误判心理学（心理学7大流派）
93岁的查理芒格是沃伦巴菲特的黄金错误，他的脑筋是原创性的，从来不受任何条条框框的约束。“人类误判心理学”就全面出现了芒格在“行动金融学”方面的原创理论，他强调了各种认知模型的主要性，这些模型可以用来懂得人们的理性和非理性行动。
虽然斟酌到这篇讲稿可能让别人粉转黑或让自己显得像个傻瓜，但向来爱好挑衅传统智慧的芒格还是决议发表，他引用第欧根尼（Diogenes）的话说：“从来不得罪人的哲学家有什么用呢？”
“聪慧投资者”将理论中具有启示性的重点摘出，分享给大家。这篇稿件是一个81岁的老人凭记忆花了大概50个小时在3篇讲稿的基本上改定的，如果你能从中得到他写作时快活的十分之一，你就是一名荣幸的听众。
人类误判心理学
1. 嘉奖和处分超级反响偏向
“如果你想要说服别人，要诉诸好处，而非诉诸理性。”——本杰明富兰克林
每个人都认为自己完整明确鼓励和处分机制在转变认知和行动方面的主要性，但其实往往不是这样。
曾经，联邦快递的夜班工人总是不能按时完成工作。他们对工人动之以情、晓之以理，但就是没后果。最后他们依照班次而不是小时来支付薪水，并许可夜班工人在把所有货物装上飞机后提前回家，就解决了问题。
有的人因为受过教导而变得道德崇高，然而在鼓励机制的驱动之下，他可能会有意或者无意地做出一些不道德的行动，以便得到他想要的东西，而且他还会为自己的糟糕行动寻找借口。
例如，管理参谋总是在报告停止时写上：“这个问题须要更多的管理参谋服务。”所以人们往往必需疑惑或者有保存地接收其专业参谋的建议，一般的对策如下：
（1）斟酌参谋提出的专业建议对他本身是否特殊有利；
（2）学习和应用你的参谋所在行业的根本知识；
（3）复核、质疑或者改换你得到的建议。
虽然现在驱使人们行为的重要嘉奖是金钱，但它并非惟一有效。人们也会为了性、友情、伴侣、更高的位置和其他非金钱因素而转变他们的行动和认知。
另外，“祖母的规则”也证实了嘉奖是非常有用的，具体来说，就是请求孩子在吃甜点之前先把他们的胡萝卜吃掉。运用到商界，就是请求管理人员每天强制他们自己先完成他们不爱好然而必要的义务，再嘉奖他们自己去处置那些他们爱好的义务。
当然，处分也强烈地影响到行动和认知，尽管它的弹性和后果不像嘉奖那么好。例如，非法把持物价的行动以前在美国很常见，因为政府对此往往只是罚款了事。后来有几个主要的企业高管被革职还被送往联邦监狱服刑，把持价钱的行动就大大减少了。
2. 爱好/酷爱偏向
刚孵出来的小鹅在破壳而出后会“酷爱”并追随第一个对它和气的生物，相似，刚出身的人类也会“天生就爱好和酷爱”对他好的人。
人类爱好和酷爱被爱好和被酷爱。许多情场输赢皆因他/她能否表示出额外的关心和爱惜，一般来讲，人类毕生都会盼望得到许多和他毫无关系的他人的怜惜和观赏。
爱好/酷爱偏向是一种心理调节工具，促使人们：
（1）疏忽其酷爱对象的缺陷，对其百依百顺；
（2）爱屋及乌；
（3）为了爱而扭曲其他事实。
爱好/酷爱会引发爱慕，反之，爱慕也会引起并强化爱好/酷爱偏向。这种“反馈模式”一旦形成，通常会造成极端的效果，有时候会促使人们为了赞助心爱的人而不惜故意自我毁灭。
另外，那些有可能引起极度酷爱和爱慕的人往往能够施展模范作用，这对社会政策有极大的借鉴意义。例如，吸引许多令人敬爱的人进入教导行业就是很明智的做法。
3. 讨厌/仇恨偏向
人类也会“天生就讨厌和仇恨”对他很坏的人。因此，战斗在人类漫长的历史中几乎连续不断。
而在当今的瑞士和美国，人类奇妙的政治制度将个体和群体的痛恨“引诱”到包含选举在内的非致命模式当中。但讨厌和痛恨并没有彻底消逝，正如英国格言说：“政治是准确地处置痛恨的艺术。”
