下月工作计划(月工作计划表)

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下月工作筹划(月工作筹划表)

【篇一】

一、对二期业主入伙资料的整顿,及时收取相干入伙费用;

二、对一期业主物管费用的及时追缴,保证款项及时入库;

三、对其他各项应收款及时追缴,费用及时收取存入银行;

四、本月定期清算合同及协定,对未收取费用及时追缴;

五、坚决保持财务手续,严厉审核算,对不符手续的发票绝不付款;

六、监视收银员收银工作,保证款项相符,及时入库;

七、协助收银员做好业主二次供水费用的盘算及收取;

八、增强学习专业知识,进步自身服务程度和素质,更好地服务业主;

九、协助其他部门做好各相干工作。

【篇二】

一、经营客户,进步优质客户群体占比,开拓储蓄存款新增加点

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我行位于黄埔大道西旁,对面是区政府,毗邻南海黄埔,其所在区域是天河区行政、生涯的中心,邻近居民较密集,客户资源相对较丰硕,该区域一直是金融机构必争之地。在以我行动中心的前后300米规模内,集合了6家商业银行,金融竞争异常剧烈。经过11年的发展,该办已接收、积聚了大批的客户,目前已有客户44,000户,储蓄存款余额为19,300多百思特网万元,但是户均存款仅4,300元。可见,本办个人客户总量虽不少,但低端客户占绝大多数,造成业务量大,办理业务人多,客户等待时光长,难以吸引、留住优质客户,存款增加有限。

要使储蓄存款有较大幅度的增加,我以为:首先,要经营好客户。经营客户,就是要对客户进行综合评价,依据客户对银行的贡献度肯定营销的方向和办法,对客户有所取舍,并将重要精神集中在能为本行带来更多利润的客户身上,从而扩展网点的盈利空间。网点要重视对原有客户和新客户的客户关系管理,通过各种方法懂得客户信息,如对存量客户,可通过查看每天打印的《储蓄主要事项稽核清单》,找出余额到达必定数额的客户帐号,然后通过帐号查阅详细客户资料,发掘潜在的VIP客户;对新客户,必定请求前台柜员配合,对大额存款客户资料详细登记,并及时发放VIP卡,逐步树立完美的客户档案,便于增强与客户的沟通与接洽,全面进步客户保护程度。为VIP客户供给绿色通道、提示服务、节日慰劳、个人理财建议等VIP服务,加强对百思特网客户的吸引力与凝集力,从而进步VIP客户的占比。第二,要自动走出银行,积极营销。营销人员要对周边的社区资源、环境变更、市场动态等进行认真的调查剖析,及时控制信息,并依据相干信息,积极、自动开展工作,走出行门,走进社区,自动出击,将客户带进银行。对于生疏的环境,可通过旁人的穿针引线,特殊是政府主管部门的引荐,寻找突破口。第三,依据客户的不同需求,能为客户供给不同的金融产品,满足客户的需求,并能以优质柜台服务不保障。

二、大力拓展中间业务,晋升盈利才能

在存贷利差不断缩小的2021-09-28 ,中间业务已成为银行增长利润的主要起源。我行的中间业务重要起源于结算收入、银行卡收入和代收、代发手续费收入,收入起源渠道较窄。明年,我办将在持续加大原有中间业务产品营销的基本上,不断拓宽新的收入渠道,增长中间业务收入。具体思路是:1、深刻到各大百思特网市场,营销“速汇通”;2、与花地房地产有限公司接洽,争夺明年交楼的万贤苑300多户的代扣费业务,并以此为契机,进而争夺该公司属下中鹏物业管理公司的和区府宿舍共1000多户的代扣费业务;3、充足调动全办员工的营销积极性,在实施柜台流程再造后,把紧缩的后台人员充实到营销岗位,在大堂设置灵活营销人员,加大对柜台代理保险、代理基金、代理国债、银证通的营销力度,增长代理证券手续费收入;4、向存款额大的客户营销个人委托贷款业务。

三、增强个贷管理,发展个人资产业务

资产业务是高风险业务,在发展业务时,我办将重视风险的防备,严厉把好风险掌握关,对每一笔个贷都认真落实贷前调查,上门实地观察抵押物,严厉掌握放贷成数。发展目的以代发工资、我行的VIP客户、收入稳固的公务员、事业单位等目的客户为主,同时,筹划与区个体协会接洽,举行一次个贷业务宣扬运动,为有资金需求、信誉好、有抵押物的工商个体办理生产经营性个人贷款。

四、增强内控基本管理,防备风险

银行是经营风险的行业,风险防备是银行一项常抓不懈的基本工作。作为网点负责人首先要准确认识、处置业务发展和风险防备的关系,认识规章制度是我们各项业务健康发展的基本和保证。不仅本人要做履行规章制度的榜样,还要经常教导员工,不断进步员工风险防备意识,养成按章办事的操作习惯。只有在柜台业务办理的每一项业务、操作的每一个节都按章处置,风险是可控的。除此之外,还必需依附、支撑风险经理的工作,充足施展风险经理对网点柜台的交易、授权以及核心环节实行全面调和、监视与掌握的职能。在规范、有序的基本上发展业务,使办事处的业务发树立在扎实管理的基本上。

五、增强员工队伍建设,进步员工素质和网点服务质量

员工是网点最主要的资源。增强员工队伍建设,充足施展员工的工作积极性,是网点负责人的主要工作之一。我以为:作为网点负责人,除了要发展业务,还应当带好队伍,对员工的成长负责,为员工供给良好的发展空间。首先应多给予员工人文关心,尽量为员工排忧解难,工作中多给予员工赞赏和鼓励,在网点营造一种轻松、协调的工作气氛。其次,要多组织员工进行各种培训,在办事处形成良好的学习气氛,进步员工素质。如定期组织点钞、辨钞、汉字输入等业务技巧培训和考察,强化前台柜员的操作技巧,进步业务办理速度,减少错误和客户投诉。除组织技巧上的培训,还要多进进行我行金融产品和营销技巧的培训,让所有员工都熟习控制本行的各种个人金融产品,每一个员工都能胜任业余的产品宣扬、营销工作。持续推行有效的鼓励与束缚机制,树立科学的考察方法,重要体现在对绩效工资网点实施二次分配上,实施彻底的同工同酬,真正体现多劳多得、奖勤罚懒、奖优罚劣的分配原则,拉开收入差距,对工作起到积极的增进作用。