无法获取网络地址?(有线及无线网络无法获取到IP地址的情况描述及解决方法)

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无法获取网络地址?(有线及无线网络无法获取到IP地址的情形描写及解决办法)

网络对于现代化办公或者休闲娱乐都是不可或缺的,有时候会涌现自己和别人同在一个局域网,但是别人能正常主动获取IP地址上网,而自己却无法获取的情形。涌现这种情形的时候,我们应当如何排查问题,然后正常获取到IP地址,在网上冲(原创版权www.isoyu.com)浪呢?

我们的上网方法有2种,分离为有线和无线,即宽带和WiFi,一般来说,这两种上网方法获取IP地址的流程都是差不多的,当涌现IP地址无法获取到时,排查问题的方法就有些差别了。

➤ 有线无法获取到IP地址时,一般是电脑在衔接网线的时候无法正常获取到IP地址,典范现象是电脑右下角的网络衔接状况一直处于获取状况:

1 电脑一直处于获取IP地址的状况

1、涌现这种情形的时候,我们须要先排查电脑有线网卡本身的问题,网卡已经破坏或者TCP/IP协定异常都会涌现获取不到地址的情形,检测网卡是否破坏可以打开网络衔接状况,比较一下数据包的收发情形,如果只有发送没有吸收,那么很可能是网卡已经破坏:

图2 大批发送数据包却无法吸收

如果是物理网卡破坏,那么只能去换一张新的网卡了。

2、如果上述情形不存在,解释物理网卡正常,那么应当进一步排查网卡驱动的问题,右击“我的电脑”,打开装备管理器,进入网络适配器,看看网卡驱动程序是否正常,如果在网卡旁边有个感慨号,解释网卡驱动异常,此时应当下载并安装一个对应网卡型号的驱动程序,然后重启网卡,也可以直接下载驱动听生检测,然后修复:

图3 网卡驱动异常

3、如果物理网卡和硬件都没问题,那么有可能是TCP/IP协定上面出了问题,有些主机被病毒入侵之后会修正、关闭甚至直接卸载TCP/IP协定,也有可能是体系异常导致TCP/IP协定被异常关闭,这样也是获取不到IP地址的。这个问题可以通过打开CMD掌握台,ping一下环回地址127.0.0.1,如果有回复,则解释TCP/IP协定正常:

图4 ping环回地址有回复,则TCP/IP协定正常

图5 TCP/IP协定被异常关闭

如果ping不通,则很可能TCP/IP出了问题,打开网络和共享中心,进入网络属性,查看IPV4协定是否正常,如果协定直接被卸载了,那么通过下面的安装--服务--IPV4协定重新安装TCP/IP协定。

4、如果上述的问题都没有涌现,那么根本上已经消除了网卡方面的问题,那么下一步可以开端排查DHCP客户端服务的问题了。点击“开端”菜单——>选择“运行”——>在运行中输入“services.msc”,点击肯定打开“服务(本地)”窗口——>在右边窗口中找到“DHCP Client”服务——>双击打开该服务——>将“启动类型”设置为“主动”——>在“服务状况”下方点击“启动(S)”——> 点击“肯定”——>重新启动盘算机。

图6 开启主百思特网机的DHCP客户端服务

5、排查到这一步,如果主机还是无法获取到IP地址,那么根本上可以消除是本机百思特网上面的问题,可以将重点放在路由器上面。登录路由器之后在网络配置中查看DHCP是否配置正常:

图7 路由器中DHCP服务关闭

上面的情形是路由器中已经关闭了局域网的DHCP服务,导致局域网中的主机无法从路由器上获取到IP地址,此时须要开启路由器的DHCP服务,并且配置须要分配的地址,或者将主机的地址设置为与局域网同网段的静态IP地址,2中方法都可以实现上网。但是主机设置静态IP地址容易导致局域网内的主机产生IP地址冲突,建议开启路由器的DHCP服务,可以便利快捷地解决问题。

上面解析了当电脑无法主动获取IP地址时最根本的排查办法,那么接下来说一下手机上衔接无线WIFI无法主动获取到IP地址时要怎么解决

➤ 手机涌现无法主动获取到IP地址的情形时,一般不会是手机的问题,而是先排查无线路由器或者AP的问题。

1、当无线路由器或者AP设置了最大用户数的时候,举个例子:路由器设置许可接入的最大用户数是3,如果恰好你是第四个衔接WIFI的用户时,那么路由器会许可你百思特网验证密钥胜利,但是不会下发IP地址,因为已经限制了最大接入用户数。此时须要有某一个用户断开了WIFI衔接,此时路由器才会将IP地址下发给其他用户,这个时候才可以衔接WIFI上网。

图8 路由器配置最大接入用户数为3

图9 当前无线接入用户数为3

涌现这种情形的时候,下一个用户想要衔接WIFI时就会涌现获取不到IP地址的情形。针对这种情形,可以将WIFI的最大接入用户数适度增长,在保证路由器可以流利运行的情形下,增长最大接入用户数就可以了。

2、当周围的无线信号比拟多的时候,可能涌现在同一个无线频道中存在很多无线信号的情形,那么此时周围的无线信号都会互相关扰,导致手机衔接无线WIFI的时候涌现问题,导致无法获取IP地址。针对这种情形,可以更改一下无线信号所在无线频道,避免其他的无线信号对自己发生干扰。

图10 更改无线频道

小结:装备无法主动获取到IP地址涉及到的问题很多,上述的排查只是最根本的排查计划,当涌现这种问题的时候,如果是有线衔接,则首先从自己的主机开端排查,如果是无线衔接,则从无线路由器开端排查,细心剖析每一个问题,那么会发明想要解决这个问题其实并不难!