讨厌/仇恨偏向也是一种心理调节工具，它促使人们：
（1）疏忽其讨厌对象的长处；
（2）讨厌那些能够让自己联想起讨厌对象的人、物品和行为；
（3）为了痛恨而扭曲其他事实。
这种扭曲导致人们的认知涌现了极大偏差。当世贸中心被摧毁的时候，许多巴基斯坦人立刻以为是印度人干的，而许多穆斯林则以为是犹太人干的，因此相互敌视的双方很难握手言和。
4. 避免疑惑偏向
人类大脑天生就有一种尽快作出决议，以此清除疑惑的偏向。
法官和陪审团必百思特网须抵制这种偏向。他们不能立刻作出判决，而是必需经过郑重的斟酌。人们在做决议之前，必需让自己习惯于戴上一个客观的“面具”。
明确这种偏向之后，逻辑上我们可以懂得，至少在某些方面，人们接收宗教信仰必定受到这种偏向的驱使。
如果一个人没有受到威逼，又无需斟酌任何问题，他不会急于作出决议来清除疑惑。因此，引发避免疑惑偏向的因素通常是：
（1）迷惑；（2）压力。
5. 避免不一致性偏向
为了节俭运算空间，人类大脑不愿意作出转变，这是避免不一致性偏向。
几乎每个人都有大批连续很久的坏习惯，尽管他们也知道这些习惯不好，三岁看老不是没有道理。许多习惯起初轻微得难以察觉，在察觉之后又稳固得无法打破。
富兰克林说：“一盎司的预防比一磅的治疗更值钱。”运用在这里就是：防止一种习惯的养成要比转变它容易得多。
大脑的抗转变偏向还使得人们偏向于保存：以前的结论、忠实度、身份、社会认可的角色等等。而获取新身份作出的重大就义将会进步人们对新身份的忠实度。究竟，如果他们以为某样东西并不好，却为之作出重大就义，那他们的行动将会显得和思想很不一致。
所以文明社会创造了许多庄严正穆的入会典礼，这些典礼通常公开举办，能够让新成员更加忠心。当然，这能强化好的关系，也能强化坏的关系。黑手党新成员因为“投名状”而对组织更加忠实，德国军官因为“血誓”而对希特勒更加忠心。
一方面，避免不一致性偏向带来许多良好影响。例如，大多数人在生涯中不会表示出与他们的公共义务不一致的行为，而是扮演好牧师、医生、国民、士兵、配偶、教师、职员等角色。
另一方面，这种偏向容易使人成为被操控的“受害者”。本杰明富兰克百思特网林早年想得到某个主要人物的垂青，于是经常设法请那个人帮他一些无关紧要的小忙，比如借书。这使那个大人物更加观赏富兰克林，因为一个不值得观赏的富兰克林与他借书给富兰克林的行动中暗示的赞成并不一致。
这种做法反过来应用，也会发生非常变态的后果。如果有个人受到操控，故意不停地去损害另外一个人，他就会偏向于贬低甚至仇恨那个人。看守虐待囚犯使他们更加讨厌和仇恨囚犯，而那些囚犯又会反过来敌视看守。
避免不一致性偏向是如此壮大，乃至一个人只要伪装拥有某种身份、习惯或者结论，他自己通常就会信认为真。许多装好人的伪善者的道德程度确切得到了进步；许多辩解律师或者其他观点的宣传者最后会信任他们从前只是伪装信任的东西。
6. 好奇心偏向
哺乳动物天生具有好奇心，而人类更甚。在发达的人类文明中，文化极大地进步了好奇心在增进知识发展方面的效力。
最好的现代教导机构能够加强人们的好奇心，从而赞助人们防止或者减少其他心理偏向造成的糟糕效果，同时还让人们在正式教导停止很久之后依然拥有许多乐趣和智慧。
7. 康德式公正偏向
康德提出的“绝对命令”请求人们遵照某些行动方法，如果所有人都遵照，就能够保证社会制度对每个人来说都是最好的。
许多在高速公路上开车的司机，通常会让想超车的司机开到自己前面，因为那是一种当他们想超车时也愿望得到的礼貌行动。
