药店实习总结(药店工作总结及工作计划)

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药店实习总结(药店工作总结及工作筹划)

义务指标完成情形

1、20XX年实现出售总额万元, 同比增长万元,增加率为%,义务完成率为%。实现毛利万元,同比增长万元,增加率为%,综合毛利率%。

2、各柜组经营情形比拟(此处为表格)

出售剖析:2014年出售同比增加的柜组有个,增加额为:万,其中增加额最大的柜组是,增加出售万;新柜实现出售67.94万。出售同比降低的柜组个,降低额为:万元。其中:降低15.23万,降低7.48万,降低6.01万。

毛利额剖析:毛利额比去年同期增加10.77%。其中个柜组毛利额增加,增加额万;新柜组增长毛利额15.17万。毛利额增加重要是晋升了柜组的经营质量。

3、出售排名前20位品种(此处为表格)

出售额前20位品种带来的总销量为万,占总出售的%,实现毛利额万。

4、毛利额前20位品种(此处为表格)

剖析:毛利额前20位品规带来的总销量为万,实现毛利额万,占总毛利额%。

重要工作开展情形

(一)品类管理工作

1、组织柜组学习转达公司关于品类管理的相干内容及摆设请求。

2、按公司请求完成品种清算。目前我店经营品种中,共有个,占公司总目录的%。其中:类 个、类 个、类个、类 个;

清算动销率低的品种个,20XX年出售金额万元,目前库存万元(零售价)。库存压力较大。

按请求清算现有品种价钱带。共计品种进行价钱调剂。

清算滞销中药品种,对中药产品进行了清算下柜和退回。

(二)团购工作。完成了清凉一夏团购义务。

(三)促销运动。先后开展元旦、春节、三八节、美容瘦身季、五一节运动、店庆、端午节等大型运动。开展进社区服务运动,通过免费检测血压血糖微量元素等定期运动,上半年新增有效会员人;组织完成了上半年会员积分礼品兑换工作。组织运动出售总计万余元,运动平均客单价到达元。

(四)持续增强店员的培训工作。每周的晨会转向以培训为主。重点是经验交换、出售亮点介绍、促销政策培训等;学习金牌店员出售心得,参观大药房摆设,交换经验;店员培训持续推动,组织了重点品种、、产品培训各一次;强化柜组内训工作。

(五)基本管理:

1、组织全部店员学习和转达了20XX年零售经营目的、工作办法和管理请求,进一步统一思想。

2、人员的调剂。依照人员优化配置的原则,确珍重点柜组的请求,完成店员调剂人次,在人员非常紧张的情形下,通过合理支配,根本满足了经营须要。

3、柜组的调剂与改革。完成、柜组重装改革和摆设调剂。

4、配合公司开展摆设比赛,柜组摆设有所改良,但柜组的现场管理整体有所改良,柜组转变后果显著,摆设管理依然须要持续增强。

工作筹划义务指标

出售万,毛利义务万。

重要工作办法

(一)加快品类管理工作。

1、以品类管理为核心,进行品种的清算、淘汰和弥补,完美经营品种目录,并通过品类对品种进行细分(分类,明白每一类的引进请求、摆设请求、出售请求与考察请求)。持续指点、督促柜组的产品的引进和出售工作,进行品种构造的调剂和品规的弥补。

2、加快滞销品种的库存消化。目前库存偏大,须要制订促销策略,力争月根本消化完。

3、持续完美现有品种。人员持续对现有商品进行的清算与分类,不断完美和弥补,商品的购进、铺货、培训工作和制订出售办法,指点柜组经营和采购保障工作。

4、计划重点商品的出售工作,树立鼓励机制,拉动重点商品上量工作,进步盈利才能。进步各柜组商品的出售占比百思特网。

5、增长精制饮片、土杂品、药酒、中药保健食品等品规的引进,丰硕经营品类。

(二)团购出售。改变思想,变坐商为行商,督促和指点各柜组完成柜组团购出售,加大对企业事单位的接洽工作,力争全面完成公司下达的团购出售义务万元。

(三)培训工作。增强重点商品培训力度,特殊是类商品。凡是重点商品、新品种必需进行培训,采用经验交换、出售亮点介绍、促销政策培训,要让店员控制产品特征、卖点及促销政策。为重点品种的上量工作打下基本。多情势培训,重实践;分层次培训,重药学;奖惩兑现,重嘉奖。同时愿望公司组织外出参观学习1-2次,尽力开辟视野

(四)促销运动。要积极争夺更多的促销资源用于重点柜组、新柜组和有增加潜力的柜组。细分营销系统:专业服务营销、会员制营销、价钱营销及周末营销、日常营销、新品营销、节日营销、重点品种营销、社区营销等,全方位晋升运动质量;

