年终总结怎么写(工作总结和计划怎么写?)

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年终总结怎么写(工作总结和规划怎么写?)

工作总结和规划,大概是大多数人在学生进入职场后写的最常用的文章。

只可惜学生时代不敢写作文,工作之后不敢写规划总结。很多人都谈到了写字变色的心理反应。写一份工作总结规划,一个本来可以赞助自己理清工作思路,可以清晰有力地向上级传达我的系统工作计划和思路的机会,成了我只想努力糊弄过去的头疼义务。

根据我在职场技术资源网上的考察,之所以这么多人不敢写工作总结和规划,归根结底是因为没有框架来控制思考和写作,只能绞尽脑汁把自己想到的写下来。然而,很多人不清楚他们写下的是全部还是全部。

其实没必要做这种费力讨好的事。如果能控制好写总结和规划的框架,就相当于做空题,比写作文简单多了。

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第一层次框架:过去的事迹,过去的不足和未来的规划。

在规划总结的时候,大多数人都能想到一楼的框架:

首先,整理总结上一个总结周期做了哪些重要的工作,如何做一些具体的成果。比如年度总结和规划要写一年,月度总结和规划要写一个月;

回顾过去一年的不足和隐患,这是今后工作中需要重点关注和改进的地方。即使是公司的一些老板和指导,在总结中也会少问成绩,多问问题,所以这一块的内容要认真对待。

最后,基于下一个规划周期的重要目标和义务,以及上一个周期未完成的事项和需要改进的事项,做好具体的工作规划。

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第二层框架:习惯性工作职责、基于项目的工作义务、自动或被动承担的额外工作。

如果说一级架构可以解决我们写总结和规划的时候哪些模块重要要写的问题,也就是说我们有了总结和规划的一级话题,那么在二级话题中,我们写过去的事迹、不足和未来的规划,应该从哪些方面分开呢?

这涉及到工作总结和规划的第二个结构。我们可以从三个方面着手:日常工作责任、基于项目的工作义务以及自动或被动承担的额外工作。

例如,如果你是一名招聘HR,你到底想写什么关于你过去的事迹?我们可以从第二层框架的这三个方面进行梳理和思考:

当然,首先招聘的习惯工作职责是招聘。在过去的周期中,这些新员工收到了多少招聘要求、完成进度和员工保留率等数据和指标,是可以在常规工作职责中强调的数据。

其次,除了平时的招聘,你参加过什么项目吗?例如,如果我们领导或参与公司为一些主要职位建立能力模型的工作,那么这是一项可比的基于项目的主要工作义务。我们在这个过程中扮演了什么角色,做出了什么贡献,需要写出来;

最后,除了常规的招聘和基于项目的工作,我们还有哪些工作是自动或被动完成的?比如你发现各个用人部门的面试官面试技巧存在相当大的问题,自动收集这些问题,开发培训课程,培训面试官,那么这也是一个非常重要的工作素养。

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第三层框架:背景、成就与收获

按照上述方法对一级和二级框架进行肯定后,可以进一步构建具体工作的描述,这就是三级框架:背景、成果和收获。

这是什么意思?也就是在描述一个作品故事或者策划的时候,我们先说明清楚背景,然后再说这个作品的具体成果。如果是策划,那就是预定工作的目的,最后是我们个人从中获得的经验和收获。如果规划是我们个人成长的目的。

我们以上面提到的用人部门对面试官的培训为例。要把这份工作说清楚,我们可以先说一下背景:

比如在对来公司面试的求职者的跟踪反馈中,发现有超过一半的求职者对面试经历的评价是相对负面的。进一步调查分析,面试官面试经验不足,面试过程和技巧存在问题。

然后说说结果:通过学过的问题,自动组织了多少场次、参加人数、培训时长,然后求职者的负面反馈减少到什么百分比;

最后,个人成长和收获在其中:通过数据和研究,我学到了发明问题的方法和好处,学到了如何开发培训课程和如何讲课的经验和技巧。

应用这种方法,下次写总结和规划的时候,只需要先把框架拉出来,然后找出一个规划周期内最重要的工作数据,相应地填入技术资源网络,就完成了让很多人感到害怕的总结和规划的写作。不是简单多了吗?