此外，生疏人往往会自愿平分飞来横财，或者平摊意外丧失。作为这种“公正分配”行动的自然效果，当人们等待然而没有得到公正分配时，往往会表示出不满的情感。
8. 艳羡/妒忌偏向
兄弟姐妹之间的妒忌非常壮大，并且儿童往往比成年更容易妒忌自己的兄弟姐妹，这通常比因生疏人而发的妒忌更增强烈。这种成果也许是康德式公正偏向造成的。
现代投资银行、律师事务所等处所的艳羡/妒忌效应通常更加极端。许多大型律师事务所担忧艳羡/妒忌会造成凌乱，所以给所有高等合伙人供给差不多的薪酬，完整不管他们的贡献有多大差异。
我同沃伦巴菲特一起工作几十年，听到他不止一次明智地指出：“驱动这个世界的不是贪婪，而是妒忌。”
虽然这句话根本准确，但人们对艳羡/妒忌效应却显著看重不足。我料想，这是因为人们广泛以为，说某种立场是由艳羡/妒忌促成的，是对采用那种立场的人的极大凌辱，如果那个人所持的意见是准确的，就更是如此。
9. 回馈偏向
人类以德报德、以牙还牙的极端偏向，能够增进有利于成员好处的集团合作。有些战斗中，以牙还牙让痛恨上升到很高的水平，引发非常蛮横的行动。
化解过激敌意的尺度办法是，人们可以延迟自己的反响。我有个聪慧的朋友经常说：“如果你认为骂人是很好的主张，你可以留到2021-09-29 再骂。”
当然，以德报德的心理偏向也非常强烈，所以有时能够扭转以牙还牙的局势。有时交战双方会莫名其妙停火，因为有一方先做出了细微的友善的举措，另外一方则投桃报李，就这样往复下去，最后停战。
商业贸易也得益于人类投桃报李的本性。利己利人的原则和回馈偏向相联合，会引起许多有建设性的行动。
与其他心理偏向雷同，有些人会应用这种偏向误导他人。例如，当汽车出售员大方地请你坐下，并端给你一杯咖啡时(www.isoyu.com原创版权)，你非常有可能因为这个渺小的礼节性行动当了一回冤大头——买车时多付500美元。
但假如你花的是老板的钱，你就不太会因为额外付钱而反感出售员的小恩小惠，因为多付出的成本是别人的。这时，出售员通常能最大化他的优势，尤其是当采购方是政府时。
10. 受简略联想影响的偏向
最常见的条件反射中，发明新习惯的反射行动由以前得到的嘉奖直接引起。例如，有个人买了一罐名牌鞋油，能把鞋擦得特殊亮，那下次他再买鞋油时，还是会买这个牌子。
但条件反射还能由简略联想引发。例如，许多人依据生涯经验认定：同类产品中，价钱最高的通常质量最好。于是出售商转变产品外包装，进步价钱，这通常能增进销量，尤其对奢靡品有效，因为付出更高价钱的顾客因此展示了自己的良好品味和购置力，所以通常能够获得更高的位置。
即使是微不足道的联想，只要加以细心的应用，也能对产品购置者发生极端的特别影响。广告商懂得其中威力。所以可口可乐广告画面中的生涯总是比现实生涯更加快活。
简略联想引起的严重失算来自于：有的东西碰巧能让人联想起他从前的胜利、他爱好/酷爱或者讨厌/仇恨的事物。例如，有个人去赌场赌博赢了钱，某种虚无缥缈的关联促使他重复去那个赌场，成果输得一塌糊涂。
古代波斯人真的会把传百思特网递坏资讯的信使杀掉，“波斯信使综合症”由此得名。即使在现代许多职业里，成为坏资讯传递者依然很危险。
特殊讨厌坏资讯的人会让自己活在假话之中，为避免自食其果，准确的对策是有意识地，养成欢迎坏资讯的习惯。伯克希尔有一条广泛的规则：“有坏资讯要立刻向我们汇报。只有好资讯是我们可以期待的。”
还有就是让人知道你有可能从别处听说坏资讯，这样他们就不敢不把坏资讯告知你了。
