如何编写电子邮件格式(商务邮件的写作格式和基本礼仪)一、商务邮件概述商务人员在使用电子邮件与外界交流时，应遵守一定的礼仪规范，如何正确使用电子邮件，撰写规范的商务邮件，与外界沟通顺畅。写邮件有三种方式:写邮件、回复邮件和转发邮件。三种方式各有优势，但在书写格式上，分为邮件主题、收件人地址、
邮箱格式怎么写(商务邮件书写格式和基本礼仪)一、商务邮件概述
商务人士在使用电子邮件与外界交流时，应遵守一定的礼仪规范，如何正确使用电子邮件，撰写规范的商务邮件，与外界沟通顺畅。
写邮件有三种方式:写邮件、回复邮件和转发邮件。
三种方式各有优势，但在写作格式上，分为邮件主题、收件人地址、问候语、邮件内容、结束语、签名
二、基本礼仪
1.邮件主题
电子邮件主题必须书写
写商务邮件的时候，如果不写邮件的主题，有人会觉得不重要。而且有些人连这封邮件都不看。所以写商务邮件最好写主题。
主题应该清晰、简洁并与内容相关
主题要清晰、简洁、与内容相关，表达对方需要了解的关于Best Network的信息，将邮件内容总结成1-2个单词，区分同一件事的不同信息，让人一目了然，让对方快速理解和记忆。如果邮件紧急重要，最好在邮件名称前注明“紧急”“重要”。
√“XX项目提交日期”
x“你好”
2.接受者
写商业邮件时，有些人可能不会写收件人的公司名称和部门名称。但是，为了方便查找邮件和邮件分类，最好注明收件人的公司名称、部门名称和对方名称，尤其是向日本客户发送商务邮件时。示例:有限公司，先生/女士..
发送电子邮件之前，一定要确保收件人是正确的，以免造成不必要的麻烦。
CC (cc)最佳网络和BCC(秘密传输，秘密传输)
(1)如有必要且确定，将副本发送给需要了解进度的相应人员。监理工程师应向直接监理工程师和项目总监发送一份副本。
②在收件人(收件人)、抄送和密(www.isoyu.com原创版权)件抄送的地址输入框中，可以输入对方的电子邮件地址(有多个地址时，用逗号或分号隔开)；或者单击每个输入框前面的蓝色链接打开“地址簿”窗口，选择所需的联系人或组，然后单击“确定”将所选地址添加到输入框中。需要注意的是，收件人可以看到“抄送”中的地址，但看不到“[密件抄送]”中的地址。
③如果不想让别人看到一大堆邮箱地址，可以选择“独立发送”。
3.问候
写商务邮件的时候，需要写问候。
《出埃及记》:谢谢关心。【/br/】我是XX公司的主管，负责XX项目。
4.电子邮件内容
写邮件内容的时候，邮件内容一定不能太多。当邮件内容超过80个单词时，有些邮件可能不会自动换行。如果一行邮件内容过长，可能会给对方看邮件带来不便，所以在写邮件内容时，每行应控制在35字左右。
为了使邮件内容清晰明了，每5~6行应为一段，每段之间插入一个空行。
网上交流强调时效性，所以邮件内容简洁中肯，寻求交流利益。地址、文本、结尾和签名应尽可能完整。
呼叫
(1)如果你有收件人的名字，可以让对方感觉更友好。
②如果知道对方的性别，可以用:先生* *，小姐* *，女士* *。
③如果知道对方身份，可以用:* *总经理，* *经理，* *董事长、总经理、董事、经理。
正文要主题明确，语言流畅，内容简洁。写正文的时候也要注意以下几点，以示礼貌和尊重，以免造成不必要的麻烦。
(1)写英文字母时，只大写一两个字表示强调，大写整个字母是不礼貌的。写中文百特的时候。com中，只有一些用来表示强调的词是粗体的。
②不要在信中发泄不满，要当面解决。
③复信时，需要补充部分原文，方便对方理解回复内容。
④如果提取的原文很长，应该先放回复内容，再放原文内容。
⑤当接受者理解其意思时，可以使用俚语或缩写。
⑥如有附件，应在正文中说明附件的内容和用途。
5.结束语
对于不同的邮件内容，最好使用不同的结束语。
如果有好的选择，应该在最后提出。比如请考虑一下。如果您需要任何建议，请通过电话或电子邮件与我联系。
最好的结局应该着眼于未来。希望能达成合作。
诚意要在最后表现出来:谢谢你抽出时间谈判。
6.签名
写商务邮件一定要写签名。
公司统一签名:
三、注意事项
1、乱码
现在有很多不同的邮件软件，有的邮件是HTML格式，有的邮件不能正常显示汉字。发送电子邮件前，请在使用电子邮件软件时进行适当的设置。
2.附件
最好不要添加Word文档、Excel文档、图片等。直接发送到邮箱的附件。可能因为Word文档和Excel文档版本不同，对方无法正常使用文档。而且，即使Word文档和Excel文档的版本相同，那些文档中也有可能存在病毒，所以对方的计算机也有被病毒感染的危险。最好使用任何人都可以用作附件的文档。此外，最好将添加的附件控制在100K左右。通过QQ邮箱发送超大附件。
3、CC、BCC
发送商务邮件时，一定要将抄送或密件抄送给相关人员。主管应向直接主管发送一份副本。
4.邮件中没有主题，或者直接找到之前的邮件直接回复即可。
后果:之前的邮件针对的是过去的东西，邮件的正文和主题与现在的东西无关，让收件人很困惑，无法快速识别。
5.邮件底部没有签名(包括人名、公司名、联系方式等)。).
后果:收件人不知道你是谁。要知道，你一段时间没有联系客户后，突然发邮件，对方很难判断你是谁。来自什么地方，什么公司？
6.如果客户有抄送，请将电子邮件发送给第二个人或两个以上的人(他们可能是客户的同事或主管)。回复时要按“全部回复”，而不是只回复发件人。
客户邮件CC的目的是希望很多人能了解这件事目前的进展，你有义务回复所有人
7.回复客户的邮件时要回复所有的历史记录，不要删除历史记录，否则客户不会知道之前发生的事情和沟通的内容。不要随意改变邮件的主题。一件事，一个项目的邮件要保持邮件主题。同样，不应该被客户看到的内容，也需要删除后再发送。
8.不要使用晦涩的缩写。我们不发电报。如hv: have等。为了避免误解，不要使用俚语。
9.如果事情很复杂，很多，可以用1 2 3 4来表示。表达要简洁、直接、清晰。不要一段话写很多东西，很长，没有条理。
11.不要用太多感叹号。你在一封邮件中使用了太多的感叹号，效果就像你没有使用它们一样。
12.每段中间留一个空行给别人看。
虽然现在流行快餐文化，但是微信等社交软件可以更快更方便地交流信息。但涉及到重要场合、重要事情、复杂事件，就靠邮件了。