尽管市场上的电热水器都大肆宣传产品本身带有各种先进科学的防漏电保护装置，但事实证明，使用电热水器，必须要先确保用电环境安全！近日，由深圳、惠州和东莞三市消委会联合发布的一则消费提示引起了社会各界的极大关注。有关专家指出，目前我国用电环境的不安全，是造成电热水器伤人的一个非常重要的原因，要想彻底消除漏电伤人事故的再次发生，必须要通过政府相关部门和房地产、电热水器、电力等多个行业的通力合作才行。
由于历史原因，中国的用电环境不安全
相关统计显示，我国用电环境不安全，70%以上的家庭用电存在安全隐患，如无接地线、接地不良、线路老化、水管充当接地线、使用劣质开关插座、线路负荷不合格、超载运行等。所以，这些家庭在使用电热水器时，极有可能发生漏电事故，造成人身和财产损失。
一方面是历史原因造成的。中国原有的住宅设计无法满足当代消费者的电力需求。据统计，虽然近十年来我国房地产业发展迅速，但目前消费者居住的房屋大多还是90年代以前建造的老房子，甚至还有很多几百年的古建筑。在这些建筑中，设计时没有预留足够的线路和插座，导致线路老化、没有接地线、过载运行等潜在的用电隐患。
另一方面，消费者缺乏足够的电力安全意识。据了解，目前80%以上的消费者认为，只要购买的家电合格，就不用担心触电事故，可以放心使用。其实市场上合格的家电，包括电热水器、冰箱、空调、电视等。，在出厂检验时是合格的，不漏电，但是因为环境是带电的，所以也会造成安全事故，因为他们自己无法解决环境的带电问题。
防漏电保护装置对地线带电等环境安全隐患没有影响，悲剧仍在发生
频繁的触电伤害引起了各行各业的一致关注。家电制造商也试图通过开发新技术来解决这个问题，比如目前各种制造商宣传的各种漏电保护装置。
据统计，目前市场上流行的防漏电保护装置有两种，一种是利用化学原理防止电热水器导电漏电，另一种是通过物理手段切断电源，如切断火线。但根据相关专家的论证，这些方法只能保证电热水器本身的安全，对没有接地线的家庭根本起不到保护作用。所以我们经常从新闻媒体报道中得到这样的信息:电热水器本身是安全的，但是人还是会触电。这也再次说明了一个问题。电热水器漏电保护装置不能完全解决环境带电问题。
产品安全+电力环境安全=洗浴安全
专家指出，为了从根本上保证洗浴安全，需要在解决热水器自身安全问题的基础上，解决环境带电带来的隐患。根据中国目前的情况，要想彻底解决环境电气化带来的隐患，需要国家相关部门、热水器厂商、房地产开发商、电力部门的配合，隐患会在房屋的设计阶段就被杜绝，但这是短时间内无法实现的。
现阶段如何避免用电环境带来的安全隐患？据记者了解，2003年，中国热水器企业海尔根据中国用电环境现状，发明了电墙技术，不仅解决了产品本身的安全问题，也从根本上解决了用电环境造成的热水器触电问题。目前，该技术方(www.isoyu.com原创版权)案因其对中国等发展中国家热水器洗浴安全问题的突出解决方案，于2007年被采纳为中国热水器行业的国家安全标准和IEC国际标准。因此，相关专家多次建议消费者在用电环境问题无法根治的前提下，尽量选择采用防电墙技术的热水器。