另外，简略联想在清除以德报德方面表示惊人。受惠者可能会妒忌施惠者优胜的处境，联想到自身的不幸遭受，受惠者不但会讨厌那个赞助他的人，还会试图去损害他。
最后，简略联想引起的思维毛病还涌现在类型化思考中。因为彼得知道乔伊今年90岁，也知道大部分90岁的老脑筋袋都不太灵光，所以彼得以为老乔伊是个糊涂蛋，即使老乔伊的脑袋依然非常好使。
要防止犯这种毛病，彼得必需认识到趋势未必能准确预测终点，不能根据群体的平均属性来精确地推断个体的特征。
11. 简略的、避免苦楚的心理否定
母亲谢绝信任自己的儿子已经逝世，就是简略的、避免苦楚的心理否定。现实太过苦楚，令人无法蒙受，所以人们会扭曲各种事实，直到它们变得可以蒙受。
这种偏向造成的最极端的效果经常跟爱情、逝世亡和对化学物资（酒精、毒品等）的依附有关。
当否定被用来让逝世亡更容易接收时，这种行动不会遭到任何批驳。谁会忍心落井下石呢？但有些人愿望在生涯中保持这条铁律：“未必要有愿望能力够保持。”能够做到这一点的人非常可敬。
12. 自视过高的偏向
自视过高的人比比皆是，就好像瑞典有90%的司机都以为他们的驾驶技巧在平均程度之上。
这种误评也实用于 “私人物品”，人们通常会过度夸奖自己的配偶，过高评价自己的孩子。一旦拥有某件物品，人们对该物品的价值评估就会比他们尚未拥有前要高，这种现象在心理学里叫 “天赋效应”。
自视过高的偏向往往使人们偏爱和自己类似的人，也强化了人们对自己的结论的酷爱：一个已经在商品交易所购置了五花肉期货的人现在愚昧地信任，甚至比以前更增强烈地信任，他的投机行动具有许多长处。
自视过高还会导致大部分雇主高估面试结论的价值。人们非常有可能过度地受到当面印象的影响，因为当面印象包含了人们的自动参与。防止这种蠢事就要看轻面试的印象，重视求职者以往的事迹。
虽然自视过高通常会给认知带来负面影响，但也能引起某些离奇的胜利，这说明了下面这句格言：“千万别低估那些高估自己的人。”
当然，有时高度的自我夸奖是准确的，而且比虚假的谦逊要好得多。在所有有益的自满中，也许最值得钦佩的是因为自己值得信任而发生的自满。一个人只要值得信任，哪怕他选的途径曲折不平，他的生涯也会比那些不值得信任的人要好得多。
13. 过度乐观偏向
“一个人想要什么，就会信任什么。”这句话的含义是，人们不但会表示出简略的、避免苦楚的心理否定，还会在做得非常好的时候，表示出过度乐观。
自然进化为大脑供给的经验法则不足以敷衍危机，解决愚昧的乐观主义的准确办法是通过学习，习惯性地运用概率论。
14. 被剥夺超级反响偏向
一个人从10美元中得到的快活的分量，并不等于失去10美元给他带来苦楚的分量。也就是说，失去造成的损害比得到带来的快活多得多。
除此之外，如果有个人即将得到某样非常盼望的东西，却在最后一刻失之交臂，那么他的反响会像这件东西他已经拥有了很久却突然被夺走一样。
我用“被剥夺超级反响偏向”来涵括人类对这两种丧失经验的自然反响。这种偏向经常让人因为小题大作而惹来麻烦。他往往会对眼前的丧失斤斤计较，而不会想到那丧失也许是无关紧要的。
另外，这种偏向能够掩护意识形态观点或者宗教观点，因为它能激发直接针对那些公开质疑者的讨厌/仇恨心理偏向。
当公开批驳者是从前的信徒时，敌意会更增强烈，因为（1）遭到背叛会激发额外的被剥夺超级反响偏向，因为失去了一名同志；（2）担忧那些抵触的观点会特殊有说服力，因为它们来自一个先前的同志。
建设一种极端讲礼貌的文化，或者刻意引进一些对现在的集团意识抱疑惑态度而又才能突出、能言善辩的人，能够化解这种集团意识
