买票一定要抢票吗(买票怎么用票介绍)

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据中国铁路微博官方信息显示,备用购票功能于5月22日开始全面运行,所有列车均可使用该功能购票。这里给大家简单介绍一下购票功能。备用票购买的功能是什么?备用购票服务是指在通过12306网站和App购票时,如果没有所需车次和座位的车票,可以根据日期、车次、座位、预付款等自愿提交购票需求,票务系统自动排队备用。

据中国铁路微博官方信息显示,备用购票功能于5月22日开始全面运行,所有百特列车均可使用该功能购票。这里给大家简单介绍一下购票功能。

什么是候补购票功能

备用购票服务是指在通过Baxter.com 12306网站和App购票时,如果所需行程和座位没有票,可根据日期、行程、座位、预付款等情况自愿提交购票需求,票务系统自动排队备用。当相应的行程和座位退款后,系统会自动兑现车票,并将购票结果告知购票人。

候补购票功能的使用

1.提交替代订单

旅客在12306网站(含手机客户端)购票时,当没有剩余车票用于录入乘车日期、到站等信息查询时,相关车次的剩余车票列表页面上会出现“候补”字样,旅客可根据需求点击对应车次、座位号对应的“候补”区域,系统会自动将需求添加到当前的候车购票需求列表中。

每个用户可提交一张备用订单,一张订单中可增加两个到达站相同(可以是同一城市的不同站点)的相邻公交日Baxter网,每个公交日可增加“车次+(www.isoyu.com原创版权)座位”两种不同的组合需求。

网站1示意图

网站2示意图

应用1示意图

应用2示意图

2.替代订单付款

支付应在备用订单成功提交后30分钟内完成,备用客票购买订单应在支付备用预付款后立即生效。备用票采购订单生效后,相关备用需求不能修改。如果需要更改,可以终止订单并重新操作。兑现时,根据备用订单的生效时间顺序,先兑现符合条件的备用需求。预付款按票据不同组合要求中最高票价计算(卧铺按下铺票价计算)。

购买备用票预付款支付成功后,系统将继续尝试为您兑换备用需求(同一备用需求不会部分兑换)。如果有符合需求的票,系统会自动为您生成付费订单。如果预付款大于实际车费,系统会自动退回差额车费;如果您不能满足您的需求,座位将在关闭时自动终止。如果用户主动终止或系统自动终止候选人,系统将自动从原始金额中退还预付款。

当兑换成功或自动终止时,您将收到您选择的通知方式的通知。请查看消息并注意“备用订单”的兑换状态。

中签票的退改规则按现行规则办理。

3.检查备用订单

点击网站个人中心导航栏上的“备选订单”,进入订单查看页面。备用订单分为“待支付订单”、“待兑现订单”和“已处理订单”三个选项,其中“已处理订单”包括已兑现、已退回、未兑现三种状态订单,已兑现表示备用需求兑现成功;返回的文档表示用户自愿返回文档;赎回失败是指替代需求未能赎回,可能是由于客票不足、乘客行程冲突等原因。

网站支付订单示意图

网站待兑现订单示意图

网站处理备用订单示意图

网站替代赎回订单示意图

点击App导航项“订单”中的“替代订单”,可查看所有已支付的替代订单,未支付的订单可在“订单”中的“待付款”中查看。