社群营销的方法和事例详情介绍

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社群营销是利用某种载体来聚集人气,通过产品或服务满足具有相同兴趣爱好群体的需求而产生的商业形态,下面我们一起来看看社群营销的方法和事例详情介绍。

    社群营销的方法和事例详情介绍

    社群营销的特点:

    1、费用低。注意是低费用而不是(原创版权www.isoyu.com)免费。比起传统媒体动辄百万千万的投入,做好一个社交平台往往一年的预算不过数十万而已;

    2、效率高。社群营销是以目标人群的双向互动沟通为核心,比起单向传播更加有效;

    3、精准。社群营销应该是网络营销里唯一能和搜索营销相比的精准营销方式,搜索是定向流量;社群营销是定向需求、人际信任、口碑传播。在即时性上比起搜索更能提供新鲜资讯;

    4、传播快。社群营销虽然不能与大众媒体泛传播相比,但是其到达精准目标人群上,也就是在圈子里,其传播速度非常快。当你真正掌握社群营销的方法,就会体会到什么叫一传十,十传百;

    5、时效久。网络营销的特点就是“凡走过必留下痕迹”,社群营销是以人际关系、兴趣圈子、口碑传播为核心的营销方式,这些网络上的口碑随着时间的流逝,不仅不会消失,相反,不知道何时被一些因素激活,能够二次、甚至三次发酵。

    社群营销成功案例

    罗辑思维

    据说罗辑思维估值上亿,而其最大的价值,就是构建了一个顶级的微信社群。而罗辑思维是如何构建社群的呢?主要有三步。

    其一,选人。罗辑思维的用户主要是85后“爱读书的人”,这群人有共同的价值观、爱好,热爱知识类产品;会员加入要交钱,分200元和1200元,确保会员能真正付出行动。

    其二,培养习惯。培养共同的习惯,可以进一步固化会员“自己人效应”。比如,罗辑思维固定每天早上大概6点20发送语音消息,培养用户阅读习惯。

    其三,加强线下互动。线下的互动更能激发人与人之间的联合,罗辑思维就曾举办过不少线下活动,比如“爱与抱抱”、“霸王餐”游戏等等。

    小米

    小米的快速崛起,绝对离不开其社群营销。其在社群营销上的做法,主要包括:

    聚集粉丝。小米主要通过三个方式聚集粉丝:利用微博获取新用户;利用论坛维护用户活跃度;利用微信做客服。

    增强参与感。比如说,开发MIUI时,让米粉参与其中,提出建议和要求,由工程师改进。这极大地增强了用户的主人翁感。

    增加自我认同感。小米通过爆米花论坛、米粉节、同城会等活动,让用户固化“我是主角”的感受。

    全民客服。小米从领导到员工都是客服,都与粉丝持续对话,以时刻解决问题。

    星巴克

    星巴克对社群营销的操作,可谓炉火纯青。在Twitter、Instagram、Google+、Facebook等平台上,都可以看到星巴克的踪影。星巴克的社群营销玩法包括:

    比如,借助Facebook和Twitter推广新产品。星巴克曾经为了促销黄金烘培豆咖啡,而推出FacebookAPP,顾客可以从中了解新品资讯、优惠福利等。而在Twitter上,星巴克也展开了宣传,并通过文章引流。

    比如,运用贴合热点的广告和主题标签。如美国曾遭遇Nemo大风雪,星巴克当时在Twitter上推出了在寒冬中握着热咖啡的广告;并且利用#Nemo和#blizzard等标签,贴合顾客的生活。

    又比如,与Foursquare合作慈善活动。星巴克曾与Foursquare合作,推出抗艾滋慈善活动,顾客到星巴克消费,并在Foursquare上打卡,星巴克就会捐出1美元。

    社群营销的根本作用,是使企业创造更多的业绩。当然,提升业绩,除开创新营销方式,企业还需一支强大的营销队伍,而这,离不开一位有实力的营销总监。博商营销总监实战班以团队绩效提升为重点突破方向,超越营销精英的个人局限,重点打造狼性营销团队管理能力,实现1+1>2。致力于打造从业绩问题诊断出发,提供融“1(心智模式)+3(行业通透、人际沟通、职位能力)”于一体的成熟性、系统性解决方案。必定能使企业业绩倍增!