快乐购从“电视百货、连锁经营”起步，定位“媒体零售、电子商务”，致力跨行业、跨媒体、跨地区发展，四年来成长为国内新一代家庭购物行业领军者。下面就为大家介绍一下快乐购物的购物流程有哪些。
一、服务项目
1.快乐购买活动
2.365X24小时免费客户服务
3.7天免费送达政府
4.开箱检查货物
5.货到付款和信用卡免息分期付款
6.十天升值期内免费退换货
第二，开心买只通过以下五个渠道销售商品
1.直播和重播节目通过电视频道播出，客户可以拨打免费电话:800-705-8800(固定电话和小灵通)和95105-800(手机)订购产品。
2.通过http://www.happigo.com/网站和百度的“是”快乐购物店订购商品。
3.看完《mygo》杂志，拨打800-705-8877(固话和小灵通)和95105-700(手机)订购产品。
4.最新手机网购(网站:wap.happigo.com)。
5.如果有开心买主动联系会员推荐产品，拨出电话号码是0731-82168800。
第三，手机购物
开心买推出的移动购物服务是专门为小屏手机等移动终端设计的。会员和朋友可以在移动环境下通过手机上网，随时随地浏览乐购最新最热门的产品，还可以提供即时订购服务。最贴心的人性化设计，无论文本还是图形的阅读模式，系统都会主动帮你判断手机的状态，为你的手机提供最合适的浏览版本。无论何时何地，只要访问手机购物服务，就能掌握最新最热门的商品信息和优惠价格。此外，它还提供了搜索功能，帮助会员和朋友快速准确地找到商品。最后，他们可以选择在网上订购，以完成订购过程。快乐手机购物还享受“七天送货上门，十天升值期，免费退货换货”的服务体系。完善的服务机制和流畅的浏览功能是手机购物领域的领先标杆。
四.开心买官网
2006年6月6日，快乐购物中心正式上线。自开通以来，网站一直高速增长，年增长率超过100%。快(www.isoyu.com原创版权)乐购物网在网上销售的产品包括数码产品、珠宝、化妆品、家电、日用品、服装等几十大类、上千种产品。目前，乐购网站注册用户超过50万，覆盖32个省、市、自治区、直辖市。2008年，网站销售额超过5000万元。每天有成千上万的人在开心买网站买东西，每个月有500万人在开心买网站浏览各种信息。