(1)积极应用厂家资源进社区宣扬运动,推动社区服务运动;开展会员积分兑换礼品运动,吸引和稳固会员;争夺专人负责免费检测运动,增长服务项目和程度。

(2)谋划中秋运动、国庆运动、元旦运动。

(3)创新运动方法,建议恰当加大在市场促销费用投入,扩展宣扬效应。百思特网

(4)重点品种促销运动。柜要持续加快调剂和弥补品种,持续实行低价策略,社区运动。持续环绕医保顾客有针对性促销运动(产品的满足度和服务方面),不断拉回流失的会员。柜要突出当前减肥、时尚、美颜等时尚产品,优化品种,持续确保增加势头。

(五)基本管理:

(1)强化柜组效期商品管理,要从筹划开端增强日常管理,减少商品丧失。

(2)增强出售剖析对经营的指点作用,重点是每月做好出售剖析、效益剖析和品种剖析

(3)增强信息体系运用,尽力使门店在赠品管理、库存构造管理、出售剖析、绩效考察等工作得以较大进步。

(4)保持价钱调查小组,定期反馈市场信息,及时处置以应对市场变更,防止减少利润丧失和客流量的减少。

一个药店店长的年末工作心得

作为一名药店店长,每年这个时候都是最忙的,做总结、做新筹划、冲出售、定目的……可谓忙得不可开交,很多人都分身乏术,恨不得生出三头六臂。

以我自己的经验,我认为此时更须要明白的目的,有筹划地开展工作,能力忙的更高效!

提前预备一份年终总结

以及新年筹划

如果公司请求上交年终总结,随时可以,节俭更多有效时光来做其他工作。即使公司没做请求,年终总结也是对自己一年来的认知和确定。

年终把好出售关

年底是药店的出售旺季,必定要阻断一切影响出售的因素,因为这段时光的出售不仅影响到月义务是否达成,更影响到年义务的达成以及年终奖多少,我认为把握好以下几点就能更好地完成出售

1.调发动工积极性,要跟员工讲清晰这段时光的出售不单单关系到本月工资,更关系到年终奖。调剂好每一个员工的情感。做好员工的后盾,解决好员工的后顾之忧,

2.保证药品库存充分,没有药品何来出售,健康的库存是出售的基本,如果你平凡备2周的库存,从现在开端至少要备3-4周库存,并时刻关注出售贡献和毛利贡献 前100名药品库存,因为这些药品所贡献的出售和毛利绝对超过50%。因为过年了,很多顾客会一次性购药多个疗程,避免过年时再进药店。所以,只有备足了 库存能力更好地保证出售。

3.看重顾客服务,顾客是一切出色的开端,没有顾客,谈什么出售?因此,必定要将顾客放在第一位,不管任何时候,顾客服务都是重中之重,只有服务好了,顾客才会回头,才会带来新顾客。

制订未来一年

目的以及工作重点

如果公司制订了明年的工作重点,就要及时跟员工分享并履行这些工作重点,如果没有,要学会自己制订明年的工作筹划。比如,2015年,我要把店里的毛利提率高3个百分点,就要从以下几点着手:

1.看重毛利贡献前100品种,重点关注这些产品,深挖这些产品的卖点以及结合用药,让员工熟知这些产品。

2.看重新品。每年每个公司都会引进新产品,之所以引进,绝对有利可图。要把这些产品的卖点、功用、禁忌告知每一个员工。

3.看重客单价,看重购物篮,购物篮往往比双手那得多。低客单价往往是顾客点名的广告品种造成的,相对毛利一样很低。如果你将一个1元的感冒药发展到10元的结合用药,你认为哪个赚的多百思特网?

增强专业知识

“专业制胜”是恒久不变的话题,在药店这个特别行业中起着非常主要的作用。我说的增强专业知识包含两个方面:

1.对自己而言,如果没有执业药师的必定要尽自己最大的尽力去考取执业药师证,如果考取了执业药师,应当去学习一点医学全科的知识,究竟,在药店,我们的角色是“大病当顾问,小病当医生”,只有自己专业知识够稳固,能力博得顾客、博得员工的信赖。

2.对员工而言,店长是员工的直接引导,也是员工的后盾。你要解决员工解决不了的顾客,你要给员工培训专业知识,只有员工专业知识强了,出售能力稳步上涨。

做好防盗防损

新年到了,换假钱的、团伙偷窃药品的层出不穷,必定要提示员工加强防盗防损意识,千万别忙活了一年给不法分子赚了过年钱!

在我看来,只要尽力做好以上五点,能力够忙的才有效力。能力够在2017年做的有模有样!