运营商在帮客户升级5G网络的时候，大部分都莫名其妙的换成了5G套餐，因为套餐流量成本一般在100元以上，所以很多用户都不愿意升级。
【/h/】对于这样莫名其妙升级的情况，难免心里会有些不舒服，于是会想给客户打电话，或者去移动线下的营业厅换4G套餐，但大部分用户得到的回应是升级后不会降级。
【/h/】也有网友表示，中国工业和信息化部希望中国广电成为中国第四大运营商加入5G网络业务，目的是防止三大运营商恶性竞争或平白提高5G网络整体成本。
【/h/】不过从网友的反应和相关运营商的运营模式来看，确实有点让人无法接受，甚至给人一种强行5G的感觉。如果真的对5G网络的高速高效有愿景，用户会主动升级换包，没必要在背后玩。
如果选择升级到5G套餐，可以再换4G吗？
【/h/】据国内媒体报道，记者从联通客服了解到，5G升级后仍可改回4G，但不支持在线处理。建议携带有效证件到附近营业厅办理。
【/h/】移动客服还说不允许网上掉包或者改回4G包，可以通过营业厅或者人工客服办理。
【/h/】数据显示，2020年前三季度，中国移动5G套餐用户数量达到1.14亿；截至9月底，中国电信5G套餐用户已达6480万。
现在用户想用5G网络，可能会面临一些尴尬。比如手机没有更换，不能和5G网络对接；比如偏远农村5G基站少，5G信号不稳定，可能导致“5G套餐、4G网络、3G手机”的尴尬。
客服说5G套餐可以退4G，但确实4G套餐在APP
【/h/】对于网上反映的上述问题，记者于11月2日与三大运营商进行了核实，但截至发稿时，三大运营商均无回应。针对5G套餐可能无法退4G的问题，三大运营商客服都表示，5G用户只要没有合同期限等限制，都可以退4G套餐。“只要是我们卖的包，都可以正常办理。”中国电信客服强调。
【/h/】当记者说要选择低价套餐时，中国移动客服推荐19元的月套餐，中国联通客服推荐39元49元的月套餐，中国电信客服也推荐几十元的低价套餐。通过互联网“4G套餐下架”可能不是普遍现象。但壳牌财经记者发现，运营商的应用确实存在4G套餐“隐身”的现象。
打开三大运营商的应用，“5G专区”和“5G套餐”的字样相继映入眼帘。在套餐处理页面，很难找到明显的“4G套餐”窗口。想在APP里换4G套餐的用户，难免会陷入“无处下手”的尴尬境地。另外，在运营商APP中，完整的4G套餐梯度图很少见，用户在选择时缺乏方便的对比方法。
【/h/】相当耐人寻味的是，当记者试着点进中国移动APP的“5G智能选择套餐”栏目时，出来的套餐居然包括58元、79元等。4G套餐在形式上只是一个“5G”的名称——也就是运营商通过填充上层菜单为用户创建一个“5G”。
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