出售职位描写(市场出售人员职位描写)
一、职能描写:
1.出售总监
〈1〉负责贯彻履行事业部的营销策略:
〈2〉负责公司的产品出售工作:
〈3〉负责树立和管理公司营销网络:
〈4〉开展保护和发展用户关系工作:
〈5〉对合同评审工作负有引导义务:
(6〉考察本部门员工的工作内容及质量进度。
2.区域经理和客户经理
〈1〉发掘客户信息,进行有效的过滤
〈2〉与客户沟通,树立客户关系
〈3〉发明运动(发明营销机遇)
〈4〉组织运动(发明运动气氛)
(5〉对有意向客户进行跟踪,完成营销义务定额
〈6〉合同履行进程中认真跟进,同实行部及研发中心进行有效的信息沟通,随时懂得合同完成的进度及后果,以求为客户供给优质服务,并保证合同履行中的回款
〈7〉区域经理作为区域业务的核心,承担区域业务稳固及营销义务的重要义务
〈8〉及时完成并提交"建交企业信息汇总"和"重点客户跟踪档案"
3.电话出售
〈1)通过电话、EMAIL、资料,进行大批的信息搜索和联络,肯定有购置力且有意向的客户
〈2〉必要时,参与客户初访
4.渠道经理
〈1〉负责渠道代理商的统一管理、恰当拓展和相干支撑.
〈2〉负责渠道代理商培训工作的组织、支配和评价.
(3〉指点渠道代理商组建营销系统
(4〉配合区域出售,在渠道代理商的具体项目上进行直接支撑..
〈5〉完成渠道出售义务定额
5.消息经理和消息工程师职责:
〈1〉研制并晋升培训教材百思特网,培训客户经理、代理商和客户
〈2〉无条件接收出售人员的售前请调,进行富有渲染百思特网力的售前支撑
〈3〉搜集、整顿、制造与出售环节直接相干的各种资料
(4)研发在各营销环节的"营销表示力"....
〈5〉客户调研,需求剖析,撰写计划...
(6〉准备与竞标相干的各种资料,直接加入讲标、竞标的各种运动
(7〉消息经理负责消息人员的运动组织、工作分工并督促实行
二、薪酬构造和级别考察:根据公司"工资管理制度"履行,联合本部门具体情形,对“工资管理制度”(出售部门工资)作出细化说明,如下:
〈1〉渠道经理、区域经理和客户经理〈包含电话出售)的根本工资,按级别薪资定位如下:
(见出售3-3.jpg文件)
2)消息经理和消息工程师属营销系统的特别岗位,其根本工资由公司高层引导依据其学历、工作阅历、业内经验等评价其综合消息才能而定.其根本工资(用Z表现)由固定工资(Z60%)和浮动工资(z.40%)构成,浮动工资按每月工作义务达成情形、工作量和服务态度进行综合评定,每季度进行汇总.固定工资按月发放,浮动工资依据出售总监按季度汇总的考察成果,决议奖罚,在每季度最后一个月的发薪日发放.盘算办法如下:
每季度实发工资=每月固定工资*3+每季度实得浮动工资
三、出售和渠道人员嘉奖方法及营销费用管理
(1〉盘算公式:
(100万元-X)*5%+Y*12=7万元
解释:X为嘉奖基数
Y为根本工资
依据本公式盘算嘉奖基数
〈2〉年度业务回款额在嘉奖基数以内,无嘉奖;年度业务回款额在嘉奖基数以上100万元以内的部分,按5%嘉奖;年度业务回款额在100万元以上200万元以内的部分,按7%嘉奖;年度业务回款额在200万元以上300万元以内的部分,按9%嘉奖;年度业务回款额(原创www.isoyu.com版权)在300万元以上的部分,按11%嘉奖.(渠道经理不实用以上方法,其年度业务回款额在嘉奖基数以上的部分,则按固定比例1%嘉奖)
(3)超过嘉奖基数的部离开始嘉奖,在回款到帐的第一个发薪日发放嘉奖.
(4〉通过各区域代理商合作签定的项目按公司所得回款额(即扣除代理费用后公司的实际收)的80%盘算出售事迹,(该事迹同时计入客户经理和渠道经理)并按以上方法嘉奖.
(5)营销费用管理按照公司原"差旅费管理制度""业务接待费管理规定""财务报销制度""手机费用管理方法"履行.
(6〉渠道经理、区域经理和客户经理(包含电话出售)每人每月的差旅费用(包含差旅补贴)不得超过4000元,可持续应用,如有超越部分,从嘉奖中扣除.
四、营销进程管理及奖罚
(1)本部特设月度嘉奖基金,每月1000元,由公司供给,嘉奖在营销进程的百思特网不同阶段表示突出者.在营销进程中,重点考察工作量和工作推动情形:月度绩效考察依据客户档案,由以下公式盘算评分:
考察分=A+B +C *4+D *10
新增客户数为A
原客户接触记载次数B
客户访问次数C
竞投标次数D
〈2〉"建交企业信息汇总"和"重点客户跟踪档案"是营销进程管理中的主要文档,请求每天记载,并于每周五上午12:00之前递交出售总监,如有拖延、拒交等,处以通报批驳、50元至200元罚款、直至开除.
〈3〉每周五下午15:OO--17:30,定为部门例会时光,无合理缘由,不得请假,无故缺席者,计旷工一天.