办公室文员工作总结(2021文员个人工作总结)
厂家业务人员与经销商文员树立关系，也许对出售工作的赞助不是很大，也不直接，2021-09-28 学习啦小编给大家带来了2021文员个人工作总结，愿望对大家有所赞助。
认真工作
2021文员个人工作总结篇一
时间总是转瞬即逝，一转眼来中交一公局沈丹项目工作已经一年有余，回想反思初来时的懵懵懂懂以及一年以来对本职工作的逐步熟习，对综合办公室文职工作有了切身感受。2012年，在项目引导的看重关怀和各部门同事的大力支撑下,我保持以服务为主旨，始终严厉请求自己，进步自身素质，扎实勤恳工作，尽力为项目标进一步发展贡献自身的一份力气，勤勤奋恳做好本职工作。年终岁尾，对来自实践的零星领会和不成熟心得以及一年来的工作总结，愿与各位引导和同事们汇报如下：
一、 综合办文员是一个能够启智成才的岗位
综合管理部部门工作的综合性强，接触面广，既要乘上，又要启下，还有横向接洽。工作规模广，既要做好本部门事务，又要调和其他部门事务。其次是服务面宽，高低左右、大大小小的事都会汇集到办公室来，工作内容极其复杂。对内对外，对上对下的调和很主要，不论是上报还是下发，须要办公室一一沟通，协商并组织落实。
由于工作内容的综合性，作为综合管理部文员，加班加点多点，特殊是就义的是休息和娱乐时光，得到的是更多学知识、长才华、强素质的机遇;工作请求高、负荷重、节奏快，能够造就紧张快干、严谨高效的风格;做不到精通某项工作，多学博采，全面熟习也未尝不是一件好事。一年以来的工作中让我感受到，在这个岗位上，的确可以受到多方面、全方位的锤炼，有些收获甚至是毕生受益的。
1、接收信息量大，可以拓宽视野，开发思维，懂得控制更多的情形。综合办文员在接收信息方面有着得天独厚的优势。一方面业主、监理、局、工区以及其他单位的来文一般都通过综合办来流转;另一方面引导意图早知道，项目经理部下发各工区的文件、转达的指导及相干会议通知早懂得;再一方面各部门的情形早控制。这种信息渠道畅通、起源普遍、真实性强的优势，既为开展工作发明和供给了有利条件，也有助于个人充实脑筋，活泼思维。
2、涉及工作范畴广，可以博采众长，汲取精髓，在完成不同类型工作中经受锤炼。项目经理部早会、旬例会和相干部门组织召开的专题会议讨论研讨的事项，往往为我标段工程建设以及各部门工作指明方向;项目引导讲话中涉及到的，往往是方方面面的工作;拟写WW预案、拟写纪检监察工作总结、树立排查问题库、上报京沈公司WW周报、上报沈丹指挥部征拆问题库、上报本溪市交通局工程进度表所涉及到的内容，往往须要和不同部门的同事进行合作，一起干。在不同类型的工作中，采用不一样的工作办法，常常使自己有这样的感受：多接触一项工作，就多熟习一个范畴;多参与一个运动，就多一份工作经验;多同其他部门同事合作共事，就多学到一种工作办法。
3、工作的尺度高、请求严，可以变压力为动力，养成处处谨严、事事认真的良好习惯。作为综合部文员，对项目经理部下发各工区的文件要严厉审核把关。一方面是行文规范上，分清晰上行文、下行文、平行文;另一方面是文字格局上，检讨是否符合规范，是否存在错字、别字，语句是否通顺。再者，严厉履行各部门用印登记制度。初到项目时在用印这方面犯了不少毛病，未严厉履行登记制度，在项目引导的宽容教诲下，认识到用印登记的主要性。各部门应用项目印章时必需有主管引导的审批，如果引导不在需通过电话请示，经引导赞成后方可用印。
二、 综合办文职工作无小事。
作为办公室文员不但要做好办文工作，办事、办会工作一样也不能少。在一年多的工作阅历中，做的最多的往往是大批、琐碎和事务性的工作，一年到头，忙劳碌碌，不能说出了成就，但是更多的是防止出错和失误。一方面是文件流转、分发是否及百思特网时;一方面是引导阅批内容是否按时转达到各部门各工区;另一方面是流转完毕的文件是否得到妥当保管;再一方面，已存档的文件是否可以便捷迅速的查找到，台帐登录工作是否过细。在工百思特网作实践中，自己比拟注意这么几点：