被剥夺超级反响偏向也是某些赌徒倾家荡产的主要原因之一。首先，输得越多，不服输的心理就越严重。其次，最容易让人上瘾的赌博情势就是设计出许多差点就赢的情形，这让人拼命持续加注。
此外，被剥夺超级反响偏向和避免不一致性偏向通常会让人耗尽他所有的优质资产，只为徒劳地试图去抢救一个变得很糟糕的投资项目。
15. 社会认同偏向
如果一个人主动按照周围人们的思考和行为方法去思考和行为，就能够简化一些本来很庞杂的行动，而且这种从众的做法往往是有效的。例如，如果你在生疏城市想去看一场隆重的足球竞赛，跟着街道上的人流走是最简略的方法。
一项研讨表明，年青人最尊敬的是他们的同龄人，而不是父母或其他成年人。所以对于父母来说，与其教训子女，不如掌握他们的交友质量。
另外，经验告知我们：人们在觉得迷惑或者有压力的时候，尤其是在既迷惑又有压力的时候，最容易受社会认同偏向影响。因此，有些卑劣的出售机构会让目的群体进入封锁和充斥压力的环境，以便把持他们。
在广告和商品促销中，社会认同施展的主要作用简直超乎人们的想像。所以广告商愿意支付大批的钱，就为电影某个一闪而过的喝汤镜头中涌现的汤罐头是自己生产的牌子。
而就社会认同而言，人们不仅会受到别人行为的误导，而且也会受到别人的不行为的误导。当人们处在疑惑状况时，别人的不行为变成了一种社会证据，证明不行为是准确的。
最后，如果只能从各种涉及社会认同偏向的教训中挑选出一个，并用于自我进步的话，我会选择：学会如何在其他人犯错的时候别以他们为模范，很少有比这个更值得控制的技巧。
16. 比较毛病反响偏向
人类的神经体系并不是精密的科学仪器，所以它必需依附某些更为简略的东西。比如说眼睛，它只能看到在视觉上形成比较的东西。不但感知如此，认知也是如此。成果就造成了人类的比较毛病反响偏向。
有的女性很优良，可是她的父母特殊糟糕，成果她可能会嫁给一个只有跟她父母比起来才算不错的男人；或者说有的男性娶的第二位妻子只有跟前妻比起来才算过得去。
为了让正常的价钱显得很低，商家通常会瞎编一个高得多的虚伪价钱，然后在广告中把尺度价钱显示为折扣价。人们即使对这种把持花费者的手法心知肚明，也往往忍不住受骗。这也证明：懂得心理把持手法并非就是一种完善的防御办法。
值得注意的是，当一个人逐步逐步走向消亡时，如果他每一步都很小，大脑的比较毛病反响偏向通常会任由这个人走向万劫不复的地步，正如温水煮青蛙。
17. 压力影响偏向
每个人都知道，突然的压力，比如遭受威逼，会导致人体内部的肾上腺素激增，推进更快、更极端的反响。轻度的压力能够轻微地改良人们的表示，比如说在测验中；而繁重的压力则会引发抑郁症。
巴甫洛夫通过向狗施加压力，让它们精力瓦解再修复的试验发明：
（1）他能够对这些狗进行分类，然后预测具体某只狗有多么容易瓦解；
（2）那些最不容易瓦解的狗也最不容易恢复到瓦解前的状况；
（3）所有狗都可以被弄瓦解；
（4）除非重新施加压力，否则他无法让瓦解的狗恢复正常。
最早看到这些研讨结果时，我正在试图弄清晰：（1）邪教如何造成恐怖的祸害；（2）如果父母想让被邪教洗过脑、变成行尸走肉的子女重新做人，法律应当作出什么样的规定。
我以为，施加大批的压力可能是治疗最糟糕的疾病——损失心智——的惟一办法。
18. 毛病权衡易得性偏向
人类大脑无法应用记不住或者认识不到的东西，所以很容易满足于并高估容易得到的东西，展示出易得性—毛病权衡偏向。
对此，重要对策通常是按程序办事，包含应用检讨清单；另一种对策是看重反面证据，应当特殊关注那些不容易被轻易量化的因素；还可以寻找并聘任一些知识广博、富于疑惑精力、能言善辩的人来扮演现有观点的反方角色。
