沟通的技巧与艺术(说话和沟通是门艺术)

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沟通的技能与艺术(说话和沟通是门艺术)

在工作和生涯中,我们每天都在沟通。理解沟通的人可以轻松地处置好人与人之间的各种问题,促进人与人之间的情感。而不理解沟通的人则非如此,不但处置不好问题,反而还会把事情搞得更糟糕。

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首先要坚持平等和尊敬,人与人之间不理解平等和尊敬,太过势利,过火强调自我,一切以自我为中心,没有人会愿意同你来往,这样的人也永远搞不好人际关系。

其次要理解倾听,在人与人的来往中,要擅长倾百思特网听,恰当地坚持缄默,一直喋喋不休地说个不停并不是沟通的有效门路。在人际来往中最有价值的人,是那些能够真正把对方所说的话放进肚子里的人,而并非侃侃而谈、能说会道,基本不把对方的话放在心上的人。

主要的是接收批驳,有时候我们对于自身的缺陷可能不是那么清楚,但在别人的眼里却映照得很清晰,对于批驳,如果是自己的错,及时纠正就好,如果没有,也别先急着辩驳,等到沉着下来再去讨论。

最后沟通避免情感化,我们都遇到过这样的情形,谈话的一方说话火药味很重,带着浓浓的攻击性。那另一方给予反馈的时候,出于自我防御机制,也会与你针锋相对。双方情感不好,往往就无法理性沟通。两个人的沟通,70%是情感,30%是内容,情感不对,内容就没有意义。没有良好的情感,心里百思特网话就说不出来,真诚话就听不进去。人与人之间其实就像是相互取暖的刺猬,只有适度的距离能力更加协调地相处,不被彼此刺伤。也就是说,人们在相处的时候,要依据彼此的关系坚持恰当的距离,有时候百思特网过近过远都会影响人际关系的正常发展。要学会给他人留下恰当的空间,将关系掌握在一个适度的规模内是最好的。人际关系的沟通技能的确是一门艺术,须要我们消费心思好好的研讨一番。一个人能够与他人精确、及时地沟通,能力树立起良好的人际关系,获得事业上晋升。