1、小事当大事办。这是个工作态度问题。综合办公室是各级文件的收发流转部门，作为综合办文员直接负责着所有文件的收发流转，如果流转不及时，可能影响到相互关系，贻误工作，造成不必要的麻烦。因此，看待接手的每一份工作，都要足够看重，建立主人翁意识，立即行为，对工作的完成情形负责。
2、再忙也要出精品。这是个工作尺度问题。一年来的工作阅历让我觉得，活越多，越须要抓紧;工作越忙，越不能乱了方寸;请求越急，越不能急躁。整顿文件，办理事情，不仅不能出错误，而且要强化精品意识，做到干一项是一项，办一件成一件。
3、被动之中求自动。这是个精力状况问题。综合管理部工作有着较强的服务性、附属性、被动性的特色，工作要屈服引导日程，围着引导转。一般来讲，工作事项有着突发性，但这并不是说只能等米下锅，被动敷衍。事实上，只有充足施展主观能动性，能力变被动为自动。多打进攻仗，留足提前量，事事想在先，工作干在前，在突击性工作多的情形下，能力保质保量完成义务。
三、日事日毕，日清日高，月度义务月度总结
1、自2012年2月份复工以来，综合部共收到京沈公司、沈丹指挥部来文482份，沈阳南站工程建设指挥部来文412份，中交一公局来文228份，监理站来文76份，工区来文18份;下发各工区文件中，调度通知213份，红头文件73份，会议纪要21份，内部调度通知8份。每一日的收文发文以及引导阅批后须要各工区办理的文件面单都扫描后连同文件(原创版权www.isoyu.com)发送到各工区，并及时提示项目经理部各部门办理。每日登记记载收发文台帐，并同各工区综合部收发文件人员进行核对当日发文情形，确保不漏发。
2、针对各办公室用纸情形出台《纸张管理方法》，做到纸张领取应用有登记。通过2012年5月份至2012年11月份7个月份的统计情形来看，每个月项目经理部各部门的纸张应用量大致为8小包。假设一包纸28元的情形下，每月项目经理部打印用纸的花销为224元。此外，在项目引导的认同下，综合部采用以下办法减少以至杜绝纸张的铺张糟蹋情形：各部门打印文件发综合部，统一由综合部进行打印;倡导双面打印，进步纸张应用率;审慎审核稿件，减少出错率;增强监视，双向监视。
3、严厉履行办公易耗用品购置引导审批制度、出入库台帐登记制度。项目经理部办公易耗用品重要为碳素笔、笔芯、笔记本、订书器、订书钉、橡皮、2B铅笔、胶水、抽杆夹、印油、7#电池、5#电池、档案盒、胶带、曲别针、A4纸张、A3纸张以及打(复)印机碳粉盒。综合管理部hp传真机一般是每一个半月改换一次碳粉盒;hp彩打机自购置至现在也已改换三四次碳粉盒，具体改换频次依据当月打印数目来定;佳能大型打印机碳粉盒改换频次大致两月一次。
四、增强沟通，退一步海阔天空
工作中，由于所处的地位不同，斟酌问题的视角不同，难免存在摩擦，这就请求我们在工作进程中要不断增强沟通。面对问题，而不是躲避抵触;解决问题，而不是证明对方毛病;换位思考，而不是执拗己见。通过沟通，让彼此懂得对方所要表达的意思，进而采用有效的方法，化解存在的问题，以便更好的开展工作，营造良好的职场环境。
五、继往开来，修改行动
一年以来的职场生涯中，也慢慢的发明自身还存在很多的不足和须要改良进步的处所：在工作中自动性不足，与引导沟通较少，遇事斟酌不够周全;做事斟酌问题循规蹈矩，不够灵巧，缺少开辟创新意识;在准确体会引导的意图，为引导服务的超前性方面还存在欠缺;在引导考勤问题上，有些瞻前顾后，迟疑不决。
2012年即将过去，充斥挑衅和机会的2013年即将到来，在新的一年里，我将总结经验，战胜弱点，纠正缺陷，增强学习，以良好的心态、坚定的信心和丰满的工作热忱投入到工作中。多动脑勤思考，不断完美自己，百思特网尽力进步工作程度，跟上新形势下企业发展的须要，为企业的发展贡献自己的绵薄之力。