这种偏向的一个效果就是，那些极其鲜明的形象，由于便于被记住，因而更容易被认知，这可以被建设性地用于：（1）说服其他人得到准确的结论；（2）作为一种进步记忆的工具。
敷衍这种偏向，须要记住一个简略的巨大原理：别只是因为一样事实或者一种观念容易得到，就认为它更为主要。
19. 不用就忘偏向
所有技巧都会因为不用而退化。明智的人会毕生操练他全体有用然而很少用得上的、大多数来自其他学科的技巧，并把这当做是一种自我进步的义务。
许多技巧惟有天天练习，能力保持在非常高的程度。人们只要勤恳就能下降不用就忘偏向的影响。
另外，如果人们能够熟练控制一种技巧，而不是草草学来敷衍测验，那么这种技巧就会较难丧失，即便陌生，只要重新学习，也很快能重新控制。所以聪慧人在学习主要技巧时，如果没有做到真正精通是不会停下来的。
20. 化学物资毛病影响偏向
对化学物资的依附通常会导致道德沦丧，成瘾的人偏向于以为他们的处境仍然很体面，因此，在越来越腐化的进程中，会表示得极其不现实，对现实进行极端的否定。
由于这种依附性会造成极大的损害，所以哪怕只有很少的概率会染上，也应当坚决避免。
21. 衰老—毛病影响偏向
年纪的增加自然会造成认知衰退，但有些人即使到了晚年，也能够得心应手地应用本来就控制的技巧，这种情形在桥牌竞赛中屡见不鲜。
带着快活不断思考和学习在某种水平上能够延缓不可避免的衰退进程。
22. 威望—毛病影响偏向
人类生涯在等级分明的权利构造中，大多数人生下来就要追随领袖，这种文化加强了人类天生就有的跟随领袖的偏向。
由于人类的反响大多数是主动的，所以当领袖犯错，或者领袖的想法被误会时，跟随领袖的人就难免会遭遇极大的苦楚。
美国有个医生给护士留了手写的字条，指点如何治疗病人的耳痛。纸条上写着“Two drops, twice a day, r.ear。”（“每天两滴，右耳。”）护士把r.ear（右耳）看成了（屁股），于是让病人翻过身，把滴耳液滴进了病人的肛门。
威望人物能够在很大水平上促使普通人去做罪大恶极的坏事。希特勒成为德国元首之后，就曾率领大量忠诚的路德教徒和天主教徒倒行逆施，进行了惨无人道的种族大屠戮和其他大范围损坏运动。
23. 废话偏向
作为一种拥有语言禀赋的社会动物，人类天生就有本领啰里啰唆，说出一大堆会给正在专心做正经事的人造成许多麻烦的废话。
聪慧的行政机构应当让那些爱好说废话的人远离严正的工作。
24.看重理由偏向
人，尤其是生涯在发达文化中的人，天生就酷爱精确的认知，以及获取精确认知进程中得到的快活。因此，填字游戏、桥牌、象棋、其他智力游戏和所有须要思维技能的游戏才会如此广受欢迎。
所以，在宣布命令之前要想清晰原因，而且把这些原因告知命令的接收者，没有比这更明智的做法了。
不幸的是，看重理由偏向是如此壮大，乃至一个人给的理由哪怕毫无意义或者不精确，也能使他的请求更容易得到服从：一个心理学试验中，试验人员胜利插队到复印机长队前头，他给的理由是：“我要复印几份东西。”
25. lollapalooza偏向
这是数种心理偏向共同作用彼此放大造成极端效果的偏向，虽然在心理学教科书里没有得到体系的介绍，然而它在现实生涯中却占领侧重要位置。
聪慧投资者注：芒格大力推举《影响力》（Influence），这是出色的心理学教授罗伯特西奥迪尼所著的通俗读物，在他设计的大批奇妙的试验中，人们应用人类思维中内在的缺点，把持别人做出了伤害自身好处的事情。
芒格第一时光给他的每个孩子寄了一本，为表达谢意，还送给西奥迪尼一股伯克希尔的A级股票（2010年3月的市值大约为12万2000美元）。