冰箱后壁结冰很正常，冰箱后壁有蒸发器。压缩机工作时，蒸发器的温度很低，使冰箱冷却，所以会出现结霜结冰的情况。
压缩机停机后，霜冰会慢慢融化形成水滴，流进下面的接水盒，再通过排水孔排入压缩机上方的接水盒，然后被压缩机的高温慢慢蒸发。
如果后壁总是结冰，压缩机会长时间不停机地工作，这是由于冰箱的低温调节造成的，所以应该降低恒温器的档位。压缩机长时间工作不停机，说明温控器有问题，应要求退货。
冰箱结冰了怎么办
方法1:
冰箱冷冻室结冰时，食物放在离冰箱内胆太近的地方，冰箱的冷凝器在冰箱的两侧。制冷管道离内胆太近，会导致冰柜冰柜结冰。
解决方法:
遇到这个问题，不要自己修冰箱，请专业人士上门检查维修。
方法2:
冷藏室结冰的原因可能是冷藏室的湿度比较高，但是冰箱蒸发器的温度很低，导致冰箱内部的温度不相等，冷藏室产生的水蒸气凝结在冷藏室的后壁上，导致结冰。
解决方法:
如果冰箱里有厚厚的冰，我们应该及时处理冰箱里的冰。首先要切断电源，打开冰柜的门，取出冰柜里的食物，等冰柜里的冰在常温下融化，或者用专门的清洁工具清理干净。
方法3:
当我们不正(原创版权www.isoyu.com)确地调节冰箱的温度时，在冰箱运行过程中，水会在冷藏室中流动，水会在冷藏室的背面形成冰。普通温度计的刻度数越大，冰箱内的温度就越低。
解决方法:
将冰箱冷藏室的冰清洗干净，然后调节冰